to read complaints and reviews, or file yours.Geçen yıl Trendyol uygulaması üzerinden İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazı satın aldım. 3.989 TL ödediğim cihaz ...4 Mart’ta servis tarafından teslim edildi. 20 Ekim 2025 tarihinde filtrelerden biri değişti ve buna karşılık 500 TL ödeme yaptım. Nisan 2026’dan beri cihazdan gelen suyun tadı boz
İhlas su arıtma cihazımızın filtre değerleri düştüğü için 29.06.2026 tarihinde servis istedik servis kaydını oluştururke...n özellikle filtre değişikliği talep ettiğimizi bildirdik. Mustafa Mahmut Büyük bayram isimli teknisyen servis için geldi. Filtreleri mebranı değiştirdiğini söyledi herhangi bir hi
İhlas markasına ait Silver Cebilon Aura Cebilon 101 MP su arıtma cihazını yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Bu süre boyun...ca cihazda yaşadığım ciddi bir probleme rağmen yetkili servis ve müşteri temsilcileri tarafından sürekli mağdur edildim. Normal şartlarda iki‑üç yılda bir değişmesi gereken pahalı
2019 yılında İhlas markalı su arıtma cihazı satın aldım ancak cihazı aldığım günden bu yana sürekli arıza yaşıyorum. Def...alarca tank değişimi yapıldı, her seferinde filtreler tıkanmış denilerek değişim önerildi ve bu işlemlerin garanti kapsamı dışında olduğu söylenip ücret talep edildi. Özellikle 20
İhlas Aqua Cebilon Silver model su arıtma cihazımın filtre değişimi için 06.08.2026 tarihinde İstanbul Fatih’te bulunan ...adresime servis talep ettim. Telefonda filtre değişimi için ücretini sorduğumda, bana net bir fiyat verilmedi ve “ustalarımız eve gelince fiyat verecekler” denildiği için kabul etm
İhlas’tan satın aldığımız Aura Cebilon su arıtma cihazı nedeniyle uzun süredir ciddi bir mağduriyet ve rahatsızlık yaşıy...oruz. Cihazı aldığımız günden beri sürekli filtre değişimi adı altında yüksek ücretler talep ediliyor. Son dönemlerde ise cihazı neredeyse hiç kullanmamamıza, evde bulunmadığımızı
"Motor durmadan çalışıyormuş ve içine sızıntı seklinde su akıyormuş. Sağ olsun motoru değiştirdi tüm sorun ortadan kalktı🙏🏻"
Tekirdağ Çerkezköy’de İhlas Cebilon su arıtma cihazımın bakımını ve 4 filtrenin değişimini yaptırdım. İşlem evimde servi...s ekibi tarafından yapıldı ve bu işlem için 3.150 TL ücret talep edildi. Tutar işlem öncesinde söylendi ancak cihaz garantili olduğu ve mecbur kaldığım için onay vermek zorunda kal
İhlas Aura markalı Aura Cebilion su arıtma cihazımızın su tankını 2024 yılında yenisiyle değiştirdik. Önceki tankı yakla...şık 15–16 yıl boyunca yalnızca yıllık filtre değişimleriyle hiçbir sorun yaşamadan kullandık. Ancak yeni takılan tankın ardından musluktan su çok tazyiksiz gelmeye başladı ve bu du
İhlas Pazarlama’ya ait su arıtıcı cihazımın bakımı için 31.07.2026 tarihinde servis çağırdım. Cihazımın önceki bakımı 07....07.2025 tarihinde yapılmıştı ve cihazın üzerindeki bakım kartında o tarihte hangi parçaların değiştiği açıkça yazıyor. O bakımda sadece filtre değişimi yapıldığını biliyorum ve o
İhlas markasına ait Cebilon Aura Unique su arıtma cihazını garanti kapsamındayken yaşadığım arıza için 28.07.2026 tarihi...nde servis talebinde bulundum. Cihazda bir parçanın değişmesi gerektiğini söylediler ve ayrıca filtre değişimi için benden 5.200 TL talep ettiler. Bu tutar sadece filtreler için is
"İhlas su arıtma Aqua sebil cihazımla ilgili yaşamış olduğum sorun sonrasında firmaya teşekkür etmek istiyorum. Yaşadığım problemi ilettikten hemen sonra geri dönüş yaptılar ve süreci çok hızlı bir şekilde yönettiler. Filtre değişimi yapıldıktan sonra cihazım sorunsuz çalışmaya başladı. İlgi ve hızlı dönüşleri için firmaya ve emeği geçen ekibe teşekkür ederim."
