Atasay Pişmanlıktır! Bir Yüzüğe İsim Yazamadılar.

Atasay pişmanlık yaratıyor! 25.12.2023 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM'deki Atasay mağazasından nişan yüzüğü satın aldım. Yüzüğün içine isim ve tarih yazdırmak istedim, fakat işte sorunlar başladı. 1) Yüzük geldiğinde isim ve tarih simetrik olmayıp, aşağı doğru kaymış bir şekilde yazılmıştı. Bu durum nişanlımın yüzüğü için de geçerliydi. 2) Bir süre kullanımın ardından yüzüklerin temizlenmesini ve isim ile tarihin simetrik olarak düzeltilmesini talep ettik. 3) Ancak yüzükler temizlik işlemi yapılmadan geri gönderildi. Erkek yüzüğüne hiç dokunulmamış, nişanlımın yüzüğündeki isim ve tarih ise kabul edilebilir bir şekilde düzeltilmişti. 4) Ben, yüzüğü bu şekilde kabul etmeyeceğimi belirterek tekrar gönderilmesini istedim. Mağaza, aynı sorunun tekrarlanmayacağına dair uzun notlar yazdı. 5) 22.03.2024 tarihinde yüzük geldiğinde ise durumun daha da kötüleştiğini gördüm. Eski tarih silinmemiş, yanına yeni tarih eklenmişti. Yazılan tarih önceki tarihe göre ters yazılmış, ad ve tarih küçük ve yine aşağı doğru kaymış bir şekilde yazılmıştı. 6) Mağaza, biraz kullanmamı önerse de yüzüğü kabul etmeyerek geri gönderdim. Yüzük geldiği gibi Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Aylar geçti ve yüzüğü bir kere bile takamadım. Bu kadar profesyonellikten uzak personelle çalışmanızı anlamıyorum. 'Ucuz etin yahnisi' misali, işinizin kalitesi de düşük. Bu durumu AVM'deki çalışanınıza da ilettim. Özel sektörde de torpille işe alımın yansımalarını görmek üzücü. Keşke biraz daha fazla ödeyip Zen veya Blue Diamond'dan alışveriş yapmış olsaydım.