Atasay Kuyumculuk Mağazadan Aldığım Ürünün İadesini İstiyorum


01.06.2024 tarihinde Atasay Forum Diyarbakır şubesinden annemin doğum günü için bir yüzük satın aldım. Annem hediyesini beğenmedi ve ben de iade etmek için 02.06.2024 tarihinde Atasay Ceylan AVM şubesine getirdim. İade olmadığını belirttiler ve Forum şubesine gitmemi söylediler. Ancak orada da iade olmayacağını söylediler. Tüketici haklarında böyle bir şey olmadığını belirtmeme rağmen, 'bizde böyle' dendi. CİMER'e şikayette bulunacağım ve Tüketici Hakları Mahkemesi'ne de başvuracağım. Atasay'dan aldığım son şeydir. Satın alırken anneme hediye olacağını da söyledim, ancak hiç kimse bana iade edilemez diye bir şey söylemedi. Atasay'dan bir şey alırken bu durumu aklınızda bulundurun.
En hızlı süre de iademi almazsam Tüketici Hakları'na başvuracağım, ve eklemek istiyorum Forum AVM Atasay da müdür olan Çimen hanım işte değildi haberiniz olsun, berfin hanım da bana iadeden bahsetmediniz, Web sitenizde beni bilgilendirmek durumunda olduğunuz yazıyor dediğimde, dalga geçer gibi sorsan söylerdik, sormadın niye söyleyeyim dedi
Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri
Sayın Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri
Merak eden varsa çözüme ulaşmıyor aynı şeyleri söyleyip duruyor herkes, arandım sanki çözüme ulaşılmış gibi görünmesin diye yazıyorum, asla çözüm yok sadece beni o kadar yordunuz ki uğraşmaktan vazgeçtim, bir daha da asla sizden alışveriş yapmam























