to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum.com.tr üzerinden satın aldığım Hera 2000 elektrikli süpürgenin toz haznesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan bir süre sonra kullanmak istediğimde, toz haznesinin içindeki kapağın bir tırnağının kırık olduğunu fark ettim, bu nedenle kapak düzgün şekilde tutmuyor. Ürün ilk geldiğinde hemen kullanmadığım için bu durumu sonradan anlayabildim.
Kırılan parçanın incecik bir plastik pin şeklinde tasarlanmış olması sebebiyle dayanıksız olduğunu düşünüyorum ve bu açıdan da hayal kırıklığı yaşadım. Toz haznesinin, kırık parça nedeniyle kullanımı sağlıklı olmadığından, tarafıma sağlam ve sorunsuz bir toz haznesi ile birebir değişim yapılmasını talep ediyorum.
Arzum sipariş numaram: YP2303110235
Gerekli incelemenin yapılarak, mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini rica ederim.
04.10.2023 tarihinde aldığım Arzum ar4070 Clean Compact Cyclone filtreli elektrikli süpürgeyi ilk günden beri neredeyse hiç verim alamadan kullanmaya çalışıyorum. Süpürge süpürme işlemini düzgün yapmıyor, başlık halı ya da parke fark etmeksizin zemine yapışıyor, itip çekemiyorum. Süpürmek için fazla...
15.02.2025 tarihinde Arzum Taşımacılık ile yaptığımız taşınma sırasında elektrik süpürgem kırıldı, kehribar tespihlerim ise kayboldu. Taşınma ön görüşmesinde kırılan ürünleri tamir ettiklerini, kaybolan eşyalarımı ise tedarik edeceklerini veya ürünlerin değerini karşılayacaklarını açıkça belirttiler...
30.08.2024 tarihinde Diyarbakır Barış Teknik Servis’ten aldığım Arzum Cleanart Noro ar 4032 elektrikli süpürge, ilk günden itibaren arıza vermeye başladı. Ürünü garanti kapsamında iki kez servise götürdüm. İlkinde motor değişimi yapıldığı söylendi, ancak eve getirdiğimde aynı sorun devam etti. İkinc...
Arzum marka elektrikli süpürge satın aldım. Süpürgeyi aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra borusunda bir problem yaşadık ve ürünü teknik servise gönderdik. Teknik servisten geri dönüş yapıldığında, borunun iç mekanizmasındaki bir kilidin kırıldığını, bu yüzden de borunun yerine tam olarak oturmadığını söy...
Aldığımdan beri doğru düzgün kullanamadım. Çekim gücü çok düşük. Çekim gücü olmadığı için çok değişik sesler çıkartıyor hiçbir şekilde faydası yok. Servise gönderdim hiçbir şekilde düzelmedi. Yaptım deyip bizi geri gönderdiler ama hiçbir değişiklik yok. Demek ki imalatında sorun var verdiğim para Ya...
Yorumlar