to read complaints and reviews, or file yours. 
10.03.2024 tarihinde Atasun Optik İstanbul Beylikdüzü şubesinden aldığım gözlük çerçevesinde, çerçevenin birleşim yerinde oynama sorunu yaşamaya başladım. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen kısa sürede bu sorunun ortaya çıkması beni mağdur etti. Bu problem nedeniyle çerçeveyi iki kez garanti inceleme...
Mayıs 2024’te Atasun Optik’ten kızıma biri numaralı güneş gözlüğü, diğeri normal numaralı olmak üzere iki adet şeffaf çerçeveli numaralı gözlük aldım. Kızımın o dönemdeki numaraları bir gözünde eksi 2,00, diğer gözünde ise sıfırdı. Temmuz 2024’te kızım gözlüğünü çizdirdiği için, garanti kapsamında ...
"Atasun müşteri hizmetlerinden Canan Hanım sağ olsun aynı gün içerisinde benimle iletişime geçti. Yanlış anlaşılmadan dolayı bir sorun yaşadığımı ve yine aynı gün içerisinde mağaza ile görüşüp ertesi gün ürünümün değişimini sağladı. Kendisine ve Atasun Optik mağazasına teşekkür ederim."
05 Ocak 2024 tarihinde İstanbul Beylikdüzü First Avenue AVM Atasun Optik mağazasından Hugo Boss 0561/N/S 00357 model güneş gözlüğü satın aldım. Bir sü...
10.10.2025 tarihinde Atasun Optik Migros AVM Beylikdüzü şubesinin en üst katında eşime numaralı gözlük camı ve çerçevesi satın aldık. Satış işlemi sırasında görevli çalışan, bir ay içinde tekrar gelirsek %50 indirimli gözlük alabileceğimizi açıkça belirtti. Bu söze güvenerek 28.10.2025 tarihinde reç...
11 gün önce Atasun Optik Beylikdüzü Migros şubesinden Hugo Boss marka güneş gözlüğü ve yanında yine Atasun Optik’in sattığı gözlük kılıfını satın aldım. Gözlüğümü bu kılıfa koyduğumda, kılıf gözlüğe boya geçirdi ve beyaz tasarım yerleri tamamen siyaha döndü. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen...
07.06.2024 tarihinde Atasun Optik Söke şubesinden Mustang 6997 01 56 18 145 model bir uzak ve bir yakın olmak üzere iki gözlük satın aldım. Ayrıca 450 TL ödeyerek Turuncu Garanti yaptırdım. Fatura No: ILK2024000002113, Fatura Tarihi: 07-06-2024. Mayıs 2025’te uzak gözlüğümde çizik olduğunu fark ett...
Bir yıl önce satın aldığım Rayban RB2197 Elliot model gözlüğümün çerçeve ve cam arasındaki bağlantı telinin yerinden çıkması sonucu gözlüğü kullanamaz hale geldim; tel gözüme batıyor ve bu şekilde kesinlikle kullanmak mümkün değil. Özellikle araç kullanmak zorunda olduğum için bu durum beni ciddi şe...
2023 yılının Haziran ayında Atasun Optik İstanbul Beylikdüzü Migros AVM şubesinden aldığım numaralı güneş gözlüğümün uv kaplamasında, kısa süre içinde pul pul soyulma sorunu yaşadım. 35 yıldır gözlük kullanan biri olarak, ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Üstelik çevremde denize, havuza gire...
Ürünümü 24 Mayıs'ta aldım, değiştirmek istiyorum. Destek olur musunuz? Zamanım olmadı, ancak şimdi bakabildim. Teşekkürler, hızlıca dönerseniz sevinirim. Yoksa CEO'nunuza yazmak durumunda kalacağım. Pahalı bir gözlük aldım ve kararsız kaldığım için mağazanız yardımcı olmadı. Beylikdüzü mağazasından ...
Merhabalar cumartesi 21.06.2025 tarihinde beylikdüzü Migros AVM Atasun Optik mağazasından alış veriş yaptım. Çoklu alışverişlerde 3 cama ikinci camdan itibaren %50 indirim olduğunu belirttiler. Şu an kullandığınız çerçeveye de cam yapabiliriz dendi. İnsan psikolojisi bir yedek gözlüğüm daha olsun d...
Tarih: 18.06.2025 Konu: Ürün İnceleme Reddi hakkında İtiraz Sayın Yetkili, 15.04.2025 tarihinde Atasun Optik Marmara Park mağazasından satın aldığım Rayban 2140 901 54 model güneş gözlüğünü, yaklaşık 2 aylık özenli kullanım sonrasında, 10.06.2025 tarihinde Beylikdüzü Migros AVM Atasun Optik mağaz...
