Gece 24'ten Sonra Sürekli İnternet Kesintileri
Uzun süredir Atlantis Net ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 senedir her gün saat 24.00’ten sonra internetim düzenli olarak kesiliyor. Bu kesintiler çoğu zaman en az 2 saat sürüyor, bazen daha da uzun sürerek gece boyunca internete erişemememe neden oluyor.
Her ay faturamı düzenli olarak ödüyorsam, karşılığında da internet hizmetini kesintisiz ve düzenli bir şekilde kullanmak istiyorum. Bu sorun yüzünden hem günlük işlerim hem de kişisel kullanımım ciddi şekilde aksıyor ve artık hizmetten hiç memnun değilim, açıkçası kimseye de önermeyi düşünmüyorum.
Müşteri hizmetlerini birçok kez aradığımda bölgede çalışma yapıldığı söylenip geçiştirildim ancak sorun 1 senedir aynı şekilde devam ediyor. Abonelik numaram 5466****86’dır. Gece 24.00 sonrası yaşanan bu sürekli kesinti probleminin kalıcı olarak çözülmesini ve ödediğim ücretin karşılığında kesintisiz hizmet almak istediğimi belirtmek istiyorum.














