Arzum telefonculuk

18.04.2026 günü arızalanan ve garanti kapsamında olan Arzum Okka Minio marka kahve makinesini Kayseri yetkili servisine ...arızanın giderilmesi için teslim ettim. Ancak 2 saat geçmeden tarafım telefonla aranarak ürünün rezistansının yanık olduğu, garanti kapsamına girmediği, kullanıcı hatasından kaynak...

Arzum’dan 18.09.2023 tarihinde 900 TL ödeyerek aldığım Arzum ar5063 üflemeli saç şekillendiricimin kademe düğmesi çalışm...adığı için ürünü 14.04.2026 tarihinde garanti kapsamında yetkili servise teslim ettim. Teslim sırasında bana “Tüketici vaka no: 2905528” numaralı kayıt verildi. Yaklaşık 1 hafta s...

Arzum Ketilimi servis kaybetti A**** E***** Cengiz elektronik e Arzum kettle işitmiyor diye servise götürdüm verdim tel...efon ile arayacağız arızası için dediler 2. Ay oldu arayan soran olmadı defalarca aradım taşındıklarını taşınma esnasında arayamadıklarını söylediler. Sürekli beni aradığımda dönüş...

Kasım 2023’te Arzum ar1108 Smarty Neo 900 w blender seti satın aldım. Ürünün 3 yıl garantisi bulunuyor ve ürünü zarara u...ğratacak hiçbir kullanımım olmadı. Geçtiğimiz günlerde yalnızca yulaf ve su çekerken cihaz bir anda durdu ve bir daha çalışmadı. Bunun üzerine ürünü Avcılar Azz Teknoloji yetkili ...

Yaklaşık 1 yıl önce Arzum Shake'N Take ar1032 model cihazı satın aldım. Ürünü sadece 6 ay kadar kullandıktan sonra çalış...tırma düğmesi bozuldu ve düğme takılı kaldı. Cihazı fişe taktığım anda kendi kendine çalışmaya başladı, ayrıca içinden duman çıktı ve yanık kokusu geldi. Bu durumdan sonra cihazı y...

24 Kasım 2024 tarihinde Ankara Etlik form alışveriş merkezinden aldığım çaycım sürekli aynı problemden arızalanıyor. İl...k arızada ürünü İstanbul merkeze gönderdim, yapıldı denilerek tarafıma geri gönderildi. Kısa bir süre sonra hiçbir değişiklik olmadan aynı arıza tekrar başladı. Bu kez Kırıkkale’de...

Arzum Seninle uygulamasında, tüm bilgilerim ve ürün bilgilerim doğru olmasına rağmen ürünüm “tanımsız” olarak görünüyor ...ve bu nedenle garanti süresi uzatma işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor ve uygulama üzerinden ek +1 yıl garanti hakkımdan yararlanamıyorum. Gara...

Trendyol üzerinden Vatan satıcısından 6 Ağustos tarihinde Arzum ar1142 model blender satın aldık. Ürünü aldığımız dönemd...e kullanma imkânımız olmadı, iade süresi de bu arada geçti. Daha sonra ilk kullanımda cihazdan yanık kokusuna benzer çok rahatsız edici bir koku geldi, bunun üzerine ürünü kullanma...

Arzum markasından aldığım ar686 Inforce model kazanlı ütüm evde yaşanan talihsiz bir kaza sonucu yere düşüp kırıldı. Bun...un üzerine yaklaşık 10 gün önce ürünü tamir edilmesi için İstanbul Ümraniye’deki yetkili servise teslim ettim. Serviste bizimle ilgilenen B**** Bey gerçekten ilgili ve nazik davran...

Bursa Atatürk Caddesi Evyapar şubesinden yaklaşık 3 gün önce Arzum Rüya koltuk takımı satın aldım. Mağazada beğenip üzer...inde anlaştığımız oturma grubunun rengiyle, eve teslim edilen ürünün rengi aynı değildi ve yanlış renk gönderildi. Durumu ilettiğimizde fabrikadan aynı renkten üretim yapılmadığı s...

Arzum ar 157 forte multi blender Seti. 04.08.2025 tarihinde yerli marka 3 yıl garantisi var diye tercih ederek aldığım ü...rün geçtiğimiz günlerde arızalandı. Hali ile garanti kapsamında onarımı için mağaza vasıtası ile teknik servise ürünü gönderdim. Bugün telefonla tarafıma dönüş yapılarak ürünün arı...

