Arzum servis

12 Kasım 2024’te Hepsiburada üzerinden Arzum Thermogusto aldım ve Hepsiburada Koruma Paketi ile ürünümün garantisini de uzattım. Ürünü henüz 3. Kez kullanırken, kendi tariflerinde belirtildiği gibi dondurulmuş muzları makineye koydum. Cihaz bir anda çok yüksek sesler çıkardı, ardından bıçağı dönmeme...

Arzum AR1091-D model blenderı 19.02.2022 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra kesici parçası bozulmuştu ve değiştirilmişti. Geçen sene aynı parça tekrar bozuldu, ancak bir süre servise götüremedim. Geçtiğimiz hafta ürünü servise götürdüm; dişlisinin bozulduğun...

Arzum ar1167 Multi Blender setini A101 mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5-6 ay sonra işlem hazne kapağı dişlisi deforme oldu ve cihaz çalışmaz hale geldi. Toplamda 10 kez bile kullanmadığımız, garantisinin bitmesine bir yıldan fazla süre olan ürünü servise götürdüm. Ancak bu arızanı...

24 Ağustos 2025 tarihinde garantisi ve ek garantisi devam eden Arzum ar4304 robot süpürgemi, batarya problemi nedeniyle Adana m1 Media Markt mağazasına teslim ettim. Ürünün bataryası bazen şarj olmuyor, şarj olduğunda ise çok kısa sürede bitiyor ve bazen hiç çalışmıyordu. Ürünü teslim ettikten sonra...

01.08.2024 tarihinde Teknosa Bodrum şubesinden satın aldığım Arzum ar3129 çay makinesinin açma-kapama düğmesinden duman çıkmaya başladı. Bunun üzerine ürünü 22.09.2025 tarihinde aynı mağazaya götürdüm ve kayıt açılarak Konya Arzum Yetkili Servisi’ne gönderileceği belirtildi. Takip numaram: th646882....

Arzum hamur yoğurma makinesi parça 5 yıl önce aldığım Arzum crust mix 1000 marka hamur yoğurma makinemin kaldırma tuşu bozuldu servis ve internette parçasını bulamadım. Mağdur oldum. Yardımcı olmanızı istiyorum. Teşekkür ederim. Arzum marka Arzum marka.

Arzum Mona Sense marka saç düzleştiricisini yaklaşık iki senedir kullanıyorum. Bunun öncesinde Arzum AR582 kullanıyordum. Sürekli bozulmasından dolayı bir kez servis, bir kez de değişim gördü. İkinci bozulmadan sonra bana bu Arzum Mona Sense verildi, ancak iki senedir bunu kullanıyorum ve plakaları ...

2023 Haziran ayında ablam tarafından Hepsiburada üzerinden (sipariş no: 5175***89) çeyizim için alınan Arzum olivya ütüyü, yeni eve taşındıktan sonra kullanmaya başladım. Ürünü yaklaşık 1 aydır toplam 6 kez kullandım ve her kullanımda ciddi sorunlarla karşılaştım. Ütü sadece maksimum (max) ayarında ...

14.09.2025 tarihinde Setur ’dan satın aldığım Arzum Okka Rich model kahve makinesi, garanti kapsamında olmasına rağmen büyük sorunlar yaşatıyor. Cihaz ilk günden itibaren su kaçırıyordu. Bu nedenle Beşiktaş Dikilitaş’taki yetkili servise götürdüm. Su kaçağı giderilmişti ancak bu sefer de cihaz hiç ç...

Yaklaşık bir yıl önce Media Markt Marmara Forum şubesinden Arzum AR2074-G airtasty XL model Air fryer satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay önce, pişirme haznesinin sapı garanti süresi devam etmesine rağmen kırıldı. Ürünü servise götürdüğümde, tamir için ürünün yarı fiyatından daha yüksek bir ...

Arzum ar1148 Shake’n Take Dream blender setimi elektronik arıza nedeniyle Karaman Has Soğutma servisine bıraktım. Ürünüm garanti kapsamında tamir edildi ve bugün (yaklaşık 2 saat önce) teslim aldım. Ancak kutuyu evde açtığımda küçük şişenin çatlak olduğunu fark ettim. Teslim alırken kontrol etmemiş ...

Nisan 2024'te Arzum el blender seti aldık. Bu ürün birkaç gün önce arıza yaptı. Garantiye götürdük; Ar Teknik firmasında, motor aksamı ile alakalı arıza oluşursa garanti kapsamında, plastik aksamında arıza oluşursa garanti kapsamı dışında dediler. Ancak bugün dönüş yaptılar ve 800 TL ücret talep ett...

