to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Cepa AVM Atasun Optik mağazasından 21.01.2026 tarihinde güneşte kararan, renkli filtreli bir gözlük satın aldım. ...Satın alım sırasında bana kasko önerildi ancak gözlüğü sürekli kabında ve özenli kullanacağımı, düşürmeyeceğimi belirterek kasko yaptırmadım. Gözlüğü gerçekten dikkatli ve özenli k
Yaklaşık 1 yıl önce Atasun Optik’ten almış olduğum numaralı gözlüğümün camında yaklaşık 2 ay önce buruşma şeklinde bir s...orun oluştu. Mağazaya gittiğimde, araç içinde sıcakta kalırsa böyle olabileceği söylendi ve cam değişimi yapıldı. Cam değişimi yapıldıktan sonra yaklaşık 2 ay geçti ve gözlüğü öze
Atasun Optik İzmit Alemdar şubesinden numaralı gözlük satın aldık ve bu gözlük için 1 yıllık ücretsiz cam değişimi sağla...yan bir paket için ayrıca ücret ödedik. Gözlükleri teslim aldığım günü, telefonumun takvimine “05.08.2026 Atasun Optik cam değişim” şeklinde not almıştım. 05.08.2026 tarihinde tele
Yozgat Novada AVM Atasun Optik şubesinden 25.08.2025 tarihinde dereceli gözlük satın aldım. Eski gözlüğümün derecesiyle ...birebir aynı olmasını özellikle belirtmeme rağmen, verilen gözlüğü aldığım günden beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Gözlüğün derecesi bana uygun olmadığı için neredeyse 1 yılı aş
Atasun Optik’ten 2023 yılında Çorum AHL Park AVM şubesinden “çizilmez cam” ...olarak özellikle tercih ederek aldığım numaralı gözlüğüme, o dönem ücretsiz
Erzurum MNG AVM’de bulunan Atasun Optik’ten Eylül 2023’te yüksek ücret ödeyerek dereceli güneş gözlüğü aldım ve ayrıca k...asko yaptırdım. 2024 Eylül ayında camları kaskodan yenilendi. Aradan çok zaman geçmeden gözlüğün camları bombe yaparak çerçeveden çıkacak duruma geldi. Mağazaya götürdüğümde, bana
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
07.07.2025 tarihinde Atasun Optik Kocaeli İzmit şubesinden yaklaşık 11.000 ...TL ödeyerek Ralph marka numaralı gözlük satın aldım. Gözlüğü aldıktan yakla
Geçen yıl Kasım ayında kızımın gözlüğü için Atasun Optik’ten 2.850 TL ödeyerek cam ve kasko satın aldık. Yakın zamanda c...amda çizilme olunca, kaskodan cam değişimi için Ankara Metro Mall şubesine gittik ve gözlüğü sağlam bir şekilde teslim ettik. Daha sonra gözlüğüm tarafıma kırık olarak geri verild
10 Kasım 2025’te Bursa Zafer Plaza Atasun Optik mağazasından kızıma yaklaşık 8 bin lira ödeyerek Armani marka bir gözlük... aldık. Kızım gözlüğünü severek kullanıyordu ancak kısa süre önce gözlüğünü kaybetti ve bu durumdan dolayı ağlayarak eve geldi. Ben de gözlüğü alırken özellikle kasko yaptırdığımız
Mersin Palm City Atasun Optik mağazasından Ocak ayından bu yana oğluma dereceli gözlük yaptırmaya çalışıyorum. Camlarda ...yüzde 30 indirim varken gözlük aldık ve satış görevlisinin yönlendirmesiyle gözlüğe ayrıca kasko da yaptırdım. Toplamda yaklaşık 11.800 TL ödeme yaptım. Ancak yaşadığımız süreçte h
13.12.2025 tarihinde Atasun Optik Pendik şubesinden oğlum S**** B**** adına numaralı bir gözlük aldım ve tüm opsiyonları... seçerek kasko yaptırdım. 28.03.2026 tarihinde gözlük oğlumun gözündeyken tek camı kendiliğinden düşmüş, oğlum da o an fark etmemiş. Bu durumun, ürünün ayıplı olduğunun bir gösterg
Atasun Optik’ten aldığım gözlüğün camlarını kasko ettim ve bir yıl içinde herhangi bir sebeple camları yenileyebileceğim... özellikle söylendi. Yedek gözlük yaptırmak için yılbaşı öncesinde Konya Kentplaza şubenize gittiğimde, kasko süremin bitiş tarihine daha 8 ay kaldığını orada öğrendim. O gün yedek
Yaklaşık 6 ay önce Antalya’daki bir Atasun Optik şubesinden almış olduğum gözlüğün camları, bu süre içinde tam üç kez kı...rıldı. 12.12.2025, 02.02.2026 ve 09.03.2026 tarihlerinde yaşadığım bu kırılmalar, camların kalitesinin son derece düşük olduğunu açıkça gösteriyor. İlk kırılmada camı kendi cebimd
İstanbul StarCity Atasun mağazasından aldığım numaralı güneş gözlüğümün camını bugün kaskodan değiştirdim ancak yapılan ...işlemden hiç memnun kalmadım. Yeni takılan cam, çerçeveyle tam uyumlu değil ve üst kısımda camın beyaz kısmı bariz şekilde görünüyor. Gözlük, ilk aldığım zamanki görüntüsünü tamame
"Müşteri temsilcisinin ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
Atasun Optik’i büyük ve kurumsal bir firma olarak bilirken, yaşadığım son s...üreçte küçük bir iletişim hatasını bile çözemeyecek kadar ilgisiz kaldıklar
"Şikayet var a çok teşekkür ederim derim sizin sayenizde bizi kaideye alıp hemen sorunum çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
