Zorla Satış, Eski Süpürge Alıkoyma Ve Yanıltıcı Hediye Şikayeti

İki ay kadar önce İhlas mağazasından gelen iki satış yetkilisi, M***** Bey ve Ç***** Hanım, evime gelerek ihtiyacım olmadığı halde beni baskı altına alıp Aura Cleanmax model süpürgeyi zorla sattılar. Görüşme sırasında fiyatı düşürdüklerini, indirim yaptıklarını söylemelerine rağmen, sonunda ürünü yine kendi istedikleri fiyattan sattılar.

Ayrıca evimdeki yaklaşık altı aylık, üç yıl garantili sıfır süpürgem hiçbir bedel ödemeden el koyup götürdüler. Bunu yaparken çeşitli bahanelerle indirim yapılıyormuş gibi konuştular; ancak ortada ne gerçek bir indirim ne de eski süpürgemin karşılığı olan bir ödeme oldu. Bunun dışında, satış esnasında akıllı erkek saat hediye edeceklerini belirtmelerine rağmen, hediye olarak sahte bir kadın saati göndermişlerdir.

Durumu fark edip kendilerini aradığımda hediyeyi değiştireceklerini söyleyip oyaladılar, ancak herhangi bir dönüş yapılmadı ve sözlerini tutmadılar. Üstelik makineyi tanıtmak için eve geldiklerinde, benim evde olmadığım bir anda aileme zorla su sebili satmaya çalışmaları da beni son derece rahatsız etti. Kurumsal bir firmanın bu şekilde insanları baskı altına alan ve yanıltan kişilerle çalışması güvenimi tamamen sarsmıştır.

Ben, benden hiçbir bedel ödemeden alınan eski süpürgemin iade edilmesini ya da yeni aldığım Aura Cleanmax süpürge için kayda değer, makul bir indirim uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca satış sırasında söz verilen akıllı erkek saatin de bir an önce gönderilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve gerekli işlemlerin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.