05 Nisan 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 268 435 002 ile satın aldığım Arzum AR 1092 model el blenderı, normal mutfak kullanımı sırasında (domates ve biber çekmek için) arızalandı. Ürünü Kayseri'deki Ar Teknik yetkili servisine götürdüğümde, motor arızası oluştuğu ve bunun kull...

Arzum AR2007-O Sultane Izgara ve Tost Makinesi ürünüm arızalandı ve çalışmamaya başladı. Garanti süresi Kasım 2026’ya kadar devam eden ürünüm için 1 haftadır çözüm arıyorum. İnternet sitenizden servis bilgilerine ulaşmakta sorun yaşadım, bu nedenle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana, çevremde...

14.09.2025 tarihinde Evidea internet sitesi üzerinden aldığım Arzum 5063 model saç düzleştiricisini hiç kullanmadım. Ürünü yeni açıp denediğimde performansının çok düşük olduğunu fark ettim ve bu nedenle iade etmek istedim. Ürünün kutusu, faturası ve tüm aksesuarları eksiksiz şekilde duruyor. Evide...

Arzum Blendart 1500 model blenderı yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Ancak son 1 yıldır gövdesindeki 3 bıçaktan biri sürekli yerinden çıkıyor ve yaptığım yemeklerin, çorbaların içine düşüyor. Bıçak sıvının içine düştüğü için hem hijyen açısından sorun yaşıyorum hem de temizliğiyle ayrıca uğraşıyorum. ...

Arzum ar1073 model ütüde dış kablonun kalitesizliği nedeniyle kablolar kısa sürede bükülüp dışarı çıktı ve şu an ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor. Bu sorunu yaklaşık 1-2 aydır yaşıyorum ve ürünü Migros üzerinden satın aldım. Faturam olmadığı için servisle iletişime geçtiğimde tam fiyat bilgisi v...

Arzum ar 3080 Çaycı modelini Amazon üzerinden satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Bugün çay demlerken demlik kısmının sapı elimde kaldı ve bu nedenle elimde kısmi yanıklar oluştu. Ürünü garanti kapsamında servise götürdüm, ancak bana 1500 TL ücret talep edildi. Servis, sorunun kullanı...

14 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arzum ar1108 model blenderın çırpıcı aparatı, ürünü ilk kullanmaya başladığımda yerine tam oturmadı ve çalıştırınca mutfağımda her yeri mahvetti. Ürünü, henüz 1 ay bile olmadan, 27 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Altındağ’daki Seher Elektrik ye...

Geçen yıl İstanbul AVM Ümraniye şubesinden Arzum Çookart Color fırın aldım (Fatura No: 900479731, 5.458,25 TL). Ürünü aldığım günden beri yemekler saatlerce pişmiyor ve artık fırında yemek yapamaz hale geldim. Sorun her kullanımda devam ediyor. Çalıştığım için servise götürmem mümkün olmadı, mağazay...

Arzum ar1016 model blenderımın rondo parçası bozuldu. Ürünün garantisi devam ettiği için Gaziantep’teki yetkili servise başvurdum. Servis, garanti kapsamına sadece motorun girdiğini, diğer parçaların garantiye dahil olmadığını ve dişlinin değişmesi gerektiğini belirtti. Ayrıca, dişli değişim ücretin...

Arzum ar1142 model blenderımı 14.02.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Arzum orijinal yedek parça mağazasından satın aldım ve ürünümün garantisi devam etmektedir. Yaklaşık 3 hafta önce blenderın parçalayıcı bıçağını çalıştırdığımda ince bir ses gelmeye başladı ve ürünü kullanamaz hale geldim. Sorunu...

Arzum 1064 Marathon mutfak robotunu yaklaşık 1 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünün üst kapağı, normal kullanım sırasında çatladı. Başka bir parçasında herhangi bir sorun yok. Ürün garantili olmasına rağmen, 5 gün önce Kastamonu Merkez Arzum Yetkili Servisi’ne götürdüm. Ancak servis yetk...

Arzum Hestia model blenderımın doğrayıcı haznesinde, blenderın komut verdiği mil dönmüyordu. Ürünü servise bıraktım ve bana aşırı ısındığı, bunun da tüketici hatası olduğu söylendi. Ancak teknik bir personel olarak, sorunun tamamen teknik arızadan kaynaklandığından eminim. Servis, sorumluluğu üzerim...