Aura Cebilon Unique
Yanıltıcı Filtre Ömrü Ve Aşırı Servis Ücretleri Nedeniyle İade Talebi

2025 Ocak ayında İzmir Kemalpaşa’da M***** Bey aracılığıyla İhlas Cebilon Aura su arıtma cihazı satın aldım. Satış sırasında bize, cihazın filtre değişiminin yaklaşık 3000 galon kullanım sonrası ekranda ışık yanarak haber vereceği ve bu uyarı geldiğinde filtrelerin değişeceği beyan edildi. Bu bilgiy...
Sürekli Arıza Veren Dijital Su Arıtma Cihazı Ve İade Talebi

Temmuz ayında İhlas Aura Cebilon Unique dijital su arıtma cihazını yaklaşık 20.000 TL bedelle 5 ay taksitle satın aldık. Aynı ay içinde teslim edildi. Elimizdeki eski cihazdan memnun olduğumuz için bu dijital modeli de güvenerek tercih ettik ancak cihaz teslimden kısa süre sonra sürekli arıza vermey...
İhlas Pazarlama'dan Verilen Analiz Ve İade Hakkı Tutulmadı

İhlas Pazarlama aracılığıyla Aura Cebilion Unique marka su arıtma cihazı aldım. Evimize gelip su analizi yaptılar, ürünü senetle sattılar. Bize satış sırasında cihazın en geç iki gün içinde takılacağı, bir hafta sonra tekrar gelip hem arıtma suyunu hem de şebeke suyunu yeniden analiz edecekleri söyl...
Aura Cebilon Unique Cihazında Aşırı Atık Su Ve Fatura Şikâyeti

Antalya Kepez’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 yıla yakın süre önce İhlas Pazarlama’dan Aura Cebilon Unique marka su arıtma cihazı aldım. Aldığımdan beri cihaz 1 litre içme suyu için yaklaşık 10 litre atık su atıyor ve bu sorun bir türlü çözülemedi. Buna rağmen parayla ilgili aramalar gününde yapılı...
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı 10 Yıllık Depo Garantisi Filtre Seçimine Bağlı Şartlandırıldı
İhlas Cebilon Unique su arıtma cihazını alırken tarafıma 10 yıl depo garantisi olduğu, ayrıca cihaz için + 3 yıl ek garanti ile birlikte toplam uzun süreli garanti sağlandığı açıkça söylediler. Sonrasında rutin bakımı yapıldı ve belli bir periyotta filtreleri değiştirdiler. Filtre fiyatı çok fahiş b...
Filtre Patlaması Sonrası Servis Gelmedi, Susuz Kaldık

Yaklaşık 3 yıldır İhlas su arıtma cihazı kullanıyorum. Cuma akşamı cihazın filtresi patlamış, biz fark edemediğimiz için cumartesi sabah kalktığımızda evin her yerini su basmış durumdaydı. Bunun üzerine cumartesi sabah saat 10.00 civarında servisi aradık, gün içinde mutlaka geleceklerini söylediler ...
Cihazın Ani Kapanması Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi

Yaklaşık 2 seneye yakındır kullandığım İhlas Aura Cebilon Unique cihazım hiçbir sorun yokken bu akşam aniden kapandı ve tekrar açılmadı. Cihaza elektrik gelmiyor, fişini de kontrol ettim fakat buna rağmen çalışmıyor. Ürünün garanti kapsamında olduğunu bildiğim için, bu durumun nedenini öğrenmek ve ...
İhlas’ın Aura Cebilon Unique Cihazında Aşırı Filtre Değişimi Ve İletişimsizlik

İhlas firmasından 2021 yılında Aura Cebilon Unique marka su arıtma cihazı satın aldım. Satış sürecinde son derece ilgili olan firma, cihazı aldıktan sonra iletişimini neredeyse tamamen kesti. Bu ilgisizlik, firmanın güvenilirliğine dair bizde ciddi bir güvensizlik oluşturdu. Satış aşamasında gelen ...
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazının Tekrarlayan Su Kaçağı Ve Acil Değişim Talebi

Aura Cebilon marka, 4635-291720 seri numaralı su arıtma cihazını 30.04.2024 tarihinde satın aldım. Cihaz, Aralık ayı içerisinde üç kez “su kaçağı” hatası verdi. İlk iki arıza bildirimimde yetkili servis gelerek su filtresi değişimi yaptı ancak yapılan bu müdahalelere rağmen sorun giderilmedi. Sonrak...
Yüksek Filtre Ücretleri Tasarruf Beklentisini Yıktı

İhlas markasının son çıkan dijital göstergeli, 5 filtreli su arıtma cihazını 2024 yılından beri İstanbul Sultangazi’de kullanıyorum. Cihazda bazı filtrelerin 8 ayda bir, bazılarının ise yılda bir kez değişmesi gerekiyor. Ürünü alırken içme suyu maliyetimi düşüreceğimi düşünmüştüm ancak tam tersine, ...
Ücretsiz Kurulum Sözünün İhlali

Yaklaşık 2 yıldır İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazı kullanıyorum. Ürünü satın alırken satış temsilcisi, başka bir şehre ya da adrese taşınmam durumunda kurulumun ücretsiz yapılacağını özellikle söylemişti. Mardin’e taşındıktan sonra adres değişikliği için servisle görüştüğümde benden 650 ...
Aura Cebilon Garanti Kapsamındaki Cihaz Bozulması Ve Saygısız Servis Tutumu!

