Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasay Kuyumculuk

37100
(323 değerlendirme)
Şikayet Yaz
2.162 Şikayet
Atasay Kuyumculuk
37100
(323 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kısa Sürede İade Talebim Mağaza Politikası Nedeniyle Reddedildi

profile
Mert
04 Ekim 2025 11:26
955

Söz Verilen Tamir Süreci Yerine Getirilmedi, Mağdur Edildim

profile
Ayşegül
03 Ekim 2025 15:36
522
soz-verilen-tamir-sureci-yerine-getirilmedi-magdur-edildim-2.jpg
soz-verilen-tamir-sureci-yerine-getirilmedi-magdur-edildim-1.jpg

Aldığım Kolyenin Orijinalliği Ve Sertifikası Hakkında Endişelerim Var

profile
Filiz
02 Ekim 2025 21:18
894
Aldığım Kolyenin Orijinalliği Ve Sertifikası Hakkında Endişelerim Var
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Atasay'dan Alınan Tektaş Yüzükte Kusur Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Merve
01 Ekim 2025 21:50
1.328

Aynı Sorunun Tekrarı: Atasay Yüzükte Taş Düşmesi Ve Çözüm Eksikliği

profile
Esra
28 Eylül 2025 22:38
1.941
Aynı Sorunun Tekrarı: Atasay Yüzükte Taş Düşmesi Ve Çözüm Eksikliği
ayni-sorunun-tekrari-atasay-yuzukte-tas-dusmesi-ve-cozum-eksikligi-2.jpg

Garanti Kapsamında Yüzüğümün Tamir Edilmemesi Ve İlgisizlik

profile
Eslem
26 Eylül 2025 18:33
1.260
Garanti Kapsamında Yüzüğümün Tamir Edilmemesi Ve İlgisizlik
1
Oya sonuçtan hiç memnun değil

Tamir Sonrası Yanlış Ölçü Ve İlgisiz Mağaza Çalışanları Mağduriyet Yarattı

profile
Oya
24 Eylül 2025 17:44
795
5
Neşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Tamir Edilen Bileklik Ve Sertifikasız Ürün Mağduriyeti

profile
Neşe
24 Eylül 2025 16:32
851

"Şikayetimi çözüme kavuşturdular. Teşekkürler"

Garanti Kapsamındaki Bilekliğim İçin Ücret Talebi Ve Yetersiz Hizmet

profile
Çağlar
22 Eylül 2025 23:36
988
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

23 Günde Kopan Bileklik Ve İade Talebimin Reddedilmesi

profile
Suat
22 Eylül 2025 13:56
955
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Çalışanının Yaklaşımı Alışveriş Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

profile
Tuğçe
22 Eylül 2025 09:53
582
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Pırlanta Yüzüğün Taşı Düştü, Mağazadan Destek Alamadım

profile
Sema
21 Eylül 2025 16:21
1.303
Aldığım Pırlanta Yüzüğün Taşı Düştü, Mağazadan Destek Alamadım

Atasay Mağazasında Anlayışsız Ve Kaba Davranış Nedeniyle Yaşanan Hayal Kırıklığı

profile
Nagihan
21 Eylül 2025 12:57
1.552
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Atasay Yüzükte Taş Düşmesi Ve Yetersiz Çözüm Süreci

profile
Gamze
20 Eylül 2025 12:56
925
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Alyans Değişiminde Adil Fiyat Ve Şeffaflık Talebi

profile
Tuğba
19 Eylül 2025 23:25
1.546

Kısa Sürede Kopan Bilekliğin Değişim Talebimiz Dikkate Alınmadı

profile
Ahmet
19 Eylül 2025 17:28
714
Kısa Sürede Kopan Bilekliğin Değişim Talebimiz Dikkate Alınmadı
1
Seniha sonuçtan hiç memnun değil

Atasaydan Aldığım Yüzükte Sürekli Taş Düşmesi Ve Çözüm Bulunamaması Mağduriyetim

profile
Seniha
18 Eylül 2025 22:53
3.473
5
Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Salih
18 Eylül 2025 11:53
12

"Teşekkürler"

Salih Şikayetini Yayından Kaldırdı

Altın Zincirim Tamir Sonrası Orijinalliğini Kaybetmiş Olabilir Mi

profile
Öznur
17 Eylül 2025 23:37
1.380
altin-zincirim-tamir-sonrasi-orijinalligini-kaybetmis-olabilir-mi-1.jpg

Garanti Kapsamındaki Bileklik Onarımı Yetersiz Yapıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ceren
17 Eylül 2025 17:19
773
5
Erva sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Aldığım Bilekliğin Kısa Sürede Bozulması Ve Tamir İçin Ek Ücret Talebi

profile
Erva
15 Eylül 2025 16:37
790

"Mağazaya bilekliğimi teslim almaya gittiğimde sürprizinizle karşılaştım. Çok mutlu oldum. Her şey için teşekkür ederim. Umarım tekrar böyle bir durumla karşılaşmayız."

