to read complaints and reviews, or file yours. 
Arızanın tamirden sonra tekrar yaşanmasıyla birlikte, evdeki tüm şalterlerin atmasına neden olan bu durumla ilgili olarak yaklaşık 5 gün önce Arzum marka çaycımı Andırın’daki servise teslim ettim. Ürün ücretsiz olarak tamir edilip tarafıma teslim edildi; ancak herhangi bir servis fişi veya takip numarası verilmedi.
Cihazı eve getirip fişe taktığım anda tekrar arıza yaptı ve bu kez evdeki tüm şalterler attı. Ürünün arızası giderilmeden tarafıma teslim edilmesi ve eve gelir gelmez aynı sorunu, üstelik daha tehlikeli bir şekilde yeniden yaşatması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle şu anda çaycımı güvenle kullanamıyorum ve elektriksel açıdan risk oluşturduğunu düşünüyorum.
Arızanın bu kez kalıcı ve güvenli bir şekilde giderilmesini, gerekiyorsa ürünün değiştirilmesini ve bu süreçte yaşadığım ve yaşayabileceğim her türlü ek mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
2023 yılında satın aldığım Arzum marka çaycıyı aldığım günden beri sorunlu kullanıyorum. Üründe hem kırılma hem de boya akması problemi var ve bu nedenle şu ana kadar 3 kez servise gitmesine rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi. Başta ürünle ilgilenen servis ve müşteri hizmetleri artık konuyla ilgi...
Arzum AR3051-Inix model çaycıyı Yaşar Ticaret’ten satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri kaynatma sırasında düğmesi en az 20 defa atıyor ve kolu sürekli çıkıyor. Bu sorun her kullanımda yaşanıyor, özellikle misafirlerim varken tekrar etmesi beni çok mağdur etti. Yaklaşık 5 kez servise gönderdim...
1 senedir kullandığım Arzum marka çaycıyı boyalarının atması sebebiyle servise gönderdim, ürünümü değiştirdiler. Sonrasında kendi kendini kapatmaya başladı ve tekrar servise gönderdim. Gelen çaycı servisten boyası hasarlı geldi. Aynı gün müşteri temsilcisine ulaştım ve fotoğrafları gönderdim. Üst de...
Merhaba, Arzum marka çaycı aldık. 3-4 ay içerisinde bozuldu ve servise gönderdik. Yapıldı, ancak 2 gün sonra tekrar bozuldu. Servis kayıtlarımız sizin elinizde de bizim elimizde de mevcuttur. Zaten Bandırma'daki Emek Teknik Servisi'ne götürdük. Orada çalışan arkadaşların ukalaca bir tavırları vardı ...
Arzum marka çaycıyı 07.10.2025 tarihinde Şok market ’ten satın aldım. Kısa süre içinde ürün tamamen bozuldu ve çalışmamaya başladı. Ürünü yetkili servise başvurduğumda, ürünü evden almak için 699 TL ücret talep edildi. Garanti kapsamında olduğunu düşündüğüm bir ürün için bu şekilde evden alım ücret...
Yorumlar