to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Mart 2025 tarihinde Viaport Venezia AVM Atasun Optik mağazasından Inesta M9016 model güneş gözlüğü satın aldım. Ürünün sap kısmı 1 Nisan 2025 tarihinde kırıldı ve garantiye gönderdim. İnceleme sonucunda haklı bulunarak ürünüm yenisiyle değiştirildi. Ancak aynı ürün, aynı yerinden 27 Temmuz’da tekr...
"Teşekkürler"
19 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:20 civarında Pendik Atasun Optik şubesinden Inesta marka gözlük satın aldım. Bu şubeden ikinci kez alışveriş yapıyor...
Mayıs 2024’te ArenaPark Atasun Optik mağazasından satın aldığım Inesta M9027 model gözlüğümün camı, hiçbir darbe ya da hasar olmadan kendi kendine düştü. Gözlüğü gözüme taktığımda camın eksik olduğunu fark ettim ve camı bulamadım. Çerçevede herhangi bir kırık veya hasar yok. Ürünü henüz 1 yıl bile k...
Kağıthane İstanbul Axis Atasun Optik mağazasından 2025 Temmuz ayında kredi kartı ile satın aldığım Inesta marka erkek gözlüğümün (Inesta Polarized IP OPF6011 modeli) camlarından biri, herhangi bir darbe veya düşme olmadan kendiliğinden düştü ve kayboldu. Sorunu fark edince önce müşteri hizmetleriyle...
Ankara Forum şubesinden Inesta marka bir gözlük satın aldım. İki gözlük arasında kararsız kaldığımda, mağaza çalışanı bana 30 gün içerisinde Türkiye’n...
11.08.2025 fatura tarihli olarak Sankopark Atasun Optik mağazasından Inesta marka bir gözlük çerçevesi satın aldım. Atasun Optik’in kalitesine güvenerek alışveriş yaptım; ancak gözlüğün çerçevesinin her iki tarafı birbirinden farklı ve çerçeve camı çok kalın. Camların bu kadar kalın olması, gözlüğü ...
13 Ağustos Çarşamba günü Atasun Optik Gebze Çarşı Şubesi’nden Inesta marka iki adet güneş gözlüğü satın aldım. Ürünleri satın aldıktan sonra gözlüklerin teşhir ürünü olduğunu fark ettim. Satış sırasında bana bu konuda herhangi bir bilgi verilmemişti. Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde ise sadec...
22 Temmuz’da Muğla/Fethiye Erasta AVM Atasun Optik şubesinden, firmanızın kendi markası olan Inesta model GU036758 güneş gözlüğünü yaklaşık 1800-2000 TL arasında bir fiyata satın aldım. Ürün garanti kapsamında satıldı. Ancak ürünü aldıktan henüz 18 gün sonra, gözlüğün aynalı camında soyulma meydana ...
Atasun Capacity mağazasından satın aldığım Inesta IN0502 model gözlüğümün sapı, ürün garanti kapsamındayken kırılmış ve o dönemde değişim yapılmıştı. Ancak garanti süresi bittikten sonra gözlüğün sapı tekrar kırıldı. Mağazaya giderek sapın ücretli olarak değiştirilmesini talep ettim, fakat garantisi...
Daha önce aldığım İnesta marka gözlük çerçevesi 3 kere aynı yerden kırıldı ben de memnun kalmadığım için Mustang marka gözlük aldım. Aldığım çerçevenin sap kısmından yay mekanizması çıktı. Bugün götürdüm ve bana 20 gün içerisinde geri dönüş olacağı söylendi. Yaklaşık 10 yıldır Atasun müşterisiyim. B...
Yıllardan beri Atasun Optik'ten alış veriş yaparım. Kayıtlarda vardır. İnesta marka güneş gözlüğü aldım 2 ay evvel. Gözlük AVM ye girerken gözümden çıkartırken çıt diye kırıldı. AVM de olduğum için atasına uğradım hatta AVM ye girerken güvenlik kameraları bile görmüştür dedim sağ olsunlar değiştirdi...
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Merhaba, hepimizin geçmiş bayramı kutlu olsun. Ben kötü niyetli değilim, ancak bu husus bizi fazlası ile üzdü. Atasun Optik ten ailece alışveriş yapıyoruz, çokça gözlüğümüz oldu. Göz gibi önemli bir hususta almış olduğumuz hizmetten memnunuz. Ancak bu sefer, ne müşteri hizmetleri ile ne de alışveriş...
Merhaba, Sanırım 2021 yılında satın aldığımız, eşimin severek kullandığı Inesta markalı güneş gözlüğünün sağ taraftaki sap kısmı kırıldı. Bunun için en yakınımızda bulunan Atasun Optik bayisine başvurduk ve kırılan ürünü gösterdik. Garantisi geçtiği bilgisini aldık. Biz de garantisinin bittiğini bil...
Görseldeki Inesta marka ürünün kodunu ne yaptıysam bulamadım. Ne şubelerde ne de mail veya telefon yoluyla kimse yardımcı olmadı. Bir gözlüğün kodunu bulmak bu kadar zor olabilir mi? Sipariş vermek istiyorum fakat kime gitsem, kodu olmadan yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar.
Atasun Optik /adres. Atatürk Blv. No:41/A Alanya/Antalya 8 ay önce güneş gözlüğü Inesta m8005 c. 02.50*22*145 barkodlu ürünü mağazaya garantiye gitmesi için bıraktığım halde halen güneş gözlüğüm gelmedi ve bugün ikinci defa mağazaya gittiğimde ürün yok deniliyor, kayboldu deniliyor. Mağaza müdürüyle...
"Gözlük çerçevesini birebir, garanti kapsamında ücretsiz değiştirdiğiniz için teşekkür ederim."
Devamlı gözlük için alışveriş yaptığımız Atasun Optik firmasının İstanbul ili Bahçelievler ilçesi Star City şubesinden almış olduğum numaralı gözlük çerçevesi Inesta opo 35355 modeli belirli bir süre sonra aşınmış olup sapından gevşedi ve kırıldı. Garanti var deyip Bağcılar ilçesi 212 AVM şubesi gar...
"Öncelikle Hatay Dörtyol şubesindeki Eda Hanım ve çalışanlara çok teşekkür ederim çok güzel ilgilendiler hemen arayıp işlemi başlattılar gözlük çerçevem ve camı ile birlikte değişim gerçekleşti teşekkür ederim Atasun Optik iyi çalışmalar kolay gelsin"
1 yıl dolmadan aldığım Inesta marka numaralı gözlük, gözümden düşmeye başladı. Kesinlikle hiç düşmedi, herhangi bir hasar olmadı. 2 yıl garanti süresi ne oldu, merkeze incelemeye gitti, kullanıcı hatası dediler. Bir daha Atasun'dan almayacağım, bu ikinci başıma gelen olumsuz durum. Inesta kendi mark...
Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
