Kaybolan Garantili Gözlüğüm İçin Atasun Optik’ten Destek Talebi
İstanbul Beylikdüzü Migros AVM’deki Atasun Optik mağazasından yaklaşık 4–5 ay önce bir gözlük satın aldım. Ürünümün garantisi bulunuyor, fatura ve garanti belgesi de şu anda elimde mevcut. Kısa süre önce ise gözlüğümü cebimdeyken kaybettim, büyük ihtimalle çalındı ve şu anda ürüne ulaşamıyorum.
Bu tür kaybolma veya çalınma durumlarında Atasun Optik’in müşterilerine nasıl bir destek sunduğunu öğrenmek istiyorum. Garantisi devam eden bir ürün için indirimli yenileme, belirli bir kampanya, sigorta benzeri bir uygulama ya da farklı bir çözüm imkanı varsa tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini ve mümkünse yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Ürünün garantisi devam ederken böyle bir durum yaşamam nedeniyle sürecin nasıl işlediği ve benim için ne yapılabileceği konusunda Atasun Optik tarafından net ve açıklayıcı bir bilgilendirme bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu kapsamında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Her türlü soru, talep ve işleminiz için Memnuniyet Hattımızdan haftanın 7 günü, 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri













