to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Beylikdüzü First Avenue AVM’deki Atasun Optik mağazasından 12 Mayıs’ta Armani Exchange marka gözlük çerçevesi s...atın aldım ve ürünü 18 Mayıs’ta teslim aldım. Ancak teslimat sırasında gözlüğün orijinal kutusunun verilmediğini fark ettim. Satın alma aşamasında orijinal kutunun verilmeyeceğine
"Aldığım gözlük 15. Günün sonunda kargoya verildi ve gözlüğümü teslim aldım. Sorunum çözüldü."
"14.03.2026 da verdiğim sipariş bugün 19.05.2026 günü ürünlerim iade alınarak sürece çözüm getirildi."
14 Mart tarihinde İstanbul Tema World Atasun Optik şubesinden 1 adet Rayban, 1 adet Armani ve 2 adet de Atasun markalı o...lmak üzere toplam 4 adet gözlük siparişi verdik. Gözlükler 20 Mart tarihinde tarafımıza teslim edildi. Teslim sırasında yaptığımız kontrolde, dört gözlükten birinde neredeyse hiç g
"Sorun çözüldü"
03 Nisan 2024 tarihinde Çerkezköy Atasun Optik (Atatürk Caddesi) şubesinden Emporio Armani Milano ea1052 3094 53 17 140 ...model gözlük çerçevesi ve camlarını, özellikle kaliteli ve uzun ömürlü olması beklentisiyle yüksek bir ücret ödeyerek satın aldım. Ancak ürünün 2 yıllık garanti süresi 03 Nisan 202
Trendyol üzerinden Atasun Optik satıcısından eşime hediye olarak Armani 0AX4104S 80788g 60*13*140 model güneş gözlüğü sa...tın aldım. Ürün elimize ulaştığında kutu içeriğini kontrol ettiğimizde gözlüğün kılıfsız gönderildiğini gördük. 4000 TL’nin üzerinde ödeme yaptığım bu ürünün kılıfsız gelmesi hem k
10 Kasım 2025’te Bursa Zafer Plaza Atasun Optik mağazasından kızıma yaklaşık 8 bin lira ödeyerek Armani marka bir gözlük... aldık. Kızım gözlüğünü severek kullanıyordu ancak kısa süre önce gözlüğünü kaybetti ve bu durumdan dolayı ağlayarak eve geldi. Ben de gözlüğü alırken özellikle kasko yaptırdığımız
Yaklaşık 2 ay önce Atasun Optik’ten Armani marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğümün kılıfı kısa süre önce çalındı ve bug...ün ürünü satın aldığım Bakırköy Capacity AVM Atasun Optik şubesine giderek yeni bir kılıf talep ettim. Ancak bana kılıfların tek gönderildiği, yedeğinin olmadığı ve bu nedenle yeni
04.12.2025 tarihinde Atasun Optik Zonguldak Merkez Gazipaşa Caddesi şubesinden Armani marka bir gözlük çerçevesi satın a...ldım. İyi bir marka olduğunu ve piyasaya göre daha pahalı, dolayısıyla daha kaliteli bir ürün aldığımı düşünürken, çerçevenin kulak kısımları sadece bir hafta içinde eğilmeye başla
Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Atasun Optik şubenizden geçtiğimiz yıl mart ayında Emporio Armani marka bir güneş gö...zlüğü satın aldım. Gözlüğü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra çerçevenin sapları gevşemeye başladı. Mağazaya götürdüğümde sapları sıktılar ve ürünü geri aldım ancak kısa sü
26.12.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM Atasun Optik şubesinden Emporio Armani marka çerçeve ve camdan oluşan bir gözlük ...satın aldım, toplam 24.765 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Gözlüğü Ocak 2026’nın ilk haftasında teslim aldım. Teslimattan yaklaşık bir hafta sonra çerçevenin kulak arka
"..."
