to read complaints and reviews, or file yours.İhlas Cebilon su arıtma cihazını Antalya Kepez’teki evimde aldığımızdan beri toplamda aktif olarak bir yıl bile kullanam...adan sorun yaşamaya başladım. Satış aşamasında cihazın garanti kapsamının geniş olduğu, içim rahat olsun diye özellikle vurgulandı; bu yüzden kuruma güvenerek ürünü tercih ettik.
İhlas markasına ait Aura Cebilon Unique su arıtıcı cihazımın tankında yaklaşık 1 aydır arıza bulunmasına rağmen, ek gara...ntim olmasına karşın yetkili servisten ücret talep edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Geçen sene bu ürün için ek garanti yaptırdım. Bursa Yıldırım’da ikamet ediyorum ve bugü
İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazımda filtre değişim zamanı geldi ve cihaz son 5 gündür e1 arızası veriyor. Ciha...zın ekranında sürekli e1 hatası ve alarm uyarısı görünüyor, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine servis kaydı açtım ve özellikle bugün için randevu t
İhlas Pazarlama’dan aldığım Aura Cebilon Uniq cihazla ilgili yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Tanıtım ...esnasında satış yetkilisi, cihazın 3 yıl garantili olduğunu ve fiyatının 26.000 TL olduğunu söyledi, bana yardımcı olması için müdürlerine numaramı ileteceklerini belirtti. Bir sür
İhlas Cebilon Unique su arıtma cihazımı yaklaşık bir sene önce satın aldım. İlk takıldığında arıtma musluğundan gelen su...yun tazyiki gayet iyiydi, hiçbir sorun yaşamıyordum. Taşındıktan sonra, yeni adreste montaj yapıldığı andan itibaren, yaklaşık 16 Haziran’dan beri arıtma musluğundan gelen suyun ta
İhlas Pazarlama’dan aldığımız Cebilon Aura su arıtma cihazı 21 Haziran’dan bu yana defalarca arızalandı ve yaklaşık 15 g...ündür evde resmen susuz kaldık. Cihazı aldığımız günden beri doğru düzgün, memnuniyetle kullanamadık, sürekli sorun yaşadık. Yetkili servise her başvurduğumuzda gelip arızayı çözd
İhlas Sakarya Yetkili Servis, Yaklaşık 9 yıldır Aura Cebilon Marka Dijital Su arıtma cihazını kullanmaktayım. Cihazımın... kendi garanti süresi dolduğu için de son 6 yıldır ücreti mukabilinde garanti süresini uzatarak kullanmaya devam etmekteyim. Cihazımın Aralık 2025 tarihli periyodik bakımında servi
"Arıza 4 gün içerisinde tamir edildi. Teşekkürler"
İhlas Cebilon Unique su arıtma cihazımda 16 Mayıs 2026 tarihinden bu yana m...otor arızası yaşamaktayım. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen sorun
İhlas marka Aura Cebilon su arıtma cihazımın musluğu kırıldığı için bugün eve gelen yetkili servise başvurdum. Garantim ...10. Ayda bitecek olmasına rağmen, bana “garantiyi uzatırsanız musluğu hediye olarak takarız, uzatmazsanız ücretli takabiliriz” şeklinde bir teklif sundular ve garanti kapsamında de
01.07.2026 tarihinde Keçiören/Ankara’da İhlas Aura Cebilon cihazımızın 2 filtresinin değişimi için servis geldi ve bu iş...lem karşılığında 2.500 TL Nakit ödeme yaptım. Ödemeyi servis elemanına elden yaptım. Daha sonra internette yaptığım araştırmada aynı 2 filtrenin toplam fiyatının yaklaşık 900 TL c
"İhlas Genel Merkezin ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. Değişim yapılarak mağduriyetim giderilmiştir. Emeği geçen herkese teşekkür ederim iyi çalışmalar."
