to read complaints and reviews, or file yours.24 Şubat günü Diyarbakır Ceylan AVM Atasay mağazasından Myras serisi, 1000415480 kodlu yüzüğü 71.000 TL ödeyerek sipariş... verdim. 19 Mart akşamı saat 19.30’da ürünü teslim aldım. Yüzüğü parmağıma taktıktan yalnızca iki saat sonra çıkardığımda parmağımı boyadığını fark ettim ve aynı anda mağazanın num
22 Şubat 2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Atasay mağazasından yaklaşık 60 bin tl ödeyerek bir tektaş yüzük satın ald...ım. Yüzüğün parmak ölçüm alındıktan sonra siparişinin geçileceği ve atölyede ölçü ayarlaması yapılacağı, en geç 1 hafta içinde de teslim edileceği söylendi. Hatta bana bu yüzüğün s
"Müşteri hizmetleri gayet ilgiliydi ve sorunumu hallettiler sağ olsunlar. Süreç can sıkıcı başladı ama ilgileri sayesinde sorunumu çözdüler ve minikte bir hediye teklif ettiler. Teşekkür ediyorum müşteri hizmetleri Zehra hanıma da."
Yaklaşık 3 ay önce Diyarbakır Forum AVM’deki Atasay Kuyumculuk mağazasından eşime 37.600 TL ödeyerek su yolu bileklik al...dım. Eşim bilekliği sadece arada bir, özel günlerde kullandı. Buna rağmen Aralık ayının başı gibi bileklikteki taşlardan birinin düştüğünü fark ettik. Bu kadar kısa sürede ve bu d
Diyarbakır Ceylan AVM’de bulunan Atasay mağazasından bugün yaklaşık 1 saat önce 14 ayar bir kolye için mağazadan sipariş... verdik ve 3.000 TL kapora ödedik. Ürünün teslim tarihi olarak ayın 25’i söylendi. Daha sonra ürünü teslim almadan önce vazgeçtiğimizi ve siparişi iptal etmek istediğimizi mağazad
24.10.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’deki Atasay mağazasından 3,75 gram bir kolye satın aldım ve bu ürün için kredi... kartıyla 32.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra aynı kolyenin fiyatını başka bir Atasay mağazasına sordurduğumda bu ürün için 24.600 TL fiyat verildiğini öğrendim. Aradaki ciddi fiyat
"Teşekkürlerimi sunarım"
Diyarbakır Forum AVM Atasay şubesinde ürünümüzün beşinci kez taşı düştü. Bir keresinde iki taşı birden düştü, ürünü gönd...erip geri aldık. Başka bir seferde ise bir hafta sonra tekrar taş düştü ve ulaşımda aşırı gecikme yaşadık. Değişim konusunda kolaylık sağlanmıyor. Asla bir daha tercih etmeyeceğimi
14 Şubat 2023 tarihinde Diyarbakır Bağlar Atasay mağazasından 14 ayar, 3,5 gram pırlanta taşlı bir tek taş yüzük satın a...ldım. Ürünün satış bedeli 2.500 TL idi. 2025 Haziran ayında aynı mağazaya giderek bu yüzüğü geri vermek istediğimde yalnızca 3.500 TL geri alım fiyatı teklif edildi. Aynı yüzüğü y
Konu: Satın Alınan Altın Setin Satışında Farklı ve Tutarsız Fiyatlandırma Nedeniyle Mağduriyet Atasay mağazalarına geri... satış yapmak istememiz durumunda, güncel piyasa fiyatı üzerinden yalnızca %20 kesinti yapılacağı net bir şekilde belirtilmiştir. Ancak 26.05.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM'd
Merhaba; Diyarbakır Forum AVM Atasay şubesinden bileklik satın aldık. 17.03.2020 tarihinde aldığımızdan itibaren bilekl...ikte sürekli taş düşmesi ve farklı kısımlarında kopmalar yaşanmaktadır. Satın alındığı tarihten itibaren 8-9 defa bu sorunlar yaşanmış olup, kayıt altına alınacak şekilde ana merke
Atasay Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından Ramazan başında 22 ayar 25 gram bilezik aldım ama daha takmadan klipsi hemen k...ırıldı. Aynı dakikada mağazaya geri götürdüm, tamire göndereceğiz dediler ve ürünü 1 aydır bekliyorum. Her defasında farklı bir gün verdiler ve hâlâ gelmedi bilezik. 'Ya paramı ver
Ürünü satmak için her şeyi yapan mağaza çalışanı, ürünü sattıktan sonra hep bir eksikle beni geri gönderdi. Mağazalarına... dört sefer gidip her zaman bir bahane ile geri gönderildim. Ürünü satın almadan önce tüm bilgileri karta yazdılar. Daha sonra kartı alıp uygun ürünü satın aldım. Ancak ürünün bede
13.05.2024 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM'deki Atasay'dan taşlı bi...r yüzük aldım. On gün sürmedi, taşları düştü. O günden beri tam 4 sefer gar
Diyarbakır Ceylan Karavil mağazasından 20.02.2023'te bir tane tam tur yüzük aldım. Sürekli taşı düşüyor. Toplam 10 aydır... yüzük bende ama benden çok mağazanın elinde durdu. Sürekli garantiye gönderip duruyoruz. Kesinlikle değişim ve iade talep ettiğimiz halde değişim yapılmıyor.
