Tamir Sonrası Arıza Tekrarı Ve Elektriksel Güvenlik Endişesi

Arızanın tamirden sonra tekrar yaşanmasıyla birlikte, evdeki tüm şalterlerin atmasına neden olan bu durumla ilgili olarak yaklaşık 5 gün önce Arzum marka çaycımı Andırın’daki servise teslim ettim. Ürün ücretsiz olarak tamir edilip tarafıma teslim edildi; ancak herhangi bir servis fişi veya takip numarası verilmedi.

Cihazı eve getirip fişe taktığım anda tekrar arıza yaptı ve bu kez evdeki tüm şalterler attı. Ürünün arızası giderilmeden tarafıma teslim edilmesi ve eve gelir gelmez aynı sorunu, üstelik daha tehlikeli bir şekilde yeniden yaşatması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle şu anda çaycımı güvenle kullanamıyorum ve elektriksel açıdan risk oluşturduğunu düşünüyorum.

Arızanın bu kez kalıcı ve güvenli bir şekilde giderilmesini, gerekiyorsa ürünün değiştirilmesini ve bu süreçte yaşadığım ve yaşayabileceğim her türlü ek mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.