to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum'dan almış olduğumuz rondo, garanti süresi bitmeden plastik kısmından dilimlediğimiz ürünlerin bir kısmını akıtmaya başladı. Bu durumu müşteri hizmetlerindeki yetkili kişiye bildirdiğimizde bizi Soma Arzum yetkili servisi Ümit Elektrik'e yönlendirdiler. Yetkili servise bu durumu baştan sonuna kadar anlattığım halde, kendisinin 11 yıldır yetkili servis olduğunu, böyle bir şikayet ile karşılaşmadığını, sizin hatanız deyip ukalaca bir tavırla 'Gidin domates soğan alıp burada deneyelim' dedi. Biz bu tavrına karşı gidip dediğini yaptığımız halde bize karşı son derece saygısız tavırlarda bulundu ve 'Gidin bu dükkandan, ben yapmak zorunda değilim' diye eşimi ve beni dükkanından kovdu. 'Nereye yaptırırsanız yaptırın, bir daha bu ürünü buraya getirmeyin' dedi. Arzum gibi Türkiye'ye mal olmuş bir firmanın böyle bir servisi olmamalı diye düşünüyorum. Son derece kaba ve saygısız bir servis yetkilisi var. Arzum yetkili servisinden yediğimiz bu fırçaya karşı Arzum firması duyarlı davranır.
Arzum markasının satış temsilcisinin ısrarıyla, garanti süresi ve kapsamının çok iyi olduğunu belirterek aldığım Arzum el mikseri, onuncu kullanımda dişlileri dönmeye başladı. Sakarya'daki yetkili servise teknik arıza için bıraktım ve dişlilerin yanı sıra tellerinin de paslandığını belirttim. Bana g...
Arzum marka ar-1110 model el blenderı ürünümü bağlantı noktasının açılmaması ve çalışmaması sebebiyle servise gönderdim. Akabinde servisten gelen ürün bu defa bağlantı yeri gevşemesi sebebiyle kullanım esnasında ayrılmaya başladı. İzmir/ Karşıyaka Arzum yetkili servisi ürünün aşırı kullanım sebebiyl...
Arzum blenderımız bozuldu. Garantisi devam eden ürünü Erdek Köroğlu mağazasına götürdüğümüzde, kendileri teknik servise yollarsa 1 ay bekleyeceğimizi söylediler. Siz götürün daha hızlı çözülür işiniz dediler ve biz de atladık arabamıza, işimizi gücümüzü bıraktık servise koyulduk. Bandırma Emek yetki...
Arzum servisinden el blenderinin parçalayıcı ayağını satın aldım. Ürünü aldığımda, uygun olup olmadığını anlamak için çalıştırdığımda, 2-3 saniye içinde el tutulmayacak derecede ısındığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu izah ettim. Servisle iletişime geçmemi ve resimler göndermemi ...
10/02/2024 tarihinde Migros'tan Arzum markasına ait ar1110 model bir el blender satın aldım. 16/04/2024 tarihinde Eskişehir'deki Arzum servisine, ciha...
Air Fryer 164 
Blender 982 
Blender Seti 988 
Çay Makinesi 712 
Çaydanlık 36 
Çeyiz Seti 13 
Çok Fonksiyonlu Pişirici 18 
Dik Süpürge 283 
Düdüklü Tencere 11 
Ekmek Kızartma Makinesi 2 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Cezve 26 
Elektrikli Izgara 5 
Elektrikli Süpürge 418 
Epilasyon Aleti 49 
Fırın 114 
Hamur Yoğurma Makinesi 119 
Kahve Makinesi 542 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 13 
Kettle 32 
Kıyma Makinesi 8 
Mısır Patlatma Makinesi 3 
Mikser 169 
Mini Fırın 41 
Mutfak Robotu 131 
Robot Süpürge 294 
Rondo 172 
Saç Düzleştirici 313 
Saç Düzleştirici Fırça 58 Saç Kurutma Makinesi 176 
Saç Maşası 29 
Saç Şekillendirici 326 Semaver 11 
Smoothie Blender 383 
Süpürge 125 
Şofben 46 
Tartı 129 
Termos 7 
Tıraş Makinesi 24 
Tost Makinesi 193 
Türk Kahvesi Makinesi 869 
Ütü 261 
Vantilatör 7 
Waffle Makinesi 5 
Yorumlar