Atasun Optik gözlük kayboldu

Atasun Optik Çamsan AVM şubesinden yaklaşık 8 ay önce aldığım numaralı gözlüğümde, son 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Çerçevesi sağlam ve herhangi bir darbe almamış olmasına rağmen gözlüğün sol camı yerinden düşerek kayboldu. Ürünü garanti kapsamında olduğu için Atasun Optik’e başvurduğumda, ca...

Rayban marka polarize güneş gözlüğümü Atasun Optik Mecidiyeköy şubesinden 6 taksitli olarak satın aldım, hâlâ 4 ay daha taksit ödemem devam ediyor. Ancak yolda seyahat ederken gözlüğüm kayboldu ve şu an kullanamadığım bir ürünün borcunu ödemeye devam ediyorum. Bu durum beni maddi olarak zorluyor. A...

15 Şubat 2026 tarihinde oğlumun Atasun Optik’ten alınmış olan gözlüğü kayboldu. Bunun üzerine Atasun Optik müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve ürünün garantisi kapsamında bu konuda herhangi bir destek sunulup sunulamayacağını sordum. Müşteri hizmetleri, gözlüğün kaybı ile ilgili hiçbir...

Öncelikle Atasun Optik ailesine bana sabrı, tevekkülü ve bir gözlüğün nasıl kullanılmaması gerektiğini öğrettikleri için teşekkürü borç bilirim. 22.09.2024 tarihinde başlayan ve 09.01.2026 tarihinde (yanlış okumadınız, yıllar değişti) sonlanan bu destansı yolculuğumuzu, ibret olması açısından paylaş...

Atasun Optik Metropol Ataşehir şubesinden Temmuz 2025’te yaklaşık 12.000 TL ödeyerek satın aldığım gözlüğümü bugün Metropol Ataşehir AVM içinde kaybettim. Gözlüğü bu şubeden aldığım için durumu Atasun Optik’e iletme ihtiyacı duydum. Kaybolan gözlüğümle ilgili Atasun Optik Metropol Ataşehir şubesini...

Atasun Optik Kocaeli 41 Burada AVM şubesinden aldığım güneş gözlüğünün çerçevesinde leke oluştuğu için 5 Şubat’ta ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim. Tarafıma 21 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla 1 ayı geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Güne...

21 Mart 2025 tarihinde, faturası da aynı tarihte düzenlenen işlemle, Mersin’de bulunan Atasun Optik mağazasından 10.121,45 TL tutarında progresif cam ve Armani marka çerçeve satın aldım. Satış sırasında tarafıma ayrıca Turuncu Garanti hizmeti önerildi ve bu hizmetin bedelini de ödeyerek kabul ettim....

İzmir Optimum Atasun Optik mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım numaralı gözlüğümün camları bozulduğu için 26 Ekim 2025 tarihinde onarım yapılması amacıyla mağazaya teslim ettim. Ürünün kendilerinden kaynaklı bir sorun olduğunu, camları onarıp kargoya vereceklerini söylediler. Ancak süreç boyunc...

16 Ekim’de Şirinevler Atasun Optik mağazasından sigorta yaptırarak aldığım gözlüğümü kaybettim. Gözlüğümü Mayıs ayında toplamda 4.000-5.000 TL civarında bir ücret ödeyerek satın almıştım. Kaybolduktan sonra mağazaya gidip sigortamın bu durumda geçerli olup olmadığını sordum, ancak bana sigortanın ge...

2 Kasım 2025 tarihinde Atasun Optik Park Afyon şubesinden aldığım dereceli gözlüğümü, henüz 2 ay bile olmadan kaybettim. Gözlüğümü kaybettikten sonra mağazaya başvurdum ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Gözlüğümü kısa sürede kaybetmiş olmam nedeniyle, mağazadan yeni bir gözlük temini, indirim...