İhlas marka Aura Cebilon arıtma cihazım garantili olmasına rağmen yaşadığım servis süreci nedeniyle hem mağdur oldum hem de evimdeki cihazı kullanamaz hale geldim. Geçen hafta, 5 Ocak’ta, cihazdan suyun az akması sebebiyle müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Servis elemanı s*** ...
8.500 TL'lik Servis Sonrası Arıtma Cihazı Aniden Çalışmaz
Yaklaşık 2 yıldır İhlas Aura Cebilion Unique cihazı kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce cihazın filtre ve tank değişimi yapıldı ve bu işlem için 8.500 TL ödedim. Değişim sonrasında sorun çözüldü ve cihazı normal şekilde kullanmaya devam ettik. Bugün sabah uyandığımızda arıtma cihazının ışığının yanmad...
İhlas Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Sürekli E0 Ve E2 Hatalarıyla Çalışmıyor
Manisa Turgutlu’da yaklaşık 8 ay önce almış olduğum İhlas Aura Cebilon Unıque model su arıtma cihazı, aldığım günden beri ara ara e0 ve e2 hatası veri...
Yeni Su Arıtma Cihazı Kaçağıyla Ev Su Bastı Ve Servis Yanıt Vermiyor
Şanlıurfa’da yaşıyorum ve İhlas markasına ait Cebilon Unique model su arıtma cihazını sıfır olarak satın alıp Cumartesi günü kurulum yaptırdım. Kurulu...
Garanti Kapsamındaki Su Arıtma Cihazı Servis Gecikmesi Ve Müşteri Oyalaması
İhlas markasına ait Aura Cebilion Unique su arıtma cihazımız garanti kapsamındadır. Yaklaşık 1 ay önce cihazın değişmesi gereken tüm filtreleri Aydın ili Efeler ilçesindeki İhlas yetkili servisi tarafından değiştirildi. Ancak 4 gün önce cihaz önce çok az su vermeye başladı, ardından suyu tamamen kes...
Sürekli Su Sızıntısı Ve Sıfır Ürün Değişimi Talebi
İhlas Aura Cebilion Unique su arıtma cihazını yaklaşık bir yıl önce aldık. Cihaz tezgâh altında, mutfak dolabının içinde duruyor. Ürün aldığımız gün de kapalı bir kolide değil, açık bir şekilde getirildi ve bu şekilde kurulumu yapıldı. Kurulumdan kısa bir süre sonra, daha ilk haftadan itibaren cihaz...
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı İflas

İhlas Pazarlama Servis Randevusu Gelmedi Ve Bilgi Verilmedi

İhlas Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı İadesinde Taahhüde Rağmen Yasal Sürede Başvurumun Geciktirilerek Mağdur Edilmem

İhlas firmasında Aura Cebilon su arıtma cihazı satın aldım. 07.11.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’de evime montajı yapıldı. Satış sırasında bana verilen kağıtta, hiçbir gerekçe göstermeden 14 gün içinde iade almayı taahhüt ettiklerini açıkça belirtmişlerdi. Bu taahhüde güvenerek hareket ettim ve ...
Garanti Süresi İçinde Kırılan Musluk Parçası İçin Ücretsiz Değişim Talebi

İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazının batarya musluğunu kullanırken, musluğun uç kısmını sağa sola çevirme esnasında bataryanın iç gövdesi, seramik yapısından dolayı seramik kısmından kırıldı. Bu kırılma sonucunda cihaz şu anda tamamen kullanılamaz durumda. Olay, garanti süresi dolmadan yaş...
Aura Cebilon Filtre Değişiminde Fahiş Fiyat Ve Tehditkar Garanti İptaliyle Karşılaştım

İhlas Cebilon Aura su arıtma cihazımın filtre değişimi için bugün 02323263*** numaralı hattan arandım. Müsait olmadığımı, uygun olduğumuzda kendilerinin arayacağımı özellikle belirttim. Telefondaki kişi bu hafta gelirlerse 1400 TL, haftaya gelirlerse 2600 TL olacağını söyledi. Ben de bu fiyattaki uç...








