to read complaints and reviews, or file yours. 
Atasun Optik 212 Outlet mağazasından satın aldığım Inesta opf8528 model güneş gözlüğünde iki kez cam deformasyonu yaşadım. İlk sorun sonrası gözlük değiştirildi, ancak kısa süre içinde tekrar değiştirilen gözlükte de aynı problem meydana geldi.
Sorunun çözümü için mağaza yetkilileriyle iletişime geçtim ve gözlük, garanti kapsamında tekrar ınc1241307 kayıt numarası ile firmaya gönderildi. Ancak bu gözlükte de ikinci kez aynı problemi yaşamış olmam beni mağdur etti ve markaya olan güvenimi sarstı.
Bu nedenle, para iadesi ya da hediye çeki şeklinde kalıcı bir çözüm talep ediyorum.
Yaklaşık 1 yıl önce Atasun.com üzerinden Persol marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünün garanti kapsamı devam ediyor. 1 ay önce gözlüğün saplarından birinin dış kısmında deformasyon oluştu. Konuyla ilgili Atasun.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunun müşteri hatası olduğu belir...
Mardin Artuklu'daki Atasun Optik mağazasından geçen sene Atasun'un kendi markasına ait aynalı bir güneş gözlüğü aldım. Gözlüğü alırken özellikle cam garantisi olup olmadığını sordum ve garanti kapsamında olduğu belirtildi. Ancak kısa süre içinde camda solma ve çizik oluştu. Bu sorunlar sürekli mevcu...
2025 yılının Ağustos ayında Atasun Optik’ten Inesta m9232 model güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullandım ve henüz bir hafta dolmadan gözlüğü takarken sol camın yerinden düştüğünü fark ettim. Camı yerine takmaya çalıştım ancak başarılı olamadım ve herhangi bir zorlama yapmadım. Ye...
Yaklaşık iki yıl önce Kütahya Merkez Sevgi Yolu’ndaki Atasun mağazasından Inesta marka, Cat Eye tarzı bir gözlük satın aldım. Gözlüğü kullandığım süre boyunca sürekli sorun yaşadım. Camı iki kez çatladı ve her seferinde değiştirmek zorunda kaldım. Garanti süresi biter bitmez, bu kez de 29 Ağustos’ta...
17 Ocak 2025'te Atasun Optik'ten satın aldığım Burberry marka güneş gözlüğümün çerçevesinin çizik çizik olduğunu görerek 11 Nisan 2025'te mağazaya götürerek inceleme talep ettim. İnceleme no INC1096826. Gözlük henüz çok yeni olduğundan garanti kapsamında değişim ve ya iade yapılacağını düşündüm. Anc...
Yorumlar