to read complaints and reviews, or file yours.Asya AVM'den Gelen SMS'ler İptal Talebime Karşılık Vermiyor
İstanbul Ümraniye Ihlamurkuyu’daki Asya AVM’den yaklaşık 6-7 sene önce bir kere alışveriş yaptım. O günden bu yana numaramı reklam ve kampanya amaçlı kullanmaya devam ediyorlar. Yaklaşık 3 senedir düzenli olarak Asya AVM ve asyacarsı başlıklarıyla SMS alıyorum.
Defalarca kez SMS ret/iptal mesajı göndermeme rağmen, tüm reddetme taleplerime karşın bu mesajlar ısrarla gelmeye devam ediyor. Bu durum hem çok rahatsız edici hem de açıkça isteğime aykırı bir şekilde kişisel bilgilerimin kullanılmaya devam edildiğini gösteriyor.
Numaramın Asya AVM’nin tüm sistemlerinden, kampanya ve bilgilendirme listelerinden tamamen ve kalıcı olarak silinmesini, benimle olan her türlü iletişimin derhal kesilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 5 yıldır Asya AVM’den sürekli olarak reklam içerikli SMS almaktayım ve bu durum artık saçma bir boyuta ulaşmış durumdadır. Defalarca kez SMS ret işlemi yaptığım halde mesajlar kesilmedi ve aynı numaradan ısrarla gönderilmeye devam ediyor.
Daha önce de Şikayetvar üzerinden bu konuyu iletmeme rağmen herhangi bir gelişme olmadı, SMS gönderimi hiçbir şekilde durmadı. Firmanın müşteri hizmetleri numarasına ulaşamadığım için de doğrudan arayıp talebimi iletemiyorum.
Telefon numarama bundan sonra hiçbir şekilde reklam, tanıtım veya kampanya SMS’i gönderilmemesini, tüm veri tabanlarından numaramın kalıcı olarak silinmesini ve bu izinsiz SMS gönderimlerinin acilen durdurulmasını talep ediyorum.
