to read complaints and reviews, or file yours."Bu kadar çabuk dönüş yapıp ilgilenmeniz çok güzel bir hareketti. Bu arada servisten gönderilen arkadaşınızın herhangi bir hatası yoktu yanlış anlaşılmasın. Her şey için teşekkür ediyorum. Tamamı olmasa da bir kısmı iade edildi. Lütfen şikayetlerimizi dikkate alın ki boşa uğraşmayalım. Kolay ve gelsin iyi günler diliyorum."
Uzun zamandır İhlas Aura Cebilon Uniq marka su arıtma cihazını kullanıyorum. “İyisi olsun, kafamız rahat etsin” diyerek ...en üst modelini özellikle tercih ettim ama aldığıma alacağıma pişman oldum. Cihazın çalışmasında hiçbir problem yok, asıl sorun filtre konusunda ve bu sürecin firma tarafından son
Yaklaşık 1,5 yıl önce İhlas Aura Çekilin Unique su arıtma cihazını, anlatılan övgülere ve verilen sözlere güvenerek satı...n aldım. Satış sırasında cihazın ne kadar iyi olduğu anlatılırken, filtre değişimlerinin de 6–8 ayda bir olacağı söylendi ancak sonrasında filtre ücretleriyle ilgili yaşadığım duru
"Teşekkürler"
İhlas marka Aura Cebilon Unique su arıtma cihazımın 3. Veya 4. Filtre bakımından sonra cihazda su sızdırma problemi başl...adı. Başlarda hafif sızıntı şeklindeydi, durumu bakıma gelen servise ilettim ve sorunu düzelttiklerini söylediler. Ancak sorun hiç düzelmedi, aksine zamanla büyüdü ve artık evimi t
İki yıldır İhlas’ın Aura Cebilon Unique su arıtma cihazını kullanıyorum. Firma, yılda bir kez servis geleceği söylenmesi...ne rağmen yaklaşık dört ayda bir filtre değişimi için arıyor ve her gelişlerinde çok yüksek bedeller talep ediyor. Taksitlendirme bittiği anda yeniden servis yönlendirip filtre değ
"Servis geldi ekran bozukmuş yenisiyle değişti sorun çözüldü"
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımın tüm filtreleri ve su tankı yaklaşık iki ay önce değişti. Geçen hafta cihazın kırm...ızı ışığı yandı ve filtre dolu uyarısı verdi. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, gelip kontrol ettiler ve “galon ayarı girilmemiş” olduğunu, ayar eksik yapıldığını söyleyip ayar
"Servis benimle irtibata geçti ürün tamir edildi teşekkürler"
İhlas Cebilon Unique su arıtma cihazımın filtre değişim ücretleri nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bugüne kadar yaptırdığ...ım filtre değişimlerinde toplamda yaklaşık 5000 TL ödeme yaptım. Altı ay önce iki filtrenin değişimi için ücret ödedim, bugün ise dört filtrenin değişimi yapıldı ve yine yüksek bir
Unique markalı dijital ekranlı, tezgaha bağlı su arıtıcısını kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonra sürahinin içinde... yosunlaşma fark ettim. Sağlıklı su içmek için aldığım cihazın suyunda böyle bir durumla karşılaşmak beni hem endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Yak
İhlas marka Aura Cebilon Unique Digital Pompalı su arıtma cihazımın montajı 31.07.2024 tarihinde yapıldıktan sonra, ek g...aranti paketi de satın aldım ve bu paket için 2.700 TL ödedim. Cihazın kendi garantisinden hariç, ücret ödeyerek ayrıca garanti satın almama rağmen, bu garantinin kullanım sürecind
İhlas Cebilon Aura su arıtma cihazını yaklaşık 5 sene önce 5.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın musluk bataryası daha ...ilk senesi dolmadan kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Musluğun kendi orijinal parçasını bir türlü bulamıyoruz, uyumlu bataryalar ise piyasada oldukça pahalı. Bataryayı söktüğümü
