Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Tektaş Yüzüğün Taşı 2 Saatte Düşerek Kalite Sorunu

Satın Aldığım Tektaş Yüzüğün Taşı 2 Saatte Düşerek Kalite Sorunu
profile
14 Şubat 23:11
454

14.02.2026 tarihinde 21.08de Akmerkez Atasay mağazasından kredi kartı ile tektaş yüzük satın aldım. Satın alma işleminden sadece yaklaşık 2 saat sonra eve geldiğimde yüzüğün taşının yerinden düştüğünü fark ettim. Bu kadar kısa sürede taşın düşmesi, ürünün kalitesi ve kontrolden geçip geçmediği konusunda ciddi şekilde güvenimi sarstı.

Satın alırken tüm fiş ve belgelerim tarafıma verildi ve hepsi şu an elimde mevcut. Satın alma esnasında yanımda avukat olan bir arkadaşım da bulunuyordu, dilerlerse mağaza kamera kayıtlarından da bu durumu teyit edebilirler. Ürünün bu kadar kısa sürede taşını kaybetmesi kabul edilebilir bir durum değil ve bu yüzden mağdur olduğumu düşünüyorum.

Atasay’dan, Akmerkez şubesinden aldığım bu tektaş yüzüğün hiçbir ek ücret talep edilmeksizin, ayıbı bulunmayan, sağlam bir ürünle yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

16 Şubat 08:27 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

16 Şubat 13:55

Sayın Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eylem sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Tektaş Yüzüğün Taşı İki Kez Düştü, Çözüm Beklerken Mağdur Oldum

profile
25 Nisan 2025 23:21
4.470
Aldığım Tektaş Yüzüğün Taşı İki Kez Düştü, Çözüm Beklerken Mağdur Oldum
Aldığım Tektaş Yüzüğün Taşı İki Kez Düştü, Çözüm Beklerken Mağdur Oldum

Atasay'dan Alınan Tektaş Ve Bileklikte Taş Düşmesi Ve Garanti Sorunu

profile
02 Eylül 2025 17:48
1.821
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Tektaş Yüzüğün Taşının Düşmesi Ve Sararma Sorunu Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
24 Ağustos 2025 12:55
2.023
Satın Aldığım Tektaş Yüzüğün Taşının Düşmesi Ve Sararma Sorunu Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti
Satın Aldığım Tektaş Yüzüğün Taşının Düşmesi Ve Sararma Sorunu Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
24 Nisan 2025 10:13
741
Aldığım Tektaş Yüzüğün Taşı Kısa Sürede Düştü

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz