to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik Kentpark şubesinden 1 Ekim tarihinde Rayban numaralı optik gözlük siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün... en geç 5–8 Ekim tarihleri arasında teslim edileceği söylendi. Bugün itibarıyla üzerinden 13 gün geçti ve hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Defalarca mağduriyetimi iletmeme, g
Atasun Optik Arcadium mağazasından 11 Ocak 2026 tarihinde ysl marka güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü alalı 1 yıl bile ...olmamışken cam ve/veya çerçevesinde belirgin renk solmaları oluştu. Yaklaşık 2 ay önce fark ettiğim bu solma zamanla daha da arttı ve ürünün görünümünü ciddi şekilde bozdu. Ürün g
Atasun Optik’ten yaklaşık 6 ay önce Ankara Taurus şubesinden satın aldığım 0rx7199 model numaralı gözlük çerçevemin çerç...evesi, çok yüksekten düşmemesine rağmen düştüğü anda kırıldı. Bu kadar hassas olması ve bu kadar kısa sürede kırılması sebebiyle üründe üretim kaynaklı bir problem olabileceğini dü
Atasun Optik’in Ankara Çankaya Kızılay AVM şubesinden 29.06.2026 tarihinde Rayban markalı çerçeve satın alarak numaralı ...gözlük yaptırdım. Ürün tarafıma yaklaşık bir hafta sonra teslim edildi ve özellikle 2 yıl garantili olduğu belirtilerek satıldı. Ancak gözlüğü sadece 2 ay kadar kullandıktan sonra
12.08.2026 tarihinde Ankara Bilkent Center AVM Atasun Optik mağazasından numaralı progresif gözlük satın aldım. Gözlükte... Varilux Comfort Max 1.60 cam ve Crizal Easy Pro kaplama bulunmaktadır. Ürünü 05.08.2026 tarihinde teslim aldım, 23.08.2026 tarihinde camın birinde çatlak fark ettim ve 24.08.2026
1 Eylül 2026 tarihinde Ankara Kentpark Atasun Optik şubesinden iki adet numaralı gözlük satın aldım. Gözlük numaram yüks...eldiği için özellikle camda çerçeve dışına doğru taşma olup olmayacağını defalarca sordum, kesinlikle taşma olmayacağı söylendi. Ancak şu an bir gözlüğümde sağ tarafta belirgin şek
Ankara Tunalı Hilmi Caddesi’indeki Atasun Optik mağazasından 24 Ağustos tarihinde bir gözlük satın aldım. Aldığım ilk gö...zlüğün çerçevesi bana uygun olmadığı için mağazaya başvurdum ve bu ürünü bir kez değiştirdiler; bu süreçte herhangi bir sorun yaşamadım. Fakat değişim sonrası aldığım ikinci gözlü
Atasun Optik’ten Çankaya/Ankara şubesinden satın aldığım ve hâlâ garanti süresi devam eden gözlüğümün sağ sapında yer al...an esneme mekanizması, tamamen olağan kullanım sırasında işlevini kaybetti. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelenmesi için firmaya ilettim. İnceleme sonucunda tarafıma ya
Atasun Optik Ankara Tunalı Hilmi Caddesi şubenizden 20.07.2026 tarihinde toplam 10.578,80 TL ödeyerek Vogue marka optik ...gözlük satın aldım. Satış yapan personelle herhangi bir problem yaşamadım, ancak teslimatı yapan personel nedeniyle ciddi mağduriyetim oldu. Gözlüğü teslim aldığımda çerçeve yamukt
Rayban 2140 model gözlüğümü Atasun Optik’ten Cepa AVM mağazasından satın aldım. 18 Temmuz’da aldığım gözlüğümün sap ayar...larını, yüzüme ve kullanım tarzıma göre biraz daha kişiselleştirmek istedim. 27 Temmuz’da bu nedenle Ankara Kızılay’daki, bakanlığın orada bulunan Atasun Optik şubesine giderek sap
23.07.2026 günü saat 20.15 civarında Atasun Optik Ankara Kentpark AVM mağazasından verdiğim s012396348 numaralı gözlük s...iparişimle ilgili mağduriyet yaşadım. Teslimat adresi olarak özellikle ev adresimi seçmeme rağmen, tarafıma siparişimi mağazadan teslim alabileceğime dair bir SMS gönderildi. Bu S