İhlas Aura Compact Cebilon su arıtma cihazımın düzenli bakımını yıllardır yetkili servis aracılığıyla yaptırıyorum. 11.0...5.2026 tarihinde Esenyurt/İstanbul’daki evime gelen bakım personeli cihazı kontrol ederek dört filtrenin değişmesi gerektiğini söyledi, ben de onayladım ve 2.200 TL ödeyerek filtre
"Ücretsiz değişim yapıldı bize telefon açıp telefonda bildirim yapan tesisatçı arkadaş yanlış bilgi verdiği için garanti kapsamında su depomun değişimini yaptılar"
06.05.2026 tarihinde Aydın Didim’deki İhlas yetkili servisine ait Aura Cebilon su arıtma cihazımın depo tankı değiştiril...di ve bana 07.05.2026 tarihli servis fişi ile 2.500 TL tutarında, online ödeme alınarak ücret tahakkuk ettirildi. İşlemden sonra internetten yaptığım araştırmalarda aynı tankın f
İhlas markalı Cebilon su arıtma cihazım yaklaşık 1–1,5 aydır suyu gri renkte akıtıyor. Evimde su arıtma cihazı olmasına ...rağmen, bu durumdan dolayı mecburen hazır su almak zorunda kalıyorum. 29 Nisan’da teknik servis eve geldi, önce sorunu tam olarak anlayamadı, biraz bakındıktan sonra problemin fil
İhlas Cebilion su arıtma cihazı aldım, montajı yapıldı ancak montaj düzgün yapılmadığı için cihazdan su sızmış ve mutfak... dolabım kabarmış durumda. Ürünü aldığım günden bu yana bu sorunla uğraşıyorum. Manisa/Soma’da bulunuyorum ve servis numarasını aramama rağmen defalarca kez telefonlarım açılmadı,
Yaklaşık 2022 yılında Kahramanmaraş Onikişubat’taki evimize İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazı aldık. Satış sıra...sında cihazın dünyanın en iyi ürünü olduğu, bundan daha iyisinin olmadığı özellikle vurgulandı ve bu beyanlara güvenerek ürünü tercih ettik. Kahramanmaraş depremi nedeniyle yaklaş
İhlas Cebilon marka su arıtma cihazımın çeşmesinden 2 gündür hiç su gelmiyor. Cihazı kullanamaz durumdayım. Sorunla ilg...ili olarak çağrı merkezini aradım ancak telefondaki telesekreter sistemini anlayamadığım için kimseye bağlanamadım ve destek alamadım. Mağduriyetim 2 gündür devam ediyor. İhlas’ta
İhlas Unique su arıtma cihazını evimde kullanıyorum. Dün filtre değişimi için gelen servisin talep ettiği ücret ve cihaz...ın genel kullanım maliyeti konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. 5 adet filtrenin fiyatı 4.750 TL olarak belirtiliyor ve bu filtreler 6 ayda bir değişiyor. Bu kadar kısa aralıklarl
Yaklaşık 1 ay önce Kayseri Melikgazi’de İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazı kurulumu için evime servis görevlisi ...geldi. Tezgah altında bulunan tekli prize üçlü priz takılması gerektiğini söyleyerek benden üçlü priz almamı istedi. Ben de talebi üzerine üçlü priz temin ettim ve servis görevlisi
"Genel merkeze teşekkür ederim."
İ**** Aura Cebilon Unique arıtma cihazımın filtreleri yaklaşık 14 ay önce F**** İ**** yetkili servisi tarafından değişti...rildi ve ana filtre dahil bütün filtreler için 2800–3200 TL arası bir ücret ödedim. Birkaç ay sonra cihazda su sızdırma problemi yaşadım, tekrar servis çağırmak zorunda kaldım ve b
İhlas marka auto unique su arıtma cihazımı yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandıktan sonra, eylül 2025’te yapılan filtre de...ğişiminden hemen sonra cihaz arıza vermeye başladı. Cihaz su kaçırarak mutfağımı defalarca su bastı, hem kullanım konforumu hem de evimin düzenini olumsuz etkiledi. Cihaz bu süreç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
