Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Atılım AVM'den Alınan Samsung Marka Bulaşık Makinesi Lekeli!

Rıdvan
7 Şubat 2025 09:39524
Rıdvan
Rıdvan
6 Şubat 2025 17:51

İstanbul Şirinevler'de atılım AVM adındaki bir mağazadan sıfır Samsung marka bulaşık makinesi aldım fakat bir süre sonra renginde bu şekilde kalıntılar meydana geldi hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar

7 Şubat 2025 10:09 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Merhaba Rıdvan bey Elektronik tüm ürünlerin yetkili servisleri vardır. Sorun yaşadığınız durumlar için Samsung yetkili servislere kayıt oluşturmanız yeterli olacaktır. Türkiye genelinde hiçbir elektronik ürüne satış mağazası bakmıyor efendim. Firmaların her bölgede bulunan yetkili servisleri konu ile ilgili müşterilerimize yardımcı olcaklardır. İyi günler dilerim

Rıdvan
Rıdvan
7 Şubat 2025 13:01

Ben ürünü onlardan değil sizden aldım

7 Şubat 2025 13:45

Evet efendim tabiki bizden aldınız ama bizim elektronik servisimiz yoktur. Ürün üretici firmanın yetkili servisleri bakıyor. Ürünler çeşidine göre 2-3 veya 5 yıl servis garantili ürünlerdir. Olması gereken yasal prosudürde bu şekildedir. Bu durum bizimle yada şahsınızla ilgili değildir, Sistem bu şekildedir. Tüm elektronik ürünler ütü, tost makinesi ,çaycı, blender , telefon , bilgisayar , çamaşır makinesi , bulaşık makinesi , buzdolabı vs tüm ürünlere firmaların yetkili servisleri bakmaktadır.

Rıdvan
Rıdvan
7 Şubat 2025 13:57

Yönlendirme yapın o zaman lütfen baştada dediğim gibi ürün alım ya da ödeme esnasında onlara dair hiçbir iletişim olmadı tek muhatap sizdiniz dolayısıyla sorunu çözecek olanda sizsiniz

7 Şubat 2025 14:30

Yönlerdirme yapamıyoruz efendim garanti evraklarında bulunduğunuz bölgeye en yakın servisi aramanız gerekiyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kahramanlar Tencere Seti Kaplama Sorunu Ve Mağaza İlgisizliği

Mehtap
18 Mayıs 19:4858

Bağcılar Yürüyüş Yolu üzerindeki Atılım AVM’den yaklaşık 3–4 ay önce Kahramanlar marka üçlü tencere seti satın aldım. Ür...

Kahramanlar Tencere Seti Kaplama Sorunu Ve Mağaza İlgisizliği

İcra İşlemi Tehdidine Karşı Ödeme Süresi Talebi

Nazir
24 Mart 14:31299

İstanbul Gaziosmanpaşa Atılım AVM’den yaptığım mağaza alışverişi için senetle borçlandım. İki adet senedimde yaklaşık 2 ...

Teslimat Sözünün İhlali Ve 36 Gün Oyalama

Burcu
7 Şubat 12:01492

03.01.2026 tarihinde Atılım AVM’den mobilya satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 30 gün içinde teslim edileceği...

Satın Aldığım Koltuk Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Günay
12 Eylül 2025 12:35669

Atılım AVM’nin Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı şubesinden iki hafta önce “Sandy” model koltuk takımı satın aldım. Satış sırasın...

Eksik Ve Arızalı Ürün Teslimatı Sonrası Süreçte Mağduriyet Yaşadım

Sümeyra
Sümeyra
Atılım AVM
2 Eylül 2025 22:42832

Temmuz ayının başında Şirinevler Atılım AVM mağazasından aldığım gardırop, komodin ve köşe koltuk takımının teslimatı ya...

1 Destek

Video Şikayetler

Atılım AVM Yanlış Ürün Geldi

Atılım AVM YanlışÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Simge
Atılım AVM Sözleşme İptal Talebi

Atılım AVMSözleşme İptal Talebi

Profil fotoğrafı
Zozan
Atılım AVM Gaziosmanpaşa Şubesinin Yaptığı Ayıp

Atılım AVMGaziosmanpaşa Şubesinin Yaptığı Ayıp

Profil fotoğrafı
Muhammet