Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Metin

Metin

Doğrulanmış

Temmuz 2023'den beri üye

Şikayetleri

Exxen Üzerinden Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı Harcamasına Müdahale Edilmemesi Ve Mağduriyet

16 Ağustos 2025 tarihinde saat 18.26’da, bilgim ve onayım dışında fiziki kredi kartıma ait bilgiler kullanılarak exxen.c...

Yorumları

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarlı Alışverişin İadesi Bekleniyor

2.688

19.08.2025 tarihinde bilgim dışında Moka United Zara Giyim üzerinden internet alışverişi yapılarak kredi kartımdan 10.29...

Metin
2.688

Geçmiş olsun, inşallah mağduriyetiniz kolaylıkla çözülür. Aynı satıcıda, aynı durumla ben de 16 Ağustos'ta karşılaştım, bundan 1 hafta önce. Biraz önce ben de burada şikayette bulundum. Bankanın bildirdiğine göre çekimle ilgili onay bildirimi satıcının inisiyatifinde, bu bir ihmal ve bir güvenlik açığıdır, bu yüzden mağduriyete sebep veren bir unsurdur ve kötüye kullanım için müsait bir ortam sağlamaktadır. Satıcı hiç üstüne almıyor, banka ve polis ile görüş diyor. Şüpheli sipariş diyerek dondursa kimse mağdur olmayacak... İhmal etmemek lazım; Cumhuriyet Başsavcılığı'na suç duyurusunda bulunulabilirsiniz. İsminizle birlikte kredi kartındaki tüm bilgiler sizin kişisel verinizdir, KVKK tarafından korunuyor, kimse kullanamaz ve kullandıramaz, buraya bildirebilirsiniz. ETBİS Ticaret Bakanlığı'na ait, e-ticaret'i düzenliyor. Tüketici Heyeti'ne de başvurulabilir (bunu henüz araştırmadım).

Zara'dan Bilgim Dışında Yüklü Harcama Ve Banka İptal Sorunu

2.809

Moka United / Zara giyim üzerinden 04.07.2025 saat 23:47 de bilgim dışında kredi kartımdan 28.778 TL harcama yapılmıştır...

Metin
2.809

Geçmiş olsun, inşallah mağduriyetiniz kolaylıkla çözülür. Aynı satıcıda, aynı durumla ben de 16 Ağustos'ta karşılaştım, bundan 1 hafta önce. Biraz önce ben de burada şikayette bulundum. Bankanın bildirdiğine göre çekimle ilgili onay bildirimi satıcının inisiyatifinde, bu bir ihmal ve bir güvenlik açığıdır, bu yüzden mağduriyete sebep veren bir unsurdur ve kötüye kullanım için müsait bir ortam sağlamaktadır. Satıcı hiç üstüne almıyor, banka ve polis ile görüş diyor. Şüpheli sipariş diyerek dondursa kimse mağdur olmayacak... İhmal etmemek lazım; Cumhuriyet Başsavcılığı'na suç duyurusunda bulunulabilirsiniz. İsminizle birlikte kredi kartındaki tüm bilgiler sizin kişisel verinizdir, KVKK tarafından korunuyor, kimse kullanamaz ve kullandıramaz, buraya bildirebilirsiniz. ETBİS Ticaret Bakanlığı'na ait, e-ticaret'i düzenliyor. Tüketici Heyeti'ne de başvurulabilir (bunu henüz araştırmadım).

Destekledikleri

Zara'dan Onaysız Yüksek Tutar İşlem Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

929

23.08.2025 tarihinde QNB Finansbank CardFinans kredi kartımdan, tarafıma ait olmayan 16.650₺ tutarında bir Zara işlemi g...

Zara Üzerinden İzinsiz 9.730 TL Çekim Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

1.244

5 Ağustos 2024 tarihinde, gece saat 3 civarında, kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında “mokaunıted Zara giyim” adı alt...