Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Acil Teslim Talebim

18 Şubat 14:40432
Caner'in Teşekkür Mesajı
Gülümsemelerimiz eksik olmasın

12 Şubat tarihinde Atasay’ın internet sitesinden bir şahmeran siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen 3156601956312684 numaralı siparişimle ilgili sistemde hiçbir ilerleme görünmüyor, kargoya dahi verilmemiş durumda.

Yoğun çalışma tempom nedeniyle müşteri hizmetlerini arayamadım ancak bu kadar sürede hâlâ ürünün kargoya verilmemiş olması beni mağdur ediyor. Kocaeli Darıca’da ikamet ediyorum ve siparişimi belirli bir tarihte kullanmak için almıştım.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

18 Şubat 14:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

19 Şubat 10:00

Atasay Kuyumculuk'tan mesajınız var! Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili sizlere ulaşamadık. Dilerseniz Müşteri ilişkilerimize ulaşabilirsiniz. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

Caner
19 Şubat 10:20

Çalıştığım için telefona bakamadım

Caner
25 Mart 15:02

Gülümsemelerimiz eksik olmasın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasay Kuyumculuk Bileklikteki İmalat Hatası

Atasay KuyumculukBileklikteki İmalat Hatası

Profil fotoğrafı
Old
Mall Of İstanbul Atasay Şubesinde Uğradığım İftira

Mall Of İstanbulAtasay Şubesinde Uğradığım İftira

Profil fotoğrafı
Fatma
Atasay Kuyumculuk Hem Vakit Hem Para Kaybına Sebep Oldu!

Atasay KuyumculukHem Vakit Hem Para Kaybına Sebep Oldu!

Profil fotoğrafı
Emre
Atasay Kuyumculuk Sıfır Ürün Diye Bize Tamir Görmüş Ürün Yolladılar!

Atasay KuyumculukSıfır Ürün Diye Bize Tamir Görmüş Ürün Yolladılar!

Profil fotoğrafı
Zafer
Atasay Kuyumculuk Ayıplı Mal!

Atasay KuyumculukAyıplı Mal!

Profil fotoğrafı
Elif
Atasay Kuyumculuk Satış Sonrası Mağduriyet

Atasay KuyumculukSatış Sonrası Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ferit
TrustBuy Skoru