Marka Profili

Atasay Kuyumculuk 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Atasay müşteri hizmetleri numarası nedir?
Atasay müşteri hizmetlerine 444 4 282 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Atasay Kuyumculuk iletişim kanalları için ise hemen tıklayıp Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Atasay mağazaları nerelerde var?
Size en yakın Atasay mağazasını “Mağazalarımız” sayfasından bulunduğunuz il bilgisini seçerek görüntüleyebilirsiniz. Atasay mağazalarıyla ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Atasay iade koşulları nelerdir?
Atasay ürününüzün iade kabulü için ilk olarak ürün, Atasay mağaza personeli tarafından ekspertiz işlemleri için merkeze gönderilir. İade işlemi gerçekleştirebilmeniz için fatura ve garanti sertifikasını ibraz etmeniz gerekmektedir. Atasay iade süreçleriyle ilgili daha detaylı bilgi almak için dilerseniz Şikayetvar’ı ziyaret ederek kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz.
Atasay ürün tamir hizmeti veriyor mu?
Atasay, Atasay markalı ürünlerin tamiratını gerçekleştirmektedir. Atasay’dan satın alınan ürünler iki yıl süresince, tamir ve bakım garantisi kapsamındadır.

Atasay Kuyumculuk Hakkında

Atasay Kuyumculuk faaliyetlerine ilk olarak 1937 yılında Denizli’de başlamıştır. 1960’lı yılların sonunda İstanbul’da ilk mağazasını açan Atasay, 1980’li yıllara gelindiğinde ihracata başlamıştır. Her geçen gün hizmet alanını daha da genişleten ve büyümesini sürdüren marka, günümüzde en sevilen kuyumculuk markalarından biridir. Altın, pırlanta, elmas pek çok takıyı beğeninize sunan Atasay’da her zevke uygun bir mücevherat bulmak mümkündür. Atasay alyans modelleri de, birlikteliğe ilk adımını atacak olan çiftler tarafından sıklıkla tercih edilmektedir. Atasay alyans ve diğer ürünleriyle ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz dilerseniz sayfamız üzerinden Atasay yorumlarını okuyabilirsiniz.

Atasay Mağazalarında Bulabileceğiniz Ürünler

Atasay markalı ürünler arasında; her zevke, her ihtiyaca ve her yaşa uygun ürünler bulunmaktadır. Atasay ürünleri; pırlanta, elmas ve altın olarak kategorize edilmektedir. Ayrıca Atasay’ın özel koleksiyon ürünleri de yine ayrı bir grup içinde beğeninize sunulmaktadır. Atasay pırlanta kategorisinde; pırlanta setler, pırlanta bileklik ve bilezikler, pırlanta yüzükler, küpeler, kolye ve gerdanlıklar bulunmaktadır. Atasay pırlanta takı modellerini ister özel günlerde sevdiğiniz kişiye hediye olarak satın alabilir, isterseniz de bu ürünlerle kendinizi şımartabilirsiniz. Atasay pırlanta yüzüklerden bazıları; tektaş, beştaş, tamtur, baget, coronet modelleridir. Tektaş yüzükler, evlenme tekliflerinin vazgeçilmezi olsa da son zamanlarda baget pırlanta yüzükler de bu özel anları taçlandırmaktadır. Atasay’ın elmas ürünler kategorisinde bulabileceğiniz takılar ise; kolye, küpe, yüzük, bileklik ve bilezik modelleridir. Elmas takıseverlerin gözdesi olan bu kategoride en şık elmas mücevherleri bulabilmeniz mümkündür. Atasay’ın en çok rağbet gören kategorisi ise altın kategorisidir. Atasay altın kategorisinde takı ve mücevherat adına aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Atasay altın kategorisinde sizleri bekleyen ürün gruplarından bazıları; alyanslar, kolyeler, küpeler, yüzükler, altın setler, bileklikler, bilezikler, halhallar ve çeşitli aksesuarlardır. Altın takılar; düğün, nişan gibi özel günlerde gelinle damada hediye olarak takdim edildiği gibi kullanım amaçlı da tercih edilmektedir. Atasay koleksiyon ürünleri ise; sadece belli bir dönem satışta olan özel tasarım ürünlerdir. Bu tasarımlar yapılırken kimi zaman ünlü bir isim ya da tasarımcıyla birlikte çalışılır ve koleksiyona da o kişinin ismi verilir. Atasay’ın tüm ürünlerini daha detaylı olarak incelemek isetrseniz Atasay mağazalarını ziyaret edebilir ya da online olarak sitesine göz atabilirsiniz.

Atasay İletişim Kanalları

Atasay markalı ürünler hakkında daha fazla bilgi almak ya da soru sormak isterseniz markayla iletişime geçebilirsiniz. Atasay iletişim kanalları arasında; müşteri hizmetlerini arama, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, WhatsApp hattı üzerinden irtibat kurma ya da Atasay mağazalarını ziyaret etme yöntemleri bulunmaktadır. Atasay ürünleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak için ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Atasay şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

TrustBuy Skoru