"Servis benimle irtibata geçti ürün tamir edildi teşekkürler"
Aura Cebilon
Şikayetler
Aura Cebilon Cihaz Yaklaşık 6 Aydır Hâlâ Çalışmıyor
İhlas Yüreğir Servisi’nden aldığım su arıtma cihazı, daha 10 ay bile olmadan 3 defa arıza verdi ve çalışmadı. Her arıza ...sonrası servisten geldiklerini ve sorunu giderdiklerini söylediler ancak cihaz yaklaşık 6 aydır hâlâ çalışmıyor. Son bir haftadır tekrar arayıp durumu bildiriyorum, ancak ne gelen
İhlas Pazarlama’dan Cevapsız Aramalar Ve Bilgi Eksikliği
İhlas Pazarlama’nın su arıtma cihazı için bugün 444 49 49 numaralı hattı arayarak bilgi almak ve montaj yaptırmayı düşün...düğümü ilettim. Görüşmede beni bayiye yönlendireceklerini, gün içinde tarafıma dönüş yapılacağını söylediler ancak tüm gün beklememe rağmen hiçbir şekilde aranmadım. Bunun üzerine
Maltepe Servis'in Gereksiz Parça Kullanımı Ve 600 TL Aşırı Ücret
21.05.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Maltepe Servis tarafından İhlas su arıtma cihazımın montajı yapıldı. Montaj sı...rasında bana göre gereksiz olan 2 parça kullanıldı ve bu parçalar için toplam 600 TL ücret talep edildi. Kullanılan parçaların gerçekten gerekli olup olmadığı ve bu tutarın yüksekl

İhlas Cebilon Unique Filtre Ücretleri Aşırı Yüksek
İhlas Cebilon Unique su arıtma cihazımın filtre değişim ücretleri nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bugüne kadar yaptırdığ...ım filtre değişimlerinde toplamda yaklaşık 5000 TL ödeme yaptım. Altı ay önce iki filtrenin değişimi için ücret ödedim, bugün ise dört filtrenin değişimi yapıldı ve yine yüksek bir
Yosunlu Su Ve Sağlık Endişesi Unique Su Arıtıcısının İade Ve Geri Ödeme Talebi
Unique markalı dijital ekranlı, tezgaha bağlı su arıtıcısını kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonra sürahinin içinde... yosunlaşma fark ettim. Sağlıklı su içmek için aldığım cihazın suyunda böyle bir durumla karşılaşmak beni hem endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Yak
Randevuya Uymama Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
19.05.2026 tarihinde Konya Karatay bölgesinde, evimde bulunan Philips marka su arıtma cihazımın bakımı için İhlas yetkil...i servisinden arandım. Müsait olup olmadığım soruldu ve 20.05.2026 saat 10.00 için randevu verildi, ben de uygun olduğumu belirterek randevuyu onayladım. Randevu günü işe gitmeyip
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı İlgisizliği!
Cebilon Su Arıtma Cihazında Sürekli Arıza Ve Tekrarlayan Servis Ücretleri
İhlas Pazarlama’dan yıllar önce Cebilon Aura Reverse Osmosis su arıtma sistemi aldık. Cihaz yaklaşık altı senedir bizde,... ev tadilatı nedeniyle iki sene kadar kullanmadık. Bu yıl itibarıyla cihaz sürekli arıza vermeye başladı. Birkaç aydır tekrar tekrar aynı sorunu yaşıyoruz. Su akmıyor diye servis
Sürekli Arıza Veren Su Arıtma Cihazının Garanti Kapsamında Değişimini Talep Ediyorum
2024 yılında İstanbul Fatih’te evime tanıtım yapılarak Aura Cebilon marka İhlas su arıtma cihazı satın aldım. Cihazı ald...ıktan yaklaşık 1 ay sonra tank arızası yaşadım ve tank değişimi yapıldı. Bu işlemden sonra da cihazda sorunlar devam etti. Tank değişiminden sonra defalarca aynı problemi yaşadım,
Öne ÇıkanKonular
İhlas Pazarlama Mağaza Yetkilisinin Senli Benli Hitap Ve Bağırıcı Davranışı Şikayet Edildi
19.05.2026 tarihinde saat 15:25 civarında İhlas Pazarlama Maltepe Mağazası’nı Aura Cebilon su arıtma cihazı almak için a...radım. Telefona çıkan yetkili, daha ilk andan itibaren son derece laubali bir üslupla, benimle “senli‑benli” konuşmaya başladı. Bu durum hoşuma gitmediği için kendisine neden bu şe
İhlas Su Arıtma Cihazı Kokusuyla Fabrikasyon Hatası Ve Servis İlgisizliği
"Cihazınızda arıza yoktur iddialarına rağmen deneyimli bir servis personeli gönderdiler arıza olduğu ortaya çıktı su tankı değiştirildi."


