Beymen Club Mağazasında Beden Değişiminde Uzun Süreli Gecikme Ve İletişimsizlik

04.08.2026 tarihinde İstanbul Capacity AVM’deki Beymen Club mağazasına Beymen Club marka lacivert spor pantolonumu beden değişimi için teslim ettim. Aradan neredeyse üç hafta geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de sürecin ne aşamada olduğuna dair en ufak bir bilgilendirme yapıldı.

Bu süreçte mağazayı ve yetkilileri defalarca aramama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, herhangi bir açıklama veya bilgilendirme sunulmadı. Yaşadığım bu iletişimsizlik, Beymen Club gibi kurumsal bir markadan beklemediğim seviyede olumsuz bir alışveriş deneyimine dönüştü.

Pantolonumun beden değişim işleminin acilen tamamlanmasını, ürünümün mağazaya ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu gecikme ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.