İhlas Pazarlama’dan Aura Cebilon marka su arıtma cihazı aldım, cihazı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra gıcırdama sesleri çık...armaya ve zaman zaman hiç su vermemeye başladı. Bazen 6 saat, bazen de tüm gün boyunca sudan faydalanamıyorum. Bu sorun ortaya çıktıktan sonra şimdiye kadar 4–5 kez servis çağırdı
İhlas su arıtma cihazımızın Aqua unique modelini kullanıyorum. Dün yaşanan arıza nedeniyle eve gelen servis görevlisi, c...ihazın bağlantısını yaparken bulaşık makinesi giderini yerine takmamış. Bu dikkatsizlik sonucu mutfak tamamen su bastı ve halım kullanılamaz hale geldi. Olay Denizli Pamukkale’de,
İhlas Cebilon Ünigue su arıtma cihazımın filtreleri yaklaşık 6 ay önce değişti, ancak cihazımda bir haftadır E1 hatası a...lmaya başladım. Evde tek başıma yaşamama rağmen, servisle görüştüğümde filtrelerin tıkandığını ve yeniden değişmesi gerektiğini söylediler. Bu süre içinde ne kadar su kullanmış ola
İhlas Cebilion su arıtma cihazını aldığım günden beri cihaz sıcak su akıtıyor. Defalarca bu sorunla uğraşmak zorunda kal...dım ve üç kez servis geldi, her gelişlerinde benden ücret aldılar ancak arızaya dair “bir şeyi yok” denilip işlem yapılmadan gidildi. Bu süreçte toplamda yaklaşık 4 bin tl civarın
Yaklaşık 1 yıl önce İhlas Aura Cebilon markasının Unique adlı, en kaliteli ve dijital olduğu belirtilen su arıtma cihazı...nı İzmir ili Bornova ilçesindeki müşteri temsilciliği üzerinden kredi kartı ile tek çekim şeklinde satın aldım. Cihaz takıldıktan yaklaşık 1 ay sonra su kaçakları başladı ve o günd
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımızın filtre değişimi için talep edilen fahiş ücretlerden ve firmanın üslubundan son ...derece rahatsızım. Cihazı bir kere satın aldık diye, her filtre değişiminde bu kadar yüksek fiyatlara mecbur bırakılmayı kabul etmiyorum. Bugün İhlas Yakuplu servisi filtre değişi
"Her ne kadar verilen zamanda konuya müdahale edilemese de konusunda yetkin biriyle çalıştıkları için teşekkür ederim"
İhlas Pazarlama’dan yaklaşık 1 yıl önce Uniq Cebilon su arıtma cihazı aldım.... Şimdiye kadar sorunsuz kullanırken cumartesi günü cihaz bir anda su arıtm
İhlas markasına ait Aura Cebilon Unique Digital Pompalı su arıtma cihazını yaklaşık 3 yıl önce yazlığımız için 2.300 TL ...bedelle satın aldık. Her yıl düzenli olarak yaptırdığımız bakım kapsamında, 30 Ocak 2026 tarihinde servis gelip filtre (tüp) değişimini gerçekleştirdi. Ancak bu işlem sonrasında ci
İhlas Aura Cebilon unique su arıtma cihazımın tüm filtreleri 4 Haziran perşembe günü İhlas’ın kendi yetkili servisi tara...fından değiştirildi. Cihazı sadece ertesi gün, yani cuma gündüz sorunsuz kullanabildik, akşamına ise uyarı vermeye başlayıp su akıtmamaya başladı. Hafta sonu arıza için servisi ar
Ekim 2022 tarihinde İhlas markasına ve kurumsallığına güvenerek İhlas Aura Cebilon model su arıtma cihazı satın aldım. E...ylül 2023 tarihinde gerçekleşen ev değişikliği nedeniyle, cihazın yeni evimize montajının yapılması için Bayburt ilinde bulunan İhlas yetkili servisiyle iletişime geçtim. Cihazın
İhlas Aura Cebilon Unique dijital pompalı su arıtma cihazını yaklaşık 2–3 hafta önce aldım ve cihaz takıldığı günden bu ...yana sudaki bulanıklık bir türlü düzelmedi. Arıtma cihazından gelen su ilk günden beri temiz ve berrak değil; su rakı gibi bulanık ve kireçli. Cihaz bağlandıktan sonra sudaki kire
"Merkezden arandım. Servis geldi filtreyi değiştirdi."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
