Armani Güneş Gözlüğümde Çerçeve Boyası Soyuluyor Atasun Optik Çözüm Sunamıyor

Atasun Optik Onburda AVM şubesinden 2021 yılında Armani marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Severek ve hatırı sayılır bir ücret ödeyerek aldığım bu gözlüğü, başka gözlüklerim de olduğu için ilk başta çok sık kullanmadım. Kullanımım arttıktan yaklaşık 1,5–2 yıl sonra çerçeve boyasında soyulmalar başladı.

Hem cam yapısı hem de çerçeve formu olarak çok sevdiğim bu gözlüğü bu halde kullanmak istemiyorum. Şubeye gittiğimde durumu anlattığımda, “oje ile boyayın, o da atar” gibi hiç tatmin edici olmayan bir öneriyle geçiştirildim. Ürüne ödediğim bedel ve markanın kendi prestiji düşünüldüğünde bu yaklaşımı ve çözüm sunulmamasını kesinlikle kabul edemiyorum.

Benim tek isteğim, çerçevenin boya sorununun kalıcı ve düzgün bir şekilde giderilmesi. Gözlüğümü severek kullanmaya devam etmek istiyorum, bu nedenle Atasun Optik’in bu konuda gerekli hassasiyeti göstererek sorunu çözmesini talep ediyorum.