Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atlantis Net Modem İadesi Böcek Gerekçesiyle Reddedildi Haksız

profile
13 Ocak 23:45
426

Yaklaşık iki yıldır Atlantis Net abonesiyim ve internet hizmeti için verilen modemi kullanıyordum. Birkaç gün önce taşındığım için modemi iade etmek üzere ilgili bayiye gittim.

Bayide modemi teslim ettiğimde, modem kutusunun içine böcek girdiği söylendi ve bu nedenle iadenin kabul edilemeyeceği belirtildi. Modemin çalışmasında hiçbir arıza, kırık ya da kullanım kaynaklı bir sorun olmamasına rağmen, yalnızca kutuda böcek görülmesi gerekçe gösterilerek iade reddedildi. Bu durumun benimle alakalı olmadığını, cihazın gayet düzgün çalıştığını ve hizmetten ayrılırken modemi sorunsuz şekilde teslim etmeye geldiğimi iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kullanım sırasında herhangi bir zarar vermediğim, çalışan bir cihazı teslim etmeye çalıştığım halde sırf kutudaki böcek gerekçesiyle iadenin reddedilmesini haksız ve müşteriyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum. Modem iademin kabul edilmesini ve bu işlem için benden herhangi bir ücret talep edilmemesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Aboneliği İptalinde Çelişkili Ve Oyalayıcı Süreç

profile
Çağrı
29 Kasım 2025 15:46
991
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Modem İçin Yüksek Ücret Ve Bağlantı Sorunu

profile
23 Ekim 2025 17:34
1.220
Garanti Kapsamındaki Modem İçin Yüksek Ücret Ve Bağlantı Sorunu

profile
17 Mayıs 2024 20:49
5.103
AtlantisNet Atlantis İnternet Mağduriyeti!
AtlantisNet Atlantis İnternet Mağduriyeti!
AtlantisNet Atlantis İnternet Mağduriyeti!

profile
19 Şubat 2025 18:05
674

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz