to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Şubat 2023 tarihinde Diyarbakır Bağlar Atasay mağazasından 14 ayar, 3,5 gram pırlanta taşlı bir tek taş yüzük satın aldım. Ürünün satış bedeli 2.500 TL idi.
2025 Haziran ayında aynı mağazaya giderek bu yüzüğü geri vermek istediğimde yalnızca 3.500 TL geri alım fiyatı teklif edildi. Aynı yüzüğü yeniden almak istediğimi söylediğimde ise 40.000 TL fiyat verildi.
Bu kadar yüksek fark, tüketici olarak açıkça zarara uğratıldığımı gösteriyor. Ürünü satın alırken 'değerini korur', 'pırlanta taşlıdır', 'dilerseniz geri alırız' gibi ifadelerle satış yapıldı. Ancak şimdi işçilik ve taş değeri tamamen göz ardı edilerek sadece altın gram fiyatı üzerinden teklif veriliyor.
Bu durum hem etik dışı hem de Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun’un 6. maddesi (ayıplı mal / yanıltıcı bilgi) kapsamında incelenmelidir.
Gerekli incelemenin yapılmasını ve hem şahsi mağduriyetimin hem de diğer tüketicilerin benzer şekilde mağdur edilmemesi için Atasay hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını arz ediyorum.
Saygılarımla,
Atasay mağazasından 12.06.2022 tarihinde eşim evlenme teklifi için 8 ayar pırlanta 0.1800 g ve 4049918 ürün numaralı yüzüğümü 4 defa aynı sebeple garantiye gönderdim. İçerisindeki küçük pırlanta taş düşmesi ve yüzüğün alt kısmının incelmesi sebebiyle en son yüzüğüm alt kısmından kırıldı ve ben kalın...
10 Ekim 2024 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Atasay mağazasında 70 gram 22 ayar işçilikli bir bilezik satın aldım. Bileziğin fiyatı 325.000 TL olarak benden tahsil edildi. Eve geldiğimde eşimin uyarısı ile aldığım fiyatın çok yüksek olduğunu fark ettim çünkü gramın yaklaşık 4640 TL'ye geldiğini görün...
Ümraniye Atasay markasından 16.10.2023 tarihinde satın aldığım pırlanta 1 adet yüzük ve 2 adet bilekliği 1 hafta sonra geri vererek 22 ayar bileklik almak istedim. Ancak pırlantaya pırlanta ürün vereceklerini altın alamayacağımı söylediler. Şu an emsal değeri 114 bin olan elimdeki pırlantaların ℅40 ...
Merhaba, Yalova Özdilek'te bulunan Atasay mağazasından eşime beş taş yüzük aldım. 1 yıl dolmadan bir adet taş düştü. 30/12/2023 tarihinde mağazaya teslim ettim. '15 iş günü içinde teslim ediyoruz' dediler fakat henüz teslim edilmedi. Birkaç kez aradım, sürekli bir geçiştirme oldu. Atasay müşteri hiz...
Yorumlar