to read complaints and reviews, or file yours.İhlas Aura Cebilon marka arıtma cihazımızın garantisini uzatmak amacıyla tarafımızdan 3.000 TL tutarında bir ücret tahsi...l edildi. Garanti süresini uzatmamıza rağmen daha sonrasında cihazın kartının arızalandığı belirtilerek bu işlem için de ayrıca ücret alındı. Bununla da kalmayıp su tankının arızal
İhlas’tan satın aldığımız Aura Cebilon su arıtma cihazı nedeniyle uzun süredir ciddi bir mağduriyet ve rahatsızlık yaşıy...oruz. Cihazı aldığımız günden beri sürekli filtre değişimi adı altında yüksek ücretler talep ediliyor. Son dönemlerde ise cihazı neredeyse hiç kullanmamamıza, evde bulunmadığımızı
"Motor durmadan çalışıyormuş ve içine sızıntı seklinde su akıyormuş. Sağ olsun motoru değiştirdi tüm sorun ortadan kalktı🙏🏻"
Tekirdağ Çerkezköy’de İhlas Cebilon su arıtma cihazımın bakımını ve 4 filtrenin değişimini yaptırdım. İşlem evimde servi...s ekibi tarafından yapıldı ve bu işlem için 3.150 TL ücret talep edildi. Tutar işlem öncesinde söylendi ancak cihaz garantili olduğu ve mecbur kaldığım için onay vermek zorunda kal
İhlas su arıtma cihazımızın ilk kurulumunu İzmir’de yaptırmıştık, daha sonra Hatay Antakya’ya taşındık. Taşındıktan sonr...a cihazın yeni adresimize kurulması için firma ile iletişime geçerek 31 Temmuz Cuma günü için randevu oluşturduk ve bütün gün evde olacağımızı özellikle belirttik. Buna rağmen gele
"Teşekkür ederim."
İhlas Pazarlama A.Ş. Genel Müdürlüğü'ne, Şirketinizden E**** K****** adına... kayıtlı su arıtma cihazı sözleşmesi kapsamında tarafımıza satılan ek garan
İhlas markasına ait Cebilon Aura Unique su arıtma cihazını garanti kapsamındayken yaşadığım arıza için 28.07.2026 tarihi...nde servis talebinde bulundum. Cihazda bir parçanın değişmesi gerektiğini söylediler ve ayrıca filtre değişimi için benden 5.200 TL talep ettiler. Bu tutar sadece filtreler için is
2022 yılında İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazı satın aldım. Aldığım günden bu yana cihaz sürekli su alıyor ve a...rıza işareti durmadan yanıp sönüyor. Defalarca arıza kaydı oluşturdum; her seferinde servis geldi, kimi zaman göstermelik bazı işlemler yaptılar, kimi zaman da aparat veya kart değ
Kayseri Kocasinan Ertuğrulgazi Mahallesi’indeki dairemizde yaklaşık 3 gün önce bizim kontrolümüzde olmayan bir elektrik ...dalgalanması yaşandı. Bu dalgalanma sırasında kullandığımız İhlas Cebilon Unique su arıtıcısının adaptörü yandı ve cihaz kullanılamaz hale geldi. Ürünüm halen garanti kapsamındayke
Yaklaşık 7 ay önce Aura Cebilon Unique su arıtma cihazı satın aldım. Satış danışmanı ürünü överek, 6 ayda bir bir filtre...nin, yılda bir diğer filtrelerin değişeceğini, bunun da cihaz ekranından takip edileceğini anlattı, fiyatları belirtti ve kurulum yapıldı. İlk 6 ay boyunca cihaz normal çalıştı, he
İhlas’tan yaklaşık 3 yıl önce Unique Cebilon su arıtma cihazı aldık. Cihazı aldığımızdan beri neredeyse her sene arıza y...apıyor. Özellikle tankla ilgili sorun yaşıyoruz, cihaz kendini kapatıyor ve düzgün çalışmıyor. Geçen sene de aynı sorunu yaşamıştık, şimdi yine aynı arıza tekrarladı. Arıza yaşadı
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazım 16 Temmuz’da arızalandı. Bunun üzerine Sincan yetkili servisini 0312 269 40 70 numa...ralı telefondan arayıp kayıt açtım ve bana 18 Temmuz Cumartesi günü geleceklerini söylediler. Hangi saat aralığında geleceklerini sorduğumda ise cumartesi sabahı aranarak saatin bi
