Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sözlü Taksit Bitirme Tarihi Öncesinde Haksız İcra Takibi

Yeşim
19 Mayıs 15:4694

Atılım AVM Şirinevler şubesinden yaptığım alışverişle ilgili olarak tamamen haksız bir şekilde icraya verildim ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Taksitlendirme yapılırken bana son ödeme ve taksit bitiş tarihinin 20 Nisan 2026 olduğu söylendi, buna göre de ödemelerimi her ay kısmi de olsa düzenli olarak yapmaya devam ettim. Buna rağmen, henüz bu tarih gelmeden, 16 Nisan 2026 tarihinde kalan 4.000 TL borcum için icra takibi başlatıldı.

İcra takibinden sonra hem mağaza ile hem de avukatlık bürosu ile görüştüm, yaşanan durumun haksız olduğunu, daha taksit bitiş tarihine bile gelinmeden icraya verilmemem gerektiğini defalarca anlattım. Ancak buna rağmen bana yardımcı olmayacaklarını, dosyanın bu şekilde devam edeceğini söyleyip sorumluluk almadılar. Sonuç olarak ben icra dosyasını kapatmak zorunda kaldım, borcu ödedim ama bu süreçte hem maddi hem manevi olarak ciddi zarar gördüm.

Bu yapılana karşı kendimi son derece rencide olmuş ve gururu kırılmış hissediyorum. Taksit bitiş tarihi olarak sözlü verilen tarihe güvenen bir müşteri olarak, daha o tarihe gelmeden icraya verilmek ve borcunu ödeyen bir insan gibi değil, sanki borcunu hiç ödemeyen biriymiş gibi muamele görmek beni herkesin gözünde küçük düşürdü ve “herkese rezil” olmama neden oldu. Atılım AVM Şirinevler şubesinin bu erken ve haksız icra uygulamasını, müşteriye karşı sergilediği sorumsuz ve umursamaz tavrı herkesin bilmesini istiyorum.

Bu mağduriyetimin dikkate alınmasını, bu tür uygulamaların gözden geçirilerek başka müşterilerin de benim yaşadığım gibi bir durumla karşı karşıya kalmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

19 Mayıs 16:24 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Yeşim hanım merhaba, Firmamızda gerçekleştirilen tüm satış, ödeme ve yasal takip işlemleri imzalanan sözleşme ve ödeme planı kapsamında yürütülmektedir. Tarafınıza ait ödeme süreci detaylı şekilde incelenmiş olup, yükümlülüklerin zamanında yerine getirilmemesi nedeniyle yasal takip süreci ilgili mevzuat ve prosedürler doğrultusunda başlatılmıştır. İcra işlemi herhangi bir mağduriyet oluşturma amacı taşımamakta olup, uzun süreli ödeme aksaklığı nedeniyle uygulanmıştır. Süreç boyunca tarafınıza gerekli bilgilendirmeler yapılmış, borcun kapatılmasıyla birlikte dosya da sonlandırılmıştır. Firmamız tüm müşterilerine aynı prosedürleri eşit şekilde uygulamaktadır. Buna rağmen yaşadığınız memnuniyetsizlik tarafımızca not edilmiş olup, görüşleriniz değerlendirmeye alınmıştır. Bilgilerinize sunarız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Soylu AVM’nin İcra Kesintileri Ve Çift Ödeme Talebiyle Mağduriyetim

Esra
15 Mayıs 15:00620

Soylu AVM’nin internet sitesinden 16.03.2025 tarihinde İstanbul şubesine bağlı olarak çeyiz için yemek takımı, tencere t...

1

Aşırı Borç ve Gecikmeli Teslimat Şikayeti

Şeyda
Şeyda
Soylu AVM
16 Ocak 12:571.889

25.10.2025 tarihinde A**** S**** AVM’den yaptığım alışverişte, bana mağazada sözlü olarak yaklaşık 17.000 TL tutarında b...

1

Firma Borcunu Avukata Devrederek Müşteriyi Fazladan Ödeme Ve Manevi Yıpranma Yaşattı

Cem

Ankara’daki Taşpınar AVM’den taksitli ürün aldım. Taksitlerin yaklaşık yarısını düzenli ödedikten sonra Mart–Nisan aylar...

1

Fahiş Faiz Ve Fazla Ödeme Nedeniyle Soylu AVM’den İade Talebi

Volkan
Volkan
Soylu AVM
15 Şubat 17:172.061

Soylu AVM’ye olan borcumdan dolayı hakkımda icra takibi başlatıldı ve 2025–2026 yılları arasında maaşımdan icra kesintis...

Video Şikayetler

Atılım AVM Yanlış Ürün Geldi

Atılım AVM YanlışÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Simge
Atılım AVM Sözleşme İptal Talebi

Atılım AVM Sözleşmeİptal Talebi

Profil fotoğrafı
Zozan
Atılım AVM'den Alınan Samsung Marka Bulaşık Makinesi Lekeli!

Atılım AVM'den AlınanSamsung Marka Bulaşık Makinesi Lekeli!

Profil fotoğrafı
Rıdvan
Atılım AVM Gaziosmanpaşa Şubesinin Yaptığı Ayıp

Atılım AVMGaziosmanpaşa Şubesinin Yaptığı Ayıp

Profil fotoğrafı
Muhammet