to read complaints and reviews, or file yours. 
Atasun Marmara Forum mağazasından yaklaşık 4 bin TL ödeyerek Inesta marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü aldıktan sadece 1 ay sonra çerçevesinde soyulma problemi yaşadım. Ürünü mağazaya götürdüğümde, kullanım hatası ve kimyasal sürülmüş olduğu gerekçesiyle sorunun bana ait olduğu belirtildi. Gözlük fabrikaya gönderildi, ancak oradan da ret cevabı geldi. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek çerçevesinin değiştirilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: INC1210897. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Yaklaşık bir sene önce Maraş Piazza AVM Atasun şubesinden Inesta markalı numaralı gözlük satın aldım. Ancak beş altı ay geçmesine rağmen gözlüğün burun kısmındaki birleşme yerinde çerçevedeki vidalar yeşillenerek sallanmaya başladı ve kırıldı. Garanti kapsamına alınmadı ve 500 lira ödeyerek aynı çer...
Mayıs 2024’te ArenaPark Atasun Optik mağazasından satın aldığım Inesta M9027 model gözlüğümün camı, hiçbir darbe ya da hasar olmadan kendi kendine düştü. Gözlüğü gözüme taktığımda camın eksik olduğunu fark ettim ve camı bulamadım. Çerçevede herhangi bir kırık veya hasar yok. Ürünü henüz 1 yıl bile k...
Yorumlar