to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mart 2023 tarihinde satın aldığım Arzum AR1065-22 28 00005 blender setinin bıçağı, daha ilk kullanımda küflendi. Ürünü ilk kullandığımda küfü fark etmeme rağmen, uygun zaman bulamadığım için daha sonra Ankara’da Arzum Asistan üzerinden destek alarak başvuruda bulundum.
Yetkili servisten, bu durumun garanti kapsamı dışında olduğu ve yalnızca ücretli parça değişimi yapılabileceği söylendi. Ancak paslanmaz olması gereken bir bıçağın ilk kullanımda küflenmesinin kullanıcı hatası değil, üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Arzum’un, bu üretim hatasını dikkate alarak blender setimin küflenen bıçak parçasını garanti kapsamında, ücretsiz bir şekilde yenisiyle değiştirmesini talep ediyorum.
10.04.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Arzum ar1041 model blender seti satın aldım. Ürünü haftada ortalama 2 kez kullandım ve yaklaşık 1 ay önce bıçakları yerinden çıktı. İzmir Karabağlar’daki yetkili servise başvurdum. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen, serviste bana kullanıcı hatası olduğu g...
Yaklaşık 3 ay önce satın aldığım ve yalnızca 1 ay önce kullanmaya başladığım Arzum AR1042 kodlu blender setim arızalandığı için 01.12.2025 tarihinde İzmir Bornova’daki yetkili servisinize götürdüm. Ürünümün gövdesinde bulunan, blender uçlarını tutan ve sıkan kavrama tırnaklarının ve parçalayıcı gövd...
Arzum markasından 12.04.2023 tarihinde blender seti sipariş verdim. Siparişim 14.04.2023 tarihinde elime ulaştı. Çeyizime kaldırdığım ürünü 23.07.2023 tarihinden itibaren kullanmaya başladım. Daha ikinci kullanımda mikser uçları tamamen parçalandı. Bulunduğumuz şehirdeki yetkili servise gittiğimizde...
10.06.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arzum AR1137 Starchef Multi Blender Seti’ni, garanti süresi içinde olmamıza rağmen çok kısa sürede, en fazla dört kez kullanabildik. Buna rağmen blender dönmemeye, kesim aparatları da çalışmamaya başladı. Ürünü yetkili servise götürdüğümüzde, aş...
Yorumlar