to read complaints and reviews, or file yours.Diyarbakır Mermer Mahallesinde Uzun Süreli Elektrik Kesintileri Çözülmüyor
Dicle epsaş sorumluluk bölgesinde bulunan Diyarbakır Mermer Mahallesi küme evleri Mermer 2 hattında yaklaşık 1 yıldır neredeyse her gün uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Gün içinde ortalama 12–13 saat elektrik verilmiyor, yeni direk ve teller dikilmesine rağmen sorun hiç düzelmedi ve hattımız düzenli, kesintisiz elektrik alamıyor.
Yaşanan kesintiler nedeniyle 186’yı aradığımızda “biz bir şey yapamıyoruz” denilerek sorun kalıcı olarak çözülemiyor. Mahalle olarak bu durumdan ciddi şekilde mağduruz ve artık günlük yaşamımızı sürdüremez hale geldik.
Mermer Mahallesi küme evleri Mermer 2 hattındaki elektrik şebekesinin ve hattın gerekli bakım, onarım ve iyileştirmelerinin yapılarak arıza ve uzun süreli kesintilerin kalıcı şekilde giderilmesini, hattımızın düzenli ve kesintisiz elektrik alacak hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Yusuf S. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Yusuf S. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Diyarbakır ili Sur ilçesi Mermer Mahallesi Küme Evleri No:12 adresinde yaklaşık 1 yıldır neredeyse her gün, gece gündüz sürekli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Haftada ortalama 6 gün boyunca, her seferinde yaklaşık 10–15 saat elektrik verilmiyor. Sürekli yaşanan bu kesintiler nedeniyle evde lambalar yanmıyor, temel ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz. Evde cihazlara bağlı bir hasta var ve uzun süreli kesintiler, sağlık açısından ciddi risk oluşturuyor. Buna rağmen soruna kalıcı bir çözüm üretilmedi. Kesintiler sırasında 186’yı aradığımda sadece “arıza var, kaydınızı oluşturduk” deniliyor ancak bu kayıtların herhangi bir etkisini görmüyorum, sorun aynı şekilde devam ediyor. Bugün de tekrar kesinti yaşanıyor ve yaklaşık 5 saattir elektrik yok. Dicle/DEPSAŞ’ın bölgemizde yaşanan bu sürekli ve uzun süreli elektrik kesintilerine kalıcı çözüm üretmesini, özellikle evde hasta ve cihaza bağlı kişiler olduğu için daha dikkatli ve özenli davranılmasını ve mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Evet bugün tekrar elektrik yok yaklaşık 6 saat oldu düzenli enerji almıyoruz ilgilenen yok bu elektrik hattına