Ek Garantinin Sistemde Görünmemesi Nedeniyle Hizmet Reddi
İhlas Pazarlama’dan aldığım su arıtma cihazı için ek garanti yaptırmış olmama rağmen, 26.08.2025 tarihinden sonra servis... kaydı açtırmak istediğimde ek garantimin sistemlerinde görünmediği söylendi. Elimde ek garantiye ait evraklarım ve belgelerim olmasına rağmen Şanlıurfa merkezde görüştüğüm yetkili
Garanti Servisi Vanayı Değiştirmeyi Reddetti, Yüksek Maliyetli Filtre Paketi Teklifi Yaptı
İhlas Aura Cebilon Platinum su arıtma cihazım uzun süredir arızalıydı ancak su faturam normalden fazla gelmeye başlayınc...a durumu netleştirmek için servisi aradım. Cihazın hem tank vanası kapalıyken hem de arıtma musluğu kapalıyken testler yaptım ve atık sudan sürekli su kaçırdığını kendim tespit ett
Ek Garanti Ücretine Rağmen Yer Değişikliği İçin Ücret Talebi Ve Garanti İptali Tehdidi
İhlas marka Aura Cebilon Unique Digital Pompalı su arıtma cihazımın montajı 31.07.2024 tarihinde yapıldıktan sonra, ek g...aranti paketi de satın aldım ve bu paket için 2.700 TL ödedim. Cihazın kendi garantisinden hariç, ücret ödeyerek ayrıca garanti satın almama rağmen, bu garantinin kullanım sürecind
3000 TL'lik Ücretine Karşı Çalışmayan Su Arıtma Cihazı Ve Cevapsız Servis
"Tekrar iletişimde problem yaşadık, araya bir süre boşluk girdi fakat günün sonunda problemim çözüldü. Özellikle bana ulaşıp ilgilenen İhlas ekibindeki arkadaşlara teşekkürlerimi sunuyorum."
Aydın Efeler’de yeni bir eve taşındıktan sonra İhlas su arıtma cihazım için... yetkili servisi aradım. Eve gelip cihazın kurulumunu yaptılar, filtrelerin
Aura Cebilon Su Arıtma Makinesinde Pas Ve Küf Tadına Çözüm Bulunamıyor
İhlas Aura su arıtma makinesinden yaklaşık 1 aydır pas ve küf tadına benzer kötü bir tat geliyor ve bu nedenle cihazı gü...venle kullanamıyoruz. Bu sorun nedeniyle cihaz 2 defa servise götürüldü, 3 defa da servis yetkilisi eve gelmesine rağmen sorun bir türlü giderilemedi. Filtre değişimi için bizden

Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Metal ve Küf Tadına Çözüm Bekliyor
Aura Cebilon marka su arıtma cihazından yaklaşık bir aydır ağır metal, küf ve pas tadı geliyor. Geçen ay filtrelerini de...ğiştirip, bir de üzerine para vererek garanti süresini uzattık; ancak iki defa, on gün ve bir hafta olmak üzere servise gitmesine rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Defalarca m


Şofben Montaj Hizmeti Gelmemesi Ve Ücret İadesi
07.05.2026 tarihinde yeni açtığım iş yerim için İhlas Pazarlama Gaziantep merkez bayisinden İhlas Aura Premium şofben sa...tın aldım. Satış esnasında montajın 2 gün içinde yapılacağı söylendi, ayrıca istersem bir elektrikçiye kendimin taktırabileceği ve garantiyi başlatabilecekleri teklif edildi fakat
Şeffaf Olmayan Bakım Ücretleri Ve Garanti Dışına Çıkarma Tehdidi
İhlas Su Arıtma’dan aldığım ev tipi tezgah altı cihazı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Bu süre içinde iki kez “bakım zam...anı geldi” denilerek arandım ve her seferinde filtre değişimi, basınç pompası takılması gibi gerekçelerle farklı farklı ücretler talep edildi. Cihazı satın alırken bana periyodik b
İhlas Su Arıtma Servisinin Gereksiz Filtre Değişimleri Ve Fahiş Ücretleri
İhlas su arıtma servisi yaklaşık 6 aydan bir İstanbul Büyükçekmece’deki evime gelip, her gelişlerinde filtre değişimi ya...parak 2.000–2.500 TL civarında ücret alıyor. Bu durum cihazı ilk aldığımız günden beri aynı şekilde devam ediyor. Servis ekibi her geldiğinde filtreler için “3 yıldır değişmemiş”,
Eski Müşteriye Yüksek Filtre Ücreti Ve Sınırlı Taksit Seçeneği
İhlas marka Aura model su arıtma cihazını 2009 yılından beri kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce filtre değişimi için ...servisle görüştüğümde, dört filtre için benden 3.500 TL ücret talep edildi. Uzun yıllardır aynı cihazı kullanan bir müşteri olarak bu tutarı yüksek bulmama rağmen, özellikle ödeme
Philips Su Arıtma Cihazının Düşük Su Akışı Ve İade Talebi
Philips aut3060 model su arıtma cihazını Trendyol üzerinden egetekno satıcısından satın aldım. Bugün Mersin Yenişehir il...çesi Palmiye Mahallesi’indeki 2. Kat daireme, Philips’in kendi servisi olmadığı için anlaşmalı oldukları İhlas servisi geldi ve kurulumu yaptı. Evimde su tazyiki yüksek olmasına ra




İhlas Cebilon Aura Musluk Bataryası Kırıldı Garanti Kapsamına Alınmadı Ve Parça Bulunamıyor
İhlas Cebilon Aura su arıtma cihazını yaklaşık 5 sene önce 5.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın musluk bataryası daha ...ilk senesi dolmadan kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Musluğun kendi orijinal parçasını bir türlü bulamıyoruz, uyumlu bataryalar ise piyasada oldukça pahalı. Bataryayı söktüğümü




Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















