to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Ankamall Atasun Optik şubesinden aldığım Dolce & Gabbana marka numaralı gözlüğümün menteşesi kırıldığı için, gara...ntisinin bitmesine bir yıl olmasına rağmen 17.02.2026 tarihinde şubeye götürüp teslim ettim. İnceleme için ürünü aldılar; ancak yaklaşık iki hafta sonra bana gözlüğün tamir edileme
28.10.2025 tarihinde çocuğum için Ray‑Ban Junior marka cam ve çerçeve dahil bir gözlük satın aldım, ürün 03.11.2025 tari...hinde tarafıma teslim edildi. 12.02.2026 tarihinde gözlüğün çerçeve vidası düştüğü için ürünü satın aldığım Atasun Optik Tuzla Marina şubesine götürdüm. Çerçevenin incelemeye gönde
"Mağduriyetim giderildiği içi teşekkür ederim Atasun Optik"
30.01.2026 tarihinde Atasun Optik Diyarbakır Ceylanlar Şubesi’nde, sağlam ve sıfır durumdaki numaralı gözlük çerçeveme c...am montajı işlemi yaptırdım. Cam montajı tamamlanan gözlüğü 05.02.2026 tarihinde saat 17.00 civarında ilgili şubeden teslim aldım. Gözlüğü teslim aldıktan sonra kısa süreli kullanı
22 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Marmara Forum AVM Atasun mağazanızdan, tanesi indirimli 10.500 TL olan Seiko c...amlı iki adet numaralı yakın gözlüğü kredi kartına taksitli olarak, toplam 20.908 TL ödeyerek satın aldık. Kısa süre içinde her iki gözlüğün de çerçeve kısmına bakan alanlarında mi
Atasun Optik İstinyePark mağazasından numaralı gözlük cam ve çerçeve aldım. 25.01.2026 tarihinde iade sürecini başlattım... ancak iade yönteminde ciddi bir tutarsızlık ve mağduriyet yaşıyorum. Mağazada kredi kartıma iade yapamadıklarını, bunun yerine havale yoluyla iade gerçekleştirebileceklerini söyl
Bulgari marka numaralı kemik gözlük çerçevemi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Gözlüğü İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki... Atasun Optik mağazasından almıştım. İlk aydan itibaren çerçevede genişleme ve yamulma sorunu yaşamaya başladım; gözlüğüm sürekli genişleyip gevşiyor ve gözüme tam oturmadığı için
"Hem Atasun Optik e hem de axsis AVM deki Atasun Optik çalışanlarına teşekkür ederim. İlgi ve alakaları çok iyiydi. Gerçekten sorunu mu çözdükleri için çok teşekkür ediyorum. Özellikle mağazanın sorumlusu olan bir hanımefendi vardı çalışan değil sorumlu olan kişi her türlü anlayışı gösterdi. Herkese tavsiyem bu Atasun optiğin bu mağazasını seçsinler. Tekrardan teşekkür ederim."
İstanbul Kağıthane Axis AVM içindeki Atasun Optik şubesine numaralı gözlüğü...mün çerçevesini 14 Aralık’ta tamir edilmesi için teslim ettim. Çerçevenin t
Ekim ayında Trendyol üzerinden Atasun Optik satıcısından yaklaşık 2300 TL bedelle bir güneş gözlüğü satın aldım. Kısa sü...re içerisinde gözlüğün çerçeve kollarında eğilme sorunu oluştu ve kolları bir türlü düzelmedi. Üründeki sorun nedeniyle önce Trendyol ile görüştüm, Trendyol Atasun Optik ile görü
18.12.2025 tarihinde 212 AVM Atasun Optik mağazasından çerçeve ve numaralı gözlük camı aldım. İlk günden beri camlarda s...ürekli bulanıklık, net görememe sorunu yaşıyorum ve özellikle mavi ışık filtresi konusunda belirtilen ve benim de beklediğim performans kesinlikle karşılanmadı. Yaşadığım problem
İstanbul 212 AVM’de bulunan Atasun Optik şubesinden yaklaşık 20 gün önce çocuğum için Rayban marka numaralı gözlük çerçe...vesi aldım. Toplamda yaklaşık 8.600 TL tutarında bir ödeme yaptım ve ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Dün okulda yaşanan bir çarpışma sonucu çocuğumun gözlüğü yere düşüyor ve çerçe
