to read complaints and reviews, or file yours. 
Elazığ Elsiyum AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasında Inesta marka bir gözlük almak istedim. Beğendiğim gözlüğün camının çizik olduğunu fark ettim ve bu nedenle teşhirdeki ürünü değil, kutusunda sıfır bir ürün istediğimi belirttim.
Mağaza çalışanları ise gözlüğün yenisini veremeyeceklerini, teşhirdeki bu çizik ürünü almak zorunda olduğumu, teşhir ürününü sattıklarını söylediler. Hem teşhir hem de bariz şekilde sorunlu olan bir ürünü mecburen almam gerektiğinin söylenmesi hem müşteri memnuniyeti hem de ürün standartları açısından beni oldukça rahatsız etti.
Ben, çizik ve teşhir ürünü almak istemiyorum. Inesta marka bu gözlüğün sıfır, çiziksiz ve hiç kullanılmamış bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Elazığ Elysium AVM'de Atasun Optik'ten 17 Haziran 2024 akşam saatlerinde güneş gözlüğü aldım. 20'sinde değişim yapmak istedim ve bu 2 günde gözlüğü kullanmadım. Mağaza çalışanı gözlükte çizik olduğunu ve değişim yapamayacaklarını söyledi. Bunu benim yapmam mümkün değil. Satarken benim göremeyeceğim ...
Atasun Optik’ten bir optik gözlük satın aldım, ancak stokta bulunmadığı için teşhirde sergilenen ürünü tarafıma verdiler. İlk incelememde gözlüğün çeşitli yerlerinde çizikler olduğunu fark ettim ve kullanılmamış, sıfır bir ürün talep ettim. Fakat mağaza yetkilileri, ellerinde yalnızca bu modelin mev...
Atasun Optik Diyarbakır Forum mağazasından eşimin kaydı üzerinden 2 adet gözlük ve bir adet turuncu renkli gözlük kabı aldık. Aynı gün Elazığ'a gelirken taktım, gözlük burnumda ağrı yapmaya başladı. Bu sebeple bir gün sonrasında Elazığ Elsiyum AVM'deki mağazasından değişim yapmak istedim. Bayan pers...
Elazığ Elisyum AVM Atasun Optik mağazasından dün akşam 6.000 TL ödeyerek bir gözlük satın aldım. Eve gittiğimde gözlüğün çerçevesinde çizik olduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünü mağazaya götürüp iadesini talep ettim ancak kesin bir dille iade alamayacaklarını, çiziklerin benden kaynaklandığını söyle...
9 Mayıs 2025 tarihinde Rize Şimal AVM Atasun Optik şubesinden Atasun Optik Inesta marka gözlük siparişi verdim (Sipariş No: s10336355). Gözlüğüm teslim edildikten birkaç hafta sonra çerçevesinde soyulmalar oluştuğu için ürünü uzun süre kullanamadım ve 10 Ekim 2025 tarihinde garanti kapsamında incele...
Yorumlar