to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum Çay Sefası model çay makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürün, aldığım ilk günden bu yana her kullanmada aşırı derecede ses çıkarıyor. Sorunun çözümü için Serik Yön AVM mağazasına başvurdum, ancak bana fatura talep edeceklerini söylediler ve herhangi bir dönüş yapmadılar. Oysa ürünümün garantisi hala devam ediyor.
Sorunun sürekli yaşanmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Arzum’dan beklentim, ürün değişimi ya da ücretsiz teknik destek sağlanmasıdır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Arzum Okka model kahve makinesini yaklaşık 1 yıl önce Serik Yön AVM mağazasından çeyiz seti olarak satın aldım. Ürünün garantisi devam etmekte olmasına rağmen, uzun süredir kaynatma işlemi yapmıyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum.
Sorunu yaşadığımda mağazaya başvurdum, tamir için fatura talep edeceklerini ve bana dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Garanti kapsamında olan diğer ürünlerimde de benzer şekilde çözüm sunulmadı.
Yaklaşık 1 yıldır bu sorunla uğraşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürün değişimi ya da ücretsiz teknik destek talep ediyorum.
Arzum Çay Sefası çay makinemizi henüz 6 ay kullanmamıza rağmen kulpu kırıldı. O kadar kötü bir malzemeden yapılmış ki aldıktan bir ay sonra çatladı. Götürdük, garantisi olmasına rağmen ilgilenmediler. Birkaç ay sonra iyice kırıldı, tekrar götürdük, kullanıcı hatası dediler. Bu markanın çay makinesin...
Arzum markasına güvenerek aldığım çay makinesini henüz alalı 1 sene olmadan bir çok sefer bozuldu ve servise göndermek zorunda kaldık. Aldığımız günden itibaren makine her çalıştığında kablo yanığı gibi bir koku mevcuttu. Zaten kısa bir süre sonra bozuldu ve açılmadı. Servise götürdüğümüzde yeni olm...
Arzum AR3069 Çay Sefası çay makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün demliğinin kulpu oynadığı için müşteri hizmetleriyle iletişime geçip İstanbul’daki servise gönderdim. Servisten döndükten sonra ise kulpun üstündeki aparat kulpa oturmuyordu. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetleriyle ilet...
Arzum çay sefası makinesi aldım ve bugün ilk çalıştırdım, ses yoktu. İkinci çalıştırdığımda aşırı yüksek bir ses olmaya başladı. Kaynatma süresinde bu kadar fazla sesli çalışması normal değil çünkü ilk çalıştırdığımda hiç sesi yoktu. Bu sorunun çözülmesini talep ediyorum. Daha alalı 24 saat bile olm...
Biz 2022 6. Ayda Arzum çaycı makinesi aldık. Ürün garantisi dolmadan 2 defa arıza verdi. Tamire gittiğinde ise yapılıp gönderildi ama sorunlar bitmedi. En son çay makinesi kendi kendi kendine durmuyor. Belgede 3 yıl garantisi olmasına rağmen bu kadar sorun olması hiç hoşumuza gitmiyor. O kadar para ...
Yorumlar