İhlas Aura Cebilon Dijital su arıtma cihazım için 14.07.2026 tarihinde İhlas Su Arıtma Sistemleri müşteri hizmetlerini a...rayarak cihazımda değişmesi gereken iki filtrenin, ana membran filtre ve dış filtrenin ücretini sordum. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, cihazımdaki filtrelerin adet fiyatı
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
15.07.2026 tarihinde Ceyhan İhlas servisinden arandım ve İhlas Cebilon su arıtma cihazımın yıllık bakım ve filtre değişi...mi için randevu oluşturuldu. 16.07.2026 tarihinde saat 18:00’e randevu verildi, belirtilen saatte evde beklememize rağmen hiçbir şekilde gelmedi. Tekrar aradığımızda mesai saati dı
İhlas Aura Sebilion su arıtma cihazımın filtre değişimi için dün servis geldi ve 3.150 TL’yi kredi kartıyla ödeme yapara...k filtre değişimini yaptırdım. Bugün musluğu her açtığımda cihazdan yoğun bir şekilde ses geliyor ve sanki titriyormuş gibi çalışıyor. Bu sorun üzerine servisi arayıp durumu anlat
İhlas Aura marka su arıtma cihazımı yaklaşık 4–5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır cihazı bir türlü kullanamıyoru...m, çünkü sürekli su akıtıyor ve depoyu boşaltıyor. Manisa Yunusemre’deki İhlas yetkili servisi defalarca gelip müdahale etti, her seferinde “yapıldı” denilip gidildi ancak sorun hi
Aura Cebilon İhlas marka su arıtma cihazını 28.02.2023 tarihinde satın aldım. Aldığımız günden beri cihazdan verim alama...dık, sürekli sorun yaşadık ve garantisi devam etmesine rağmen teknik servisten bir türlü memnun kalmadık. Cihazla ilgili her sorun yaşadığımızda teknik servis geldi ve her seferin
İhlas Cebilon su arıtma cihazını Antalya Kepez’teki evimde aldığımızdan beri toplamda aktif olarak bir yıl bile kullanam...adan sorun yaşamaya başladım. Satış aşamasında cihazın garanti kapsamının geniş olduğu, içim rahat olsun diye özellikle vurgulandı; bu yüzden kuruma güvenerek ürünü tercih ettik.
İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazımda filtre değişim zamanı geldi ve cihaz son 5 gündür e1 arızası veriyor. Ciha...zın ekranında sürekli e1 hatası ve alarm uyarısı görünüyor, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine servis kaydı açtım ve özellikle bugün için randevu t
İhlas Cebilon Unique su arıtma cihazımı yaklaşık bir sene önce satın aldım. İlk takıldığında arıtma musluğundan gelen su...yun tazyiki gayet iyiydi, hiçbir sorun yaşamıyordum. Taşındıktan sonra, yeni adreste montaj yapıldığı andan itibaren, yaklaşık 16 Haziran’dan beri arıtma musluğundan gelen suyun ta
İhlas Pazarlama’dan aldığımız Cebilon Aura su arıtma cihazı 21 Haziran’dan bu yana defalarca arızalandı ve yaklaşık 15 g...ündür evde resmen susuz kaldık. Cihazı aldığımız günden beri doğru düzgün, memnuniyetle kullanamadık, sürekli sorun yaşadık. Yetkili servise her başvurduğumuzda gelip arızayı çözd
İhlas Sakarya Yetkili Servis, Yaklaşık 9 yıldır Aura Cebilon Marka Dijital Su arıtma cihazını kullanmaktayım. Cihazımın... kendi garanti süresi dolduğu için de son 6 yıldır ücreti mukabilinde garanti süresini uzatarak kullanmaya devam etmekteyim. Cihazımın Aralık 2025 tarihli periyodik bakımında servi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