İstanbul Anadolu Yakası Atasun Maltepe Park şubesinden almış olduğum numaralı gözlükle ilgili, en başta yeterli bilgi verilmemesi nedeniyle sorun yaşadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bilgi vermedikleri halde sadece bir gün geçmesi nedeniyle değişim hakkımı kaybettiğimi ve hiçbir şekilde yard...

Daha önce Atasun Optik mağazasından aldığım Mustang marka gözlüğün sapı, son 10-15 gündür herhangi bir darbe almadan ve tamamen üretici hatası nedeniyle çerçeveden çıktı. Sap sürekli çıktığı için kayboldu. Ürünün garantisi devam ettiği için gözlüğü garantiye gönderdim. Ancak inceleme sonucunda, "sap...

Tommy Hilfiger marka güneş gözlüğünü bu bayiden satın aldım. 27 gün kullandıktan sonra gözlükte marka yazılı olan bölümlerde silinmeler başladı ve sonunda tamamen yazılar kayboldu. Gözlüğü, 32 gün sonra garantiye göndermek için bu bayiye verdim. Gözlüğümden yaklaşık 45 gün boyunca haber çıkmadı. 3 d...

15 Ekim 2025 tarihinde Çankırı Merkez’de Atasun Optik’in kendi markasına ait gözlüğümü kaybettim. Gözlüğümü bu yıl satın almıştım ve garantisi devam ediyor. Yaklaşık 5.000 TL ödeme yapmıştım. Ancak gözlüğümün garanti belgesi elimde yok. İlk defa böyle bir durum yaşıyorum. Gözlüğümü kaybettiğim için...

2024 yılının 5. Veya 6. Ayında Bursa Carrefour AVM’deki Atasun mağazasından Mustang marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü aldığım günden bu yana vidalarında sürekli gevşeme sorunu yaşadım. Gözlüğü hem günlük kullanımda hem de açıp kapatırken vidalar kısa sürede gevşiyor, bazen tamamen dağılıyordu. Ç...

Atasun Yalova Vega AVM mağazasından aldığım güneş gözlüğümün camını ve çerçevesini çizdiği için şikayetçi olduğum, para ile satın aldığım gözlük bezini ve gözlüğü inceleme için mağazaya teslim ettim. Ancak inceleme servisine gönderilen ürünlerden gözlük bezi kaybolmuş ve bana sadece gözlük teslim ed...

Yaklaşık bir ay önce 0507***6600 numarasına kayıtlı olarak Karşıyaka Çarşı Atasun Optik'ten Osse marka almış olduğum gözlüğün birkaç kez kullanımda gözlük camını tutan vida yerinden çıkıp kayboldu. 10.07.2025 tarihinde Mağazaya götürdüğünde ellerinde tamir imkanı olmadığı garantiye gideceği söylendi...

13 Temmuz’da Atasun Optik’in online mağazasından iki adet Rayban güneş gözlüğü sipariş ettim ve toplamda 10.500 TL ödeme yaptım. Siparişim Aras Kargo tarafından kaybedildi ve sonrasında bulunduğu halde, bana teslim edilmeden Atasun Optik’e iade edildi. Ürünlerin bana ulaştırılması için herhangi bir ...

Nisan 2025’te Ankara Kızılay Atasun Optik şubesinden Mustang marka bir gözlük aldım. Yaklaşık birkaç ay sonra gözlüğün camı, herhangi bir darbe veya çarpma olmadan kendiliğinden düştü ve cam tamamen kayboldu. O günden beri gözlüğü camsız ve iple kullanıyorum, bu durum hem konforumu hem de ürünün kul...

Evet, yine bir hata yaptık ve Atasun Optik'ten gözlük aldık. Sözde 2 yıl garantili ürünleri var ama bir vida için 15 gündür kardeşim gözlüksüz geziyor. Sağ cam haznesinde kenetleme vidası, nasıl olduğunu anlamadığımız bir şekilde düştü ve kayboldu. Bunun için Marmara Park AVM Atasun Optik şubesine g...

+1