İhlas Su Arıtma Montajı Sürekli Erteleniyor, Zaman Kaybı Yaşıyorum
İhlas su arıtma cihazı montajı için 9 Eylül’de 0 (312) 335 35 37 numaralı hattı arayarak randevu talebinde bulundum ve 16 Eylül tarihi için montaj randevusu oluşturuldu. Yaklaşık bir hafta önceden randevu alınmasına rağmen, montaj günü beni arayıp benim müsait olduğum saatte gelemeyeceklerini, bu nedenle randevuyu bugüne ertelediklerini söylediler.
Bugün ise tekrar arayarak bu kez araç arızası sebebiyle montajın yarına ertelendiğini ilettiler. Her seferinde son anda haber verilmesi ve randevuların keyfi şekilde ertelenmesi nedeniyle Yenimahalle/Ankara adresimdeki montaj hâlâ yapılmadı ve ciddi zaman kaybı yaşıyorum.
İhlas servisin bu keyfi uygulamasının yetkili kişilerce incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve adresime acilen montaj ekibi yönlendirilerek su arıtma cihazı montajının daha fazla gecikme olmadan yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri, 444 49 49














