to read complaints and reviews, or file yours. 
Atlantisnet internet aboneliğim için kullandığım Zxhn F6610M marka modemimin kurulumu konusunda destek almak üzere 29.12.2025 tarihinde saat 23.10 civarında İstanbul Esenyurt'tan teknik servise başvurdum. Ancak teknik servis, modem kurulumu konusunda yardımcı olamayacaklarını söyledi.
Kurulumu kendi başıma yapabilmek için en azından kurulum videosu talep ettim, fakat bu talebim de karşılanmadı ve tarafıma herhangi bir kurulum videosu veya detaylı bilgilendirme iletilmedi. Hem teknik destek alamamam hem de talep ettiğim bilgilendirmenin paylaşılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Atlantisnet'ten, Zxhn F6610M modem için tarafıma uzaktan kurulum desteği verilmesini ve bağlantımın sorunsuz bir şekilde aktif hâle getirilmesini talep ediyorum.
Atlantis Net üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Esenyurt'ta bulunan adresimde, her gün veya en iyi ihtimalle iki günde bir sürekli internetim gidiyor. Faturalarımı düzenli olarak ödediğim halde internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığ...
Atlantis Net'ten aldığım fiber ev internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle İstanbul Esenyurt Balıkyolu Mahallesi'indeki adresimde, her akşam internet bağlantımda sürekli kopmalar ve düşük hız problemleri oluyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve günlük internet kullanımımı ciddi ş...
10.10.2025 tarihinde Esenyurt/İstanbul adresinde Atlantis Fiber internet kurulumu yapıldı. Modem ve diğer ayarlar tamamlandıktan sonra 15 dakika içinde internet erişiminin sağlanacağı söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ internet bağlantısı yok. Modemde pon ışığı yanmıyor, WLAN bağlantısı...
29.07.2025 tarihinde Atlantisnet fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana 3 gün içinde internetin bağlanacağı ve aktif hale geleceği söylendi. Ancak bu süre sonunda bağlantı yapılmadı. 3 günün sonunda gelen ekip, binada kablonun çekili olmadığını ve başka bir ekibin gelip ön...
Yorumlar