İhlas su arıtma cihazımın filtre değişimi için her yıl servisle büyük sıkın...tı yaşıyorum. Filtre değişimi için aradığımda günlerce kimseye ulaşamıyorum
İhlas Ev Aletleri’ne ait İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımızı alırken bize, altı ayda bir sadece filtrelere bakılması... gerektiği, bakımın ücretsiz olduğu ve en fazla bir iki filtrenin değişebileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettik. 25.07.2026 tarihinde İhlas’ın yetkili servisi t
İhlas markalı su arıtma cihazımın filtre değişimi için bugün İhlas yetkili servisi tarafından yapılan işlemde benden alı...nan ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Dört adet filtre değişimi için toplam 2.400 TL talep edildi ve ödemeyi bu tutar üzerinden gerçekleştirdim. Filtre değişimi öncesinde b
Yaklaşık 8 yıl önce aldığım İhlas Aura su arıtma cihazım için 25 Haziran’da servisi arayarak filtre değişimi talebinde b...ulundum. Servis geldi, filtrelere baktı ve depoda çatlak olduğunu söyledi. Ardından servis yetkilileri beni telefonla arayarak depo ve filtrelerin değişimi için önce yüksek bir rak
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım İhlas su arıtma cihazımda, Philips pompasız model su tankının patladığı teşhisi bugün gele...n yetkili servis tarafından konuldu. Herhangi bir fiziksel zarar veya tehlike yaşamadım ancak uzun süredir kullanılan bir ürünün bu şekilde arıza vermesi beni hayal kırıklığına uğr
İhlas Pazarlama’dan ueg0264078 sözleşme numarasıyla aldığımız Aura Cebilon Plus ro su arıtma cihazını 9 yıldır kullanıyo...ruz ve filtre değişimi ile garanti dahil tüm bakım hizmetlerini başından beri yine İhlas’ın kendi ekiplerine yaptırıyoruz. 14 yıl önce de anneme aldırdığım cihaz için de yine İhlas
Yaklaşık 7 ay önce Aura Cebilon Unique su arıtma cihazı satın aldım. Satış danışmanı ürünü överek, 6 ayda bir bir filtre...nin, yılda bir diğer filtrelerin değişeceğini, bunun da cihaz ekranından takip edileceğini anlattı, fiyatları belirtti ve kurulum yapıldı. İlk 6 ay boyunca cihaz normal çalıştı, he
"İlgilenen ve kibarca sorunu dinleyip öneride bulunan çalışanlara teşekkür ederim."
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımın tüm filtreleri 11 Temmuz tarihinde d...eğiştirildi. Değişim sonrasında, 6 yıldır keyifle içtiğimiz suyun tadı tama
İki yıldır kullandığım İhlas Cebilion Silver su arıtma cihazım 2 gündür çalışmıyor ve sudan faydalanamıyorum. Cihazı alı...rken filtre değişiminin senede bir kez yeterli olacağı özellikle belirtilmişti. En son filtre değişimini 2025 Ekim ayında yaptırdım. Buna rağmen cihaz bozulunca servisi aradığımda,
İhlas Pazarlama’dan aldığımız Aura Cebilon Platinum su arıtma cihazının filtre değişimi 2026 Ramazan Bayramı’ndan birkaç... gün önce, Mart ayının son günlerinde ücretli olarak yapıldı ve bu işlem için 1500 TL ödedik. Filtre değişiminden yaklaşık bir ay sonra cihaz kireçlenme yapmaya başladı ve suyun ka
İhlas Aura Cebilon Dijital su arıtma cihazım için 14.07.2026 tarihinde İhlas Su Arıtma Sistemleri müşteri hizmetlerini a...rayarak cihazımda değişmesi gereken iki filtrenin, ana membran filtre ve dış filtrenin ücretini sordum. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, cihazımdaki filtrelerin adet fiyatı
Yaklaşık 6 yıldır İhlas Cebilon Aura cihazını kullanıyoruz ve şimdiye kadar memnunduk. Ancak son filtre değişimi için ta...lep edilen ücretler karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Filtre değişimi için arandım ve sadece 4 filtre değişimi için 3.150 TL ücret istendi. Rakamı duyunca şaşkınlıkla ö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