27.11.2025 tarihinde Denizli Çınar Meydanı Atasun Optik şubesinden, uzak numaralı bir gözlük satın aldım. Çerçeve için 2....500 TL, camlar için ise yaklaşık 11.500 TL olmak üzere oldukça yüksek bir bedel ödedim. İlk taktığım anda bile bir tuhaflık hissettiğimi oradaki teslimatı yapan kadın personele sö
27.12.2025 tarihinde İzmir Çiğli AVM’deki Atasun Optik mağazasından çocuğum için numaralı gözlük çerçevesi ve cam sipari...şi verdik. Çocukların göz sağlığı beklemeye gelmez; verilen teslim tarihi gelmesine rağmen gözlükler hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Mağazaya sorduğumuzda “kargo gelmedi” şeklind
22 Aralık 2025 tarihinde Manisa Magnesia AVM’deki Atasun Optik mağazasından... numaralı gözlük siparişi verdim. Gözlüğümün bir hafta içinde teslim edilec
27.11.2025 tarihinde Kayseri Park AVM Atasun Optik şubesinden çocuğuma aldığımız numaralı gözlüğün çerçevesi, çocuğumun ...düşmesi sonucu yamuldu. Mağazaya gittiğimizde görevli personel çerçeveyi elle düzeltmeye çalıştı, ancak kırılabileceğini söyleyince biz de garantiye gönderilmesini talep ettik. Gö
13 Aralık 2025 Cumartesi günü Konya Enntepe şubenize giderek yaklaşık 14 bin tl karşılığında 1 numara astigmat cam ve Pr...ada çerçeve için anlaştım. Gözlüğün en geç 22 Aralık Pazartesi günü Karaman’daki iş adresimde olacağı söylendi. Hatta özellikle, kargoya teslim tarihini 1 gün geri çekip hafta sonu
"Atasun Optik kalitesini gösterdi teşekkürler"
Yaklaşık 1 ay önce Antalya Laura AVM Atasun Optik mağazasından 12.325 TL ödeyerek numaralı gözlük aldım. Gözlüğü teslim ...almaya gittiğimde camın kırık olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü iade ettim ve yeni cam siparişi vereceklerini söylediler. Daha sonra mağaza tarafından aranarak yeni camın geld
Atasun Optik’ten Söke Novada Outlet AVM şubesinden 4 ay önce 5.600 TL ödeyerek Dolce & Gabbana numaralı gözlük çerçevesi... satın aldım. Kısa süre içinde gözlüğün sapı yuvasından çıktı ve çerçevede yamulma oluştu. Bu durum üzerine yaklaşık 3 hafta önce gözlüğü incelemeye gönderilmek üzere mağazaya tesl
Mayıs 2024’te Atasun Optik’ten kızıma biri numaralı güneş gözlüğü, diğeri normal numaralı olmak üzere iki adet şeffaf çe...rçeveli numaralı gözlük aldım. Kızımın o dönemdeki numaraları bir gözünde eksi 2,00, diğer gözünde ise sıfırdı. Temmuz 2024’te kızım gözlüğünü çizdirdiği için, garanti kapsamında
Balıkesir Milli Kuvvetler Caddesi Atasun Optik mağazasından 09.2025 tarihinde Rayban marka çerçeveli numaralı gözlük ald...ım. Sadece birkaç ay kullanmama rağmen çerçevede soyulmalar oluştu ve 11. Ayda ürünü incelemeye gönderdiler. Inc1259581 numaralı inceleme kaydıyla gözlüğüm uzun süre mağazada kald
Düzce Krempark AVM Atasun Optik’ten Ekim ayında yaklaşık 4500 TL ödeyerek numaralı gözlük aldım. Gözlüğü ilk yaptırdığım...da rahat edemediğim için hem çerçeve hem de cam değişimi yapıldı. Bu değişimde özellikle eski gözlüğümde kullandığım numaralarla aynı ve aynı kalitede, organik cam istediğimi defal
3 yaşındaki oğlumuzun gözlüğünün çerçevesi kırıldığı için, gözlüğü satın aldığımız Atasun Cevahir AVM mağazasına başvurd...uk ve ücretini ödeyerek yeni bir çerçeve satın aldık. Ancak mağazada yapılan çerçeve değişimi sırasında ilgili personel camları karıştırmış ve numaralı camlar yanlış şekilde yerleş
"Atasun Optik, ücret iadesi yaptı teşekkürler. Keşke bu noktaya gelmeden en başta sorunumuza çözüm yoluna gidilseydi. Ama yine de mağduriyetimizi çözdüğünüz için teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
