Asya AVM müşteri hizmetleri

Asya Alışveriş Merkezi Paşabahçe şubesinden biri saç şekillendirici, diğeri lazer cihazı olmak üzere iki ürün aldım ve b...unların senet ödemelerini yapmaktayım. Dün senet borcumu ödemek için 2.000 TL’yi IBAN’a havale/EFT yoluyla gönderdim; ancak açıklama kısmına borçlunun adını, soyadını ve T.C. kimli...

Yaklaşık bir yıl önce Kocaeli Darıca Asya AVM’den aldığım koltuk ve yatak odası takımı, teslimattan kısa bir süre sonra ...hasarlı ve montajı sorunlu şekilde kullanılmaz hale gelmeye başladı. Sorunlar her geçen gün arttı ve bu süreçte defalarca mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak ta...

Asya AVM adlı işletmeden bir bilgisayar aldım. 2.700 TL olan taksitlerimin iki tanesi gecikmedeydi. Bir taksit ödedim, y...aklaşık 10 gün sonra ise ürünümü geri gönderdiler. Borcumun 9.000 TL olduğunu ödeyin diye ödememi geri gönderdiler ve faiz talep ettiler. Merkezdeki borç biriminde çalışan kişi ise...

Yaklaşık bir yıldır telefonuma sürekli Asya AVM den tanıtım mesajı geliyor. İlk olarak SMS ile red yaparak engellemeye ç...alıştım fakat yine mesaj atmaya devam ettiler. Sonrasında E-devlet üzerinden mesaj alımını reddettim fakat yine mesaj göndermeye devam ettiler. Daha sonra arayıp müşteri hizmetleri...

Asya AVM mağdurları olarak, mağazanın ilgisizliğinden şikayetçiyim. Aldığım koltuk takımının ayakları çatladı ve halen d...önüş yapmalarını bekliyorum, ancak maalesef dönüş yapılmadı. İnsanları yanıltıyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim, bir hafta içinde dönüş sağlanmazsa.

Bir aya yakındır bir koltuk takımı aldım Gebze şubesinden, bir aydır hep oyalandık, telefonlara cevap verilmiyor. Verild...iğinde ise 'firmayla görüşüp döneceğiz' deyip geçiştiriyorlar. Firmayla 7/24 konuşuluyor halbuki, ama maalesef oraya eğlenmeye, laylaylom yapıp maaşını alıyorlar. Mağazaya çağırılı...

Asya AVM Körfez şubesinden alışveriş yaptım. Bisiklet aldım, 2 adet garantisi var diye aldım ama tekerlek patlak geldi. ...Pedalı yanlış yapmışlar, dalga geçer gibi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Şubemize getirin, yaptıralım' diyorlar. Götürdüğümüzde ise 'Yaptıramayız' diyorlar ve kurulum sağlanmad...

Şeyhli Asya AVM'den iki uzun yolluk almıştım. Sadece süpürme ile bir ay içinde yolluğun tüyleri yapış yapış oldu. Kalite...sizmiş, götürdüm iade talebinde bulundum. Sanki küfür etmişim gibi kaba bir davranışla karşılaştım. Çok çirkindi yapılan hareketler. Bir daha mı, asla alışveriş yapmam. Tavşan tüyü...

Kayışdağı şubesini telefonla arayarak balkon masası olup olmadığını sordum. Uzaktan geleceğimi belirtmeme rağmen, bana ü...rünün mevcut olduğu söylendi. Mağazaya vardığımda, 'Mutfak masası sordunuz' denilerek bir yanlış anlaşılma olduğu ifade edildi. İsmini bilmediğim bir çalışan, konuyu şikayet etmem ...