to read complaints and reviews, or file yours. 
Atasay’dan 22.09.2021 tarihinde Kastamonu Atasay şubesinden aldığım baget yüzüğümün henüz 2 aylıkken taşı düştü. Tadilata gönderildi; ancak tadilat sırasında ürüne hasar verdiler. Daha sonra fark ettim ki ürün için doğru düzgün bir ürün kaydı da açmamışlar, sistemde yüzüğüm görünmüyor ve sanki işlem yapılmış gibi hayali bir kayıt oluşturmuşlar. Bu süreçte ben de biraz bekleyip daha sonra tekrar göndermek istedim, fakat bu kez ürünün garanti süresinin bittiğini söyleyerek işlemi kabul etmediler.
2 aylık bir üründe taş düşmesi, tadilat sırasında oluşan hasar ve üzerine sistemde ürün kaydımın dahi bulunmaması sebebiyle mağdur edildim. Garanti belgesi üzerinde yer alan 7 154829 003346 numaralı ürünümün, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek Atasay tarafından ücretsiz şekilde onarılmasını ve sistem kayıtlarındaki bu hatalı işlemlerin de düzeltilmesini talep ediyorum.
Torium Atasay Aralık ayında Atasay'dan baget yüzük aldım. Aldığım ay yüzüğün taşı düştü (garanti belgesi verildi). Daha sonra Atasay'a gidip yüzüğümü gösterdiğimde değişim sağladılar, koşulsuz şartsız biçimde. Daha sonra değişim yaptığım yüzüğün taşı tekrar düştü ve tekrar götürdüm, tamir yapılacağı...
Atasay’dan aldığım taşlı ürünlerin tamamında sistematik bir şekilde taş düşmesi yaşanıyor. Bu durum artık herkesin bildiği, yaygın bir sorun haline gelmiş. Ürünlerin hiçbirinin taşları sağlam değil. Her defasında ürünü mağazaya götürüyorum ve 1 ay boyunca merkezden gelmesini bekliyorum. Ancak birkaç...
2022 yılında Atasay’ın internet sitesinden eşime doğum hediyesi olarak aldığım beyaz taşlı altın bileklik, ilk günden itibaren sürekli sorun çıkarıyor. Bilekliği toplamda beş kez tamire götürdüm ve her seferinde “bir daha olmaz” denilerek işlem yapıldı. Ancak her tamirden sonra, yaklaşık 1-2 hafta i...
Yaklaşık bir yıl önce Atasay Gaziantep Nizip Şubesi, Nizip Safir Kuyumculuk’tan baget bir yüzük aldım. Yüzüğü aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık ikinci ayında metal kısmında belirgin bir renk solması ve renk atması meydana geldi. Ürünü alırken bana herhangi bir garanti belgesi ya da fatura verilmed...
Merhabalar Atasay Piazza Atasay şubesinden Şubat 2024 tarihinde aldığımız tam tur yüzük 3 defa taşı düştü. T3. Düşmesinde 2taşı birlikte düştü. Şubat ayından beri sürekli yüzüğü götürüyorum tadilat bekliyorum geliyor. 7 ayda 3 ay yüzüğü kullanabilmişimdir. 2. Götürmemizde Atasay şube çalışanları 3. ...
Yorumlar