to read complaints and reviews, or file yours. 
03.12.2025 tarihinde Kayseri Forum Atasun Optik’ten 8.671 TL ödeyerek Armani Exchange marka numaralı gözlük satın aldım. Gözlüğü aldıktan sonra ürünle birlikte verilen kutu üzerindeki görsel ile bana teslim edilen gözlüğün birbirinden farklı olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünün teşhir ürünü olabileceğini düşündüm.
Durumu mağazada ilgilenen sorumlu kişiye ilettiğimde herhangi bir sorun olmadığını söyleyip konuyu kapattı, ancak kutudaki görsel ile gözlüğün birebir uymaması bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu. Bu tutum ve yaşadığım uyumsuzluk sebebiyle ürüne ve firmaya olan güvenimi kaybettim.
Bu nedenle satın aldığım gözlüğün ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Güven duymadığım bir ürünü kullanmak istemiyorum ve yaşadığım bu olumsuz deneyimin en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
8 Eylül tarihinde Kayseri Forum Atasun Optik mağazasından numaralı gözlük satın aldım ve 10.113,87 TL ödeme yaptım. Satın alırken gözlüğün en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi. Bir hafta sonra mağazaya gittiğimde gözlük hazır değildi, akşam saat yedide hazır olacağı belirtildi. İki gün ...
2022 Haziran ayında Atasun Optik'ten aldığım Armani marka gözlük camında neredeyse 6 aydır kullanmamama rağmen soyulma meydana geldi. Bu durumu inceleme için Kayseri Forum içerisinde bulunan Atasun mağazasına götürdüm. Fakat mağaza personeli daha gözlüğe bakmadan "bu kullanıcı hatası ve garanti kaps...
Yaklaşık 1 yıl önce Silifke Atasun Optik mağazasından Armani Exchange marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü aldıktan yaklaşık 8 ay sonra sap kısmında boya atması ve çatlaklar oluştu, ayrıca ön kısmında da boyada solmalar meydana geldi. Bu sorunlar ortaya çıkar çıkmaz mağazaya başvurdum ve gözlüğüm i...
6 ay önce Kayseri Forum AVM’deki Atasun Optik mağazasından aldığım Atasun marka hem uzak hem de yakın gözlüğümde ciddi sorunlar yaşıyorum. Gözlüğün yan tarafları metal olmasına rağmen sürekli soyuluyor ve deforme oluyor. Bu kadar kısa sürede bu kadar fazla sorun yaşamak beni mağdur etti. Üstelik göz...
Yorumlar