Sözlü Taksit Bitirme Tarihi Öncesinde Haksız İcra Takibi

Atılım AVM Şirinevler şubesinden yaptığım alışverişle ilgili olarak tamamen haksız bir şekilde icraya verildim ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Taksitlendirme yapılırken bana son ödeme ve taksit bitiş tarihinin 20 Nisan 2026 olduğu söylendi, buna göre de ödemelerimi her ay kısmi de olsa düzenli olarak yapmaya devam ettim. Buna rağmen, henüz bu tarih gelmeden, 16 Nisan 2026 tarihinde kalan 4.000 TL borcum için icra takibi başlatıldı.
İcra takibinden sonra hem mağaza ile hem de avukatlık bürosu ile görüştüm, yaşanan durumun haksız olduğunu, daha taksit bitiş tarihine bile gelinmeden icraya verilmemem gerektiğini defalarca anlattım. Ancak buna rağmen bana yardımcı olmayacaklarını, dosyanın bu şekilde devam edeceğini söyleyip sorumluluk almadılar. Sonuç olarak ben icra dosyasını kapatmak zorunda kaldım, borcu ödedim ama bu süreçte hem maddi hem manevi olarak ciddi zarar gördüm.
Bu yapılana karşı kendimi son derece rencide olmuş ve gururu kırılmış hissediyorum. Taksit bitiş tarihi olarak sözlü verilen tarihe güvenen bir müşteri olarak, daha o tarihe gelmeden icraya verilmek ve borcunu ödeyen bir insan gibi değil, sanki borcunu hiç ödemeyen biriymiş gibi muamele görmek beni herkesin gözünde küçük düşürdü ve “herkese rezil” olmama neden oldu. Atılım AVM Şirinevler şubesinin bu erken ve haksız icra uygulamasını, müşteriye karşı sergilediği sorumsuz ve umursamaz tavrı herkesin bilmesini istiyorum.
Bu mağduriyetimin dikkate alınmasını, bu tür uygulamaların gözden geçirilerek başka müşterilerin de benim yaşadığım gibi bir durumla karşı karşıya kalmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Yeşim hanım merhaba, Firmamızda gerçekleştirilen tüm satış, ödeme ve yasal takip işlemleri imzalanan sözleşme ve ödeme planı kapsamında yürütülmektedir. Tarafınıza ait ödeme süreci detaylı şekilde incelenmiş olup, yükümlülüklerin zamanında yerine getirilmemesi nedeniyle yasal takip süreci ilgili mevzuat ve prosedürler doğrultusunda başlatılmıştır. İcra işlemi herhangi bir mağduriyet oluşturma amacı taşımamakta olup, uzun süreli ödeme aksaklığı nedeniyle uygulanmıştır. Süreç boyunca tarafınıza gerekli bilgilendirmeler yapılmış, borcun kapatılmasıyla birlikte dosya da sonlandırılmıştır. Firmamız tüm müşterilerine aynı prosedürleri eşit şekilde uygulamaktadır. Buna rağmen yaşadığınız memnuniyetsizlik tarafımızca not edilmiş olup, görüşleriniz değerlendirmeye alınmıştır. Bilgilerinize sunarız









