Platiniumgaranti süresi

İhlas Aura markalı Aura Cebilion su arıtma cihazımızın su tankını 2024 yılında yenisiyle değiştirdik. Önceki tankı yakla...şık 15–16 yıl boyunca yalnızca yıllık filtre değişimleriyle hiçbir sorun yaşamadan kullandık. Ancak yeni takılan tankın ardından musluktan su çok tazyiksiz gelmeye başladı ve bu du...

İhlas Aura Cebilion Platinum su arıtma cihazımı yaklaşık 15 ay önce aldım ve cihazın garantisi hâlâ devam ediyor. Dün it...ibarıyla cihazın pompasından su kaçağı olduğunu fark ettim. Pompadan gelen bu kaçak nedeniyle hem cihazı kullanamıyorum hem de evde suyla ilgili risk oluşuyor. Yaşadığım sorun üze...

İhlas Aura marka su arıtıcımın su deposu için garanti süresi dolduğu söylenerek, ürünüm garantili olmasına rağmen benden... ücret talep edildi. 25.05.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum, fişte ise Bahçelievler olarak görünen serviste işlem yapıldı. Servis fiş numaram 69937399’dur. ...

Aura Cebilon marka su arıtma cihazından yaklaşık bir aydır ağır metal, küf ve pas tadı geliyor. Geçen ay filtrelerini de...ğiştirip, bir de üzerine para vererek garanti süresini uzattık; ancak iki defa, on gün ve bir hafta olmak üzere servise gitmesine rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Defalarca m...

İhlas mağazasından sürekli alışveriş yapan bir müşteriyim. 2023 yılının 9. ayında almış olduğum İhlas Aura Quantum su ar...ıtma cihazımın motoru yaklaşık 20 gün önce arıza yaptı. Cihazım garanti kapsamındayken, yaklaşık bir hafta önce Manisa ili Salihli ilçesindeki servis eve gelerek inceleme yaptı. S...

İhlas Cebilon Aura su arıtma cihazım için satın alırken 3 yıl ek garanti verilmişti ve bu ek garantimin bitmesine hâlâ 1... yıl kalmıştı. Buna rağmen 25.11.2025 tarihinde servis geldiğinde garanti sürem bitmiş gibi işlem yapıldı ve bu işlem karşılığında benden 1500 TL ücret alındı. Sonrasında belgeleri...

Amasya’da Yeni Mahalle Ü*** E***** Sokak No:6 adresinde bulunan İhlas bayisine bağlı servis, 14.03.2026 tarihinde Aura C...ebilon marka su arıtma cihazıma filtre bakımına geldi. Bakım sırasında kontrolleri yapıp filtreleri değiştirdikten sonra, tankın genel durumunun iyi olmadığını ve değişmesi gerekti...

İhlas Cebilon su arıtma cihazımı kullanıyorum ve garantisi devam etmesine rağmen yaklaşık 6 aydır rutin kontrol için kim...se gelmiyor. Daha önce firma düzenli olarak kendisi arayıp bakım ve kontrol için randevu oluşturuyordu. Son aradıklarında filtrelerini kendilerinden satın almadığım için o günden s...

Yıllardır evimde İhlas markasının hem süpürgesini hem de su arıtma cihazlarını kullanan bir müşteriyim. Evimi taşıdığım ...için İhlas Cebilon su arıtma cihazımın sökülüp yeni taşındığım adreste tekrar kurulması gerekiyordu. Bunun için müşteri hizmetlerini aradığımda benden montaj ücreti talep edildi, ö...

2024 Aralık ayında İhlas Cebilon dijital su arıtma cihazı satın aldım ve toplamda 9 taksit halinde 2100 TL ödeme yaptım.... Cihazı aldığım günden bu yana dijital ekranında sürekli hata oluşuyor. 9 ay içinde cihazım iki kez servise gitti ve değişim yapıldı, fakat sorunlar devam etti. Servis olarak İsta...

02.09.2020 tarihinde Aura Cebilon su arıtma cihazını evime kurulum yapılarak satın aldım. Cihazın garanti belgesi ve ilg...ili evrakları elimde mevcut. Garanti kağıdı elimde olmasına rağmen, cihazın garantisi firmada görünmemektedir. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sun...

Yaklaşık 10 yıldır kullandığım İhlas su arıtma cihazım için, herhangi bir arıza olmamasına rağmen garanti süremi uzatmam... gerektiği söylendi ve bana garanti yaptırmam önerildi. Garanti uzatmasını, cihazda oluşabilecek tüm arızaların kapsamda olacağı belirtilerek kabul ettim ve 3 yıllık garanti yaptır...

2023 Ağustos ayında aldığım Cebilion su arıtma cihazı için düzenli olarak filtre değişimi yapmama rağmen bir aydan uzun ...süredir suyumuz kireçli geliyor. Müşteri temsilcisi ile görüştüm fakat bir sonuca ulaşamadım. Ücretsiz olmasını talep ettiğimde, servisin gelip bakacağı ve ona göre karar verileceğ...

İhlas su arıtma cihazımın garantisini geçen yıl uzatmış bulunmaktayım fakat Tekirdağ İhlas yetkili servis bugün beni ara...yıp bakımları düzenli yapılmadığında ek garanti süremin iptal olacağını söyledi. Ek garanti yaptırmanın bir yararı olduğunu düşünmüyorum ve söz ile söylenen bu konuşmanın yazılı ol...

İhlas Pazarlama ek garanti oyunu! 6 ay önce almış olduğum su arıtma cihazına 'ek garanti isterseniz yapalım' dediler. Be...n de önce ne avantajı olur diye dinledim ve kabul ettim. Ancak bu garantiyi iptal etmek için ellerinden geleni yapıyorlar. Filtreleri garanti süresi boyunca mecbur yüksek fiyattan ...