Diyarbakır Ceylan şubesindeki çalışanların söyledikleri ile uyguladıkları tutmuyor. Bizim istediğimiz yüzük 14 ayar ve E... kalite iken, bize satışı yapılan ürün 8 ayar G kalite yüzük. Sürekli sorun yaşadım. Yüzükte çillenmeler ve paslanma gibi izler oluştu. Farklı şubeden yüzüğü seçip kodunu ilettim,
Diyarbakır Ceylan AVM de bulunan Atasay Mağazasında Nisan Ayında Eşime Beştaş Yüzük Aldım, Bize Sertifikasının Bir Hafta... İçinde Geleceği söylendi. Geldiğinde Biz Size Dönüş Yaparız Gibi Kaçamak İfadeler Kullanıldı. Eşim Üzerinden Uzun Zaman Geçip Sertifika Gelmeyince İki Kez Daha Şubeye Gitmiştir. A
10 Ekim 2024 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Atasay mağazasında 70 gram 22 ayar işçilikli bir bilezik satın aldım. Bilezi...ğin fiyatı 325.000 TL olarak benden tahsil edildi. Eve geldiğimde eşimin uyarısı ile aldığım fiyatın çok yüksek olduğunu fark ettim çünkü gramın yaklaşık 4640 TL'ye geldiğini görün
Eşim 19 Ekim'de Diyarbakır Atasay şubesinden, sözde indirimli 22 ayar bileklik almış. 21 Ekim'de bileğime taktım ve bir ...günlük ömrü varmış; bileğimdeyken kırılıp elime düştü. Hediyeyi gördüğüm anda Atasay ile iletişime geçip iade etmek istediğimi söyledim fakat iade kabul etmediklerini söylediler. D
10.06.24 tarihinde Atasay Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından kızıma hediye olarak bir adet pırlanta bileklik aldım. Açtı...ktan sonra üzerinde deforme olduğunu fark ettim. Mağazaya geri götürdüm. Mağaza çalışanları da ürünün defolu olduğu kabul edip merkeze göndereceklerini söyledi. Gönderdiler ve ürün
01.06.2024 tarihinde Atasay Forum Diyarbakır şubesinden annemin doğum günü için bir yüzük satın aldım. Annem hediyesini ...beğenmedi ve ben de iade etmek için 02.06.2024 tarihinde Atasay Ceylan AVM şubesine getirdim. İade olmadığını belirttiler ve Forum şubesine gitmemi söylediler. Ancak orada da iade
"Teşekkürler sorun halloldu"
Diyarbakır Ceylan AVM Atasay'dan bileklik aldım, hediye olarak ablama verdi...m. İkinci günü koptu. İki hafta önce aradılar, 'Gelin alın' dediler ama git
"Sorun yetkili birimlere iletilince hızlıca çözüldü. Bir daha Atasay ile ilgili sorunum olduğunda bayi ile değil genel merkezi arayacağım."
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM içindeki Atasay Şubesinden nişan için aldığımız tam tur yüzüğün iki hafta takmam sonucunda... iki taşı düştü. Yaşadığım ilçede şube olmadığı için nişanlım, yüzüğü Ankara'daki Ankamall AVM'deki şubeye götürdü. Uzun süre tamirini bekledikten sonra yüzüğü geri aldığımda, taka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
