to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep’teki Atasun mağazasından aldığım numaralı gözlük çerçevesi, yaklaşık üç ay gibi kısa bir sürede kırıldı. Ürünü incelemeleri için mağazaya gittiğimde, çerçevenin garantiye gönderilmesi gerektiği ve bu sürecin 10–15 gün sürebileceği söylendi.
Ben bu süre boyunca gözlüksüz kalmamak için mağazada yeniden çerçeve almak zorunda kaldım ve yeni çerçeve için 298 TL ödeme yaptım. İlk aldığım çerçevenin bu kadar kısa sürede kırılmış olmasını ve çözüm için beklemem gerekirken yeniden ücret ödemek zorunda kalmamı mağduriyet olarak görüyorum.
Atasun’dan, ödediğim 298 TL tutarının iadesini talep ediyorum ve garanti kapsamında gelecek yeni çerçeveyi istemediğimi, bu sürecin ücret iadesiyle sonlandırılmasını rica ediyorum.
Geçen sene Atasun Optik’ten aldığım dereceli gözlüğümün açılır kapanır kısmı 6 Ağustos sabahı kırıldı ve hemen mağazaya bıraktım. Motor kullanıyorum v...
Atasun Optik mağazalarından aldığım kalıcı gözlüğün yanında, güneş gözlüğüme de ekstra ödeme yaparak yeni cam taktırmayı önerdiler. Ancak ödeme yaparken, yeni cam takılırken gözlük çerçevesinin kırılabileceğinden bahsetmediler. Daha sonra, camı takarken, iptal etme hakkımı belirtmeden, 'yüzde bir ih...
14 Mart'ta Atasun Optik'ten satın aldığım gözlük çerçevesi kırıldı. Mağazaya değişim için gittiğimde, ürünün incelemeye gönderilmesi gerektiği söylendi. 'Peki' dedim ve beklemeye başladım. Ancak 23 Mart oldu ve gözlüğüm hakkında bana geri dönüş yapan ya da bilgi veren olmadı. Gözlüğüm olmadan göremi...
Yorumlar