Atasun Optik Beylikdüzü Migros'tan 10 ay önce aldığım Mustang marka güneş gözlüğünün bir camında 1 cm'lik bir çizik oluştu. Garanti kapsamında servise gönderdim fakat kullanıcı hatası olduğu yanıtı geldi. Ben de ücretini ödeyerek yaptırmak istedim. 2000 TL fiyat verdiler. Zaten güneş gözlüğünün günc...
Atasun Optik'ten 8 yıldır düzenli alışveriş yapıyorum. Oğlum, eşim, annem, babam ve kızımın gözlük ve lens alışverişleri için tercih ediyorum. Kızımın göz numarası yüksek olduğu için lensleri bitmeden sipariş veriyorum. 1,5 aydır sağ lensin gelmesini bekliyoruz. 7,5 ve 5,75 numaralı lensler sipariş ...
Merhaba, cumartesi günü eşime numaralı gözlük almak için İstanbul Beylikdüzü Avenue AVM'de bulunan Atasun Optik şubesine gittik. Oradaki personelin ilgisizliği yüzünden gözlük almadan mağazadan ayrıldık. Bizimle sarışın kısa saçlı bir kadın ilgilendi, tabi 'ilgilendi' demeye bin şahit ister. Ağız uc...
Beylikdüzü Migros AVM Atasun şubesine bugün (31.03.2025) saat 15.15 dolaylarında güneş gözlüğü almak amacıyla gittim. Bir kadın ve bir erkek satış danışmanı vardı ama iki personel de o kadar ilgisiz, o kadar umursamaz davrandı ki alışveriş yapamadan gitmek zorunda kaldım. Erkek personel, bir müşteri...
09.03.2025 tarihinde, saat 20:15-20:45 arasında Beylikdüzü Migros AVM'deki Atasun Optik mağazasına eşimle gözlük almak için gittik. Mağazada bizden başka müşteri olmamasına rağmen, bırakın 'hoş geldiniz' demeyi, yüzümüze bile bakan olmadı. Daha sonra bir hanımefendi geldi. İstediğimiz modeli anlattı...
Atasun Optik Beylikdüzü Avenue şubesinden optik gözlük çerçevesi aldım. Alırken özellikle teşhir ürün istemediğimi belirttim. Bugün gözlükleri alırken seçtiğim çerçevenin rafta olmadığını fark etmem üzerine tekrar teşhir ürün mü değil mi diye sordum ve olmadığını söylediler. Gözlüğü teslim aldım ve ...
Ağustos ayında Beylikdüzü Migros AVM'deki Atasun'dan gözlük aldım. Birkaç ay sonra sap kısmında bir tuhaflık oldu. Sallanmaya başladı. Bugün Marmara Park AVM'deki Ata'suna götürdüm gösterdim. Tamam hallederiz dediler. Neyse yaptılar eve geldim gözlük sapı elimde kaldı. Vidası falanda düşmüş. Nasıl i...
Atasun Optik'ten 2023 yılı Ağustos ayında Tommy Hilfiger marka güneş gözlüğü aldım. Ara sıra kullandığım gözlüğün çerçevesinin plastiklerinde daha bir yıl dolmadan şişme meydana geldi. Ben de İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM de bulunan Atasun optiğe başvurdum. Gözlüğü incelenmesi için gönderdile...
Beylikdüzü Migros AVM Atasun Optik'ten numaralı gözlük sipariş verdik. Cumartesi teslim olur dediler olmadı. Pazartesi dediler yine olmadı. Ve pazartesi ürün gelecek diye hasta annemle bütün gün AVM fe bekledik ürün kargoda diye! Salı kesin dediler ama ürün yok mağaza telefonlara bile bakmıyor. Anne...
"Sorunumu çok kısa sürede çözüüme ulaştırdığınız için teşekkürler."
Atasun Optik ve akıl tutulması. 06/07/2024 tarihinde daha önceden almış olduğum güneş gözlüğümde kaplama atması sonucu Beylikdüzü Marmara Park AVM Atasun Optik mağazasına gözlüğümü verdim. 16/07/2024 tarihinde Atasun Optik tarafından gelen 'Garanti değişim talebiniz onaylanmıştır. Marmara Park Atas...
Beylikdüzü Migros Atasun Optik'ten 2024 yılında almış olduğum full donanımlı gözlük camını bana çerçeve alın, değişimini yaparız demişlerdi. Çerçeve alıp şubeye geldim, eski camları benden talep ettiler. 150 TL ek garanti yapmak için yalan söyleyip insanların kul hakkına giriyorlar. Aldığım çerçeve ...
İstanbul, Beylikdüzü Avenue AVM Atasun Optik lens incelememi 3 aydır sonuçlandırmıyor! Hastaneden muayene sonrası aldığım aylık deneme lenslerim mavi-beyaz paketliydi. Atasun'dan aynı şekilde aynı lenslerden istediğimi söyleyerek sipariş verdim. Acuve Oasys marka lenslerimi teslim aldım ve evde pake...
Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.