2025 yılı Mayıs ayında İstanbul Avrupa Yakası’nda bulunan Forum İstanbul Alışveriş Merkezi içerisindeki Teknosa mağazası...ndan yaklaşık 2.000 TL bedelle Arzum Deminde çay makinesi satın aldım. Ürünü alalı 1 yıl dolmadan ciddi sorunlar oluştu. Cihazın kablosundan yanık kokusu gelmekte, iç haznesinde s...

Arzum’dan satın aldığım Arzum Ar5300 ağız duşu ile ilgili +1 yıl ek garanti uzatma hakkımı kullanmak isterken ciddi sist...em sorunları yaşadım. Ürünün kutusundan çıkan broşürde ek garanti için yapılması gerekenler yazıyordu, ben de bu yönergeleri izleyerek süreci başlatmaya çalıştım. Önce broşürde be...

A101’den aldığım Arzum ar683 model ütüyü eve getirip kutusunu açtığımda, düğmelerinin bozuk olduğunu fark ettim. Ütüye s...u koyduğumda ise haznesinde su durmuyor, suyunu dışarı bırakıyordu. Bunun üzerine ürünü hemen aldığım A101 mağazasına geri götürdüm. Mağazada görevli personel, “Bizi ilgilendirmiyo...

Aydoğanlar Dikmen Şubesi’nden Arzum marka bir elektrikli süpürge satın aldım ve bu ürün için 15.000 TL ödedim. Ürünü ala...lı bir yıl dolmadan süpürgenin çekiş gücü ciddi şekilde azaldı ve neredeyse hiç çekmez hale geldi. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Yaşadığım soruna rağmen Aydoğanlar Dikm...

15 Şubat’ta Mersin Palm City Carrefour SA mağazasından yaklaşık 2.500 TL öd...eyerek Arzum marka bir blender seti satın aldım. Aldığım ürün arızalı çıktı...

Ordu’daki Evim Kolay AVM’den yaklaşık bir yıl önce Arzum Nova model bir süpürgeyi 6 taksit halinde, normalde 4.000 TL ci...varında olan ürünü 6.000 TL’nin üzerinde bir fiyata satın aldım. Ürünü alırken bir arkadaşımın tavsiyesine ve mağazanın ismine güvenerek tercih ettim; ancak süpürge en başından ber...

+1 yıl garanti var diyerek hiçbir ürününe sahip çıkmıyor, kullanıcı hatası diyerek. Yeni aldığım mutfak blender başlığı,... daha çalıştırır çalıştırmaz bozuldu; servise verdim, kullanıcı hatası diye kabul etmedi. Daha sonra Arzum marka çaycı ürünü garanti kapsamında iken, alt kulp tutma kısmında erime ...

Trendyol üzerinden Hesaplımağaza tedarikçisi aracılığıyla aldığım Arzum Lisa ar-5028 XL saç maşası 02.02.2026 tarihinde ...teslim edildi. Kargo bana ulaştığında kapağını açtım, daha kutuyu tamamen açmadan maşanın 32 mm kalınlığının saç tipime uygun olmadığını fark ettim. Saçlarım ince telli olduğu için...

Yaklaşık 1 yıl önce Ordu Vatan mağazasından Arzum 5200120260131001 model blender seti satın aldım, alırken hem normal ga...ranti kapsamında olduğu söylendi hem de mağaza üzerinden ek garanti yaptırarak süresini uzattım. Buna rağmen ürün daha 1 yıl dolmadan sorun çıkarmaya başladı. Kek çırpıcının teli k...

Çetinkaya firmasının internet sitesi üzerinden Arzum ar2002 Cookart Maxi 50 litre çift camlı fırın siparişi verdim. 7 Oc...ak’ta sipariş ettiğim ürün 13 Ocak’ta Ankara Gölbaşı’ndaki adresime DHL kargo ile teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda kutunun yırtık ve hasarlı olduğunu, daha paketi açmadan fı...

04.10.2023 tarihinde aldığım Arzum ar4070 Clean Compact Cyclone filtreli elektrikli süpürgeyi ilk günden beri neredeyse ...hiç verim alamadan kullanmaya çalışıyorum. Süpürge süpürme işlemini düzgün yapmıyor, başlık halı ya da parke fark etmeksizin zemine yapışıyor, itip çekemiyorum. Süpürmek için fazla...

Pazarama üzerinden Ekim 2025’te Arzum 2400 Watt buhar ütü satın aldım. Ürün yaklaşık 15–20 gün normal çalıştı, iade süre...si dolduktan sonra ütü buhar vermemeye başladı. Buharlı ütü olmasına rağmen neredeyse hiç buhar çıkmıyor ve kıyafetleri yakmaya kadar giden sorunlar yaşıyorum. Ürünü alırken özelli...