"Teşekkürler Atasun Optik"
21 Temmuz günü saat 13:20–13:30 civarında Atasun Optik Ankara İzmir Caddesi... şubesine gözlük numaram değiştiği için yeni gözlük almak ya da yine aynı y
11.07.2026 tarihinde Kızılay AVM Atasun Optik mağazasından iki adet reçeteli gözlük aldım. Gözlüklerden birinde hiçbir s...orun yaşamazken, diğer gözlükte hem camlarda dalgalanmalar olduğu için net göremiyorum hem de çerçeve burnuma aşırı oturduğu için konforlu bir şekilde kullanamıyorum. İade hakkımı
20.06.2026 tarihinde Gordion AVM Atasun Optik mağazasından tatilde kullanmak üzere bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğ...ü sadece bir haftalık tatil süresince kullandım ve 04.07.2026 tarihinde çerçeve renginde güneşte belirgin şekilde renk atması sorunu ortaya çıktı. Ürünü inceleme için mağaza üzer
Yıllardır hem optik hem de güneş gözlüğü alışverişlerimi yaptığım Atasun Optik 365 AVM Ankara şubesinde, 24.06.2026 tari...hinde yüzüme uygun çerçeve seçimi yaparak, fiyat ve marka detayına girmeden sadece çerçevenin yüz modelime uygunluğuna göre sipariş verip ödemeyi tamamladım. Bu süreçte bana gözlük
Bugün saat 15.00 civarında Atasun Optik Gordion mağazasına erkek arkadaşımla gözlük almak için gittik. Erkek arkadaşım i...çin bir gözlük beğendik ve ödemeye geçtikten sonra bizimle ilgilenen kadın çalışanın, alışveriş boyunca erkek arkadaşımla flört etmeye çalıştığını hissettiren bir tavrı vardı. Gözl
2025 Ocak ayında Atatürk Bulvarı Atasun Optik mağazasından inceltilmiş numaralı gözlük satın aldım ve toplam 3.949 TL öd...edim. Satın alma sırasında bana hem çerçeve hem de camlar için 2 yıl garanti olduğu açıkça söylendi ve bu kapsam için ayrıca ücret tahsil edildi. Bu bilgiye güvenerek ürünü aldım.
07.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30–17:00 arasında Atasun Optik Ankara Tunalı şubesine dereceli güneş gözlüğü için ...bilgi almaya gittik. Mağazaya girdiğimiz andan itibaren çalışanların ilgisizliği ve bilgisizliği çok belirgindi, şimdiye kadar hiçbir mağazada bu kadar isteksiz bir yaklaşımla karş
Ankara Çankaya’daki Atasun Optik mağazasına, garanti kapsamında olan Atasun marka gözlük çerçevemin tamiri için gittim. ...Çalışanlar çerçevenin garanti kapsamında değişeceğini söylediler, ancak görevli camı çıkarırken camı kırdı. Yakın gözlüğüm olduğu için durumun acil olduğunu özellikle belirttim, o
"Ankamall AVM Atasun Optik şubesinde ilgi gösteren Can beye ve şikayet var çözüm ekibine çok teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Ankara Kızılay AVM Atasun Optik şubesinden 16.04.2026 tarihinde biri normal... kullanım için, diğeri güneş gözlüğü olmak üzere iki adet dereceli gözlük s
Ankara Çankaya Arcadium AVM’deki Atasun Optik mağazasından bugün sıfır olarak numaralı gözlük satın aldım. Bu ürünü alma...dan önce de yine aynı mağazadan aldığım ilk gözlükte kusur olduğu için değişim talep etmiştim, ancak değişim için verilen bu ikinci gözlükte de benzer sorunlarla karşılaştım. Gözl
"Teşekkürüm sadece Kızılay şubesi çalışanları ve telefonla geri dönüş sağlayan ekip için, Cepa AVM çalışanları için teşekkürüm yok"
20 Nisan’da saat yaklaşık 16:30 civarında Ankara Tunalı Hilmi Atasun Optik şubesinde yaptığım ürün satışı sırasında, tar...afıma bir SMS gönderildi ve mağaza çalışanı bu mesaja gelecek olan kodu söylememi istedi. Bunun, faturanın bana SMS olarak iletilmesi için gerekli olduğu ifade edildi. Ancak bu SMS
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
