to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim’de Şirinevler Atasun Optik mağazasından sigorta yaptırarak aldığım gözlüğümü kaybettim. Gözlüğümü Mayıs ayında toplamda 4.000-5.000 TL civarında bir ücret ödeyerek satın almıştım. Kaybolduktan sonra mağazaya gidip sigortamın bu durumda geçerli olup olmadığını sordum, ancak bana sigortanın geçerli olmadığı söylendi. Satın alırken sigortanın kayıp gibi durumlarda işe yarayacağını düşünerek ek ücret ödemiştim. Şu anda elimde poliçe veya fatura yok, ancak mağazadan tekrar temin edebilirim.
Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Sigorta yaptırarak ekstra ücret ödediğim gözlüğümün kaybolması durumunda bana yeni bir gözlük verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Atasun Optik mağazalarından aldığım kalıcı gözlüğün yanında, güneş gözlüğüme de ekstra ödeme yaparak yeni cam taktırmayı önerdiler. Ancak ödeme yaparken, yeni cam takılırken gözlük çerçevesinin kırılabileceğinden bahsetmediler. Daha sonra, camı takarken, iptal etme hakkımı belirtmeden, 'yüzde bir ih...
Atasun Optik'ten geçen yıl haziran ayında aldığım numaralı gözlüğüm için, 1 yıl içinde ücretsiz cam değişimi hakkımdan yararlanmak amacıyla mayıs ayında camlarını değiştirdim. 25 Mayıs günü gözlüğümü teslim aldım. 29 Mayıs günü, gözlüğü sadece birkaç gündür kullanmama rağmen, hiç düşürmediğim ve ser...
Atasun Optik'ten bir yakın bir uzak iki tane gözlük aldım. Alırken ikisine de hem camı hem de çerçevesi için sigorta yapalım dediler, beli ücret karşılığında yaptırdım. Aradan zaman geçtikten sonra yakın gözlüğün sapı eğrildi ben de aldığım yere götürdüm. Orada çalışan baktıktan sonra bu düzelmez dü...
Merhaba Yıllardır ailece Atasun Optik firmasının müşterisiyiz. Geçen yıl aldığım numaralı gözlük için ekstra ödeme ile kırılma, çizilme vs. İçin garanti sigortası yaptırdım. Şimdi garanti kapsamında gözlüğümün camları değişiyor. Bu nedenle teşekkür ederim. Ancak değişim için çıkan camların başkası t...
Yorumlar