Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıp Gözlük Çerçevesi İçin Garanti Kapsamında Destek Talebi

profile
13 Ekim 2025 07:58
1.222

Şubat 2025’te Atasun Optik Yozgat Novada AVM mağazasından aldığım Inesta marka gözlük çerçevemi dün çantamdayken kaybettim. Hava soğuk olduğu için çantamı sıkça açıp kapadım ve bu sırada çerçevemi kaybettiğimi fark ettim. Gözlüğümün garantisi hâlâ devam ediyor ve yaklaşık 1,5 yıl daha süresi var. Satın alma bedeli 1800 TL’dir.

Kayıp sonrası henüz mağaza ile iletişime geçmedim. Garanti kapsamında ya da başka bir şekilde yeni bir çerçeve temininde yardımcı olunmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili destek bekliyorum.

13 Ekim 2025 08:55 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

13 Ekim 2025 15:59

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mujdat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Temmuz 2025 23:12
902
"Sonuç olumsuzda olsa geri dönüş yapıldı. Teşekkürler..."
1
Cengizhan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Gözlükte Renk Atması Ve Mağaza İlgisizliği

profile
Cengizhan
08 Ağustos 2025 21:20
1.507

profile
26 Eylül 2024 16:26
757
Benzer Şikayet Yaz