Atasun Optik Onburda AVM şubesinden 2021 yılında Armani marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Severek ve hatırı sayılır b...ir ücret ödeyerek aldığım bu gözlüğü, başka gözlüklerim de olduğu için ilk başta çok sık kullanmadım. Kullanımım arttıktan yaklaşık 1,5–2 yıl sonra çerçeve boyasında soyulmalar baş
03.12.2025 tarihinde Kayseri Forum Atasun Optik’ten 8.671 TL ödeyerek Armani Exchange marka numaralı gözlük satın aldım.... Gözlüğü aldıktan sonra ürünle birlikte verilen kutu üzerindeki görsel ile bana teslim edilen gözlüğün birbirinden farklı olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünün teşhir ürünü olab
21 Mart 2025 tarihinde, faturası da aynı tarihte düzenlenen işlemle, Mersin’de bulunan Atasun Optik mağazasından 10.121,...45 TL tutarında progresif cam ve Armani marka çerçeve satın aldım. Satış sırasında tarafıma ayrıca Turuncu Garanti hizmeti önerildi ve bu hizmetin bedelini de ödeyerek kabul ettim.
Yaklaşık 1 yıl önce Silifke Atasun Optik mağazasından Armani Exchange marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü aldıktan yak...laşık 8 ay sonra sap kısmında boya atması ve çatlaklar oluştu, ayrıca ön kısmında da boyada solmalar meydana geldi. Bu sorunlar ortaya çıkar çıkmaz mağazaya başvurdum ve gözlüğüm i
Yaklaşık 5 ay önce Çankırı Atasun mağazasından Emporio Armani marka bir gözlüğü 4800 liraya, sadece çerçeve olacak şekil...de satın aldım. Alırken, 1 hafta sonra yurt dışına çıkacağımı ve bir sorun olmasından korktuğumu belirttim. Mağaza çalışanları bana, 'Sorun değil, zaten gözlüğünüzün garantisi var.
15.08.2024 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Atasun Optik şubesinden Armani ea41 5063/87 59 18 145 3n model güneş gözlüğüm...ün orijinal cam değişimini yaptırdım ve bu işlem için 1.550,00 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Cam değişimi yaklaşık iki ay sonra teslim edildi. Gözlüğü kullanmaya başladığım ilk
29 Eylül 2025 tarihinde Kütahya Sera AVM Atasun Optik mağazasından 5.346 TL tutarında Emporio Armani marka bir güneş göz...lüğü satın aldım. Ürünü hediye olarak almıştım, ancak hediye ettiğim kişi ürünü beğenmedi ve kendisine uymadı. Bu nedenle, ürünü hiç kullanılmadan ve kutusu ile birlikte iade etmek
18.06.2026 tarihinde Ankara Kentpark Atasun Optik şubesinden 5.400 TL ödeyerek, kredi kartına peşin fiyatına 6 taksit il...e Emporio Armani OEA4163 58758G model güneş gözlüğü satın aldım. Satın alma sırasında özellikle camın materyali hakkında bilgi almak istedim ve satış danışmanına “Bu cam mı, plasti
"Müşteri hizmetlerinden D** Hanım'a çok teşekkür ediyorum, bu işi buraya getiren baha beye de hiç teşekkür etmiyorum rica ettim durumumu dile getirdim yapabilecek bir şey yok yapabilecek bir şey yok deyip durdu sorun Çözüm odaklı olmak bir Marc'a adına çok önemli gerekirse para kaybetmek lazım ama müşteri memnuniyeti çok çok önemli hele ki piyasada bu kadar rakip varken dün yaşadığım bu olumsuzluktan dolayı farklı markadan gözlük aldım sorunumun bu kadar hızlı çözüleceğini bilseydim beklerdim açıkçası yine Atasun'dan almayı tercih ederdim. Yine de emeği geçen yardımcı olan herkese teşekkür ediyorum"
Emporio Armani ea4140 model gözlüğümü yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Kanyon AVM Atasun Optik mağazasından satın aldım ve d...üzenli olarak kullandım. Yaklaşık 1 ay önce gözlüğün bir camının iç kısmında soyulma meydana geldi. Ürünü satın aldığım mağazaya başvurduğumda, garanti süresinin dolduğunu ve sadec
Geçen yıl Atasun Optik Forum Kayseri mağazasından Emporio Armani marka bir güneş gözlüğü satın aldım (fatura tutarı: 5.5...00 TL). Ürünü yaklaşık 8 ay kullandıktan sonra her iki camında geniş alanlarda çizikler oluşmaya başladı. Bu çizikler zamanla arttı ve görüşümü ciddi şekilde etkilemeye başladı. G
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
