Ürün Gönderilmedi, İade Yapılmadı Ve Müşteri Desteği Sağlanmadı

18.08.2025 tarihinde Mavi Decor üzerinden Arzum Ar6001 Steamforce 2400 w buhar kazanlı ütü siparişi verdim (#38881554). Ürün 15 gün boyunca tarafıma g...

18.08.2025 tarihinde Mavi Decor üzerinden Arzum Ar6001 Steamforce 2400 w buhar kazanlı ütü siparişi verdim (#38881554). Ürün 15 gün boyunca tarafıma g...

Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Arzum Steam Jet Ultra buhar kazanlı ütümü 27 Eylül 2024 tarihinde Bursa Yıldırım'daki yetkili servise tamir edilmesi için bıraktım. 10 gün boyunca beni arayan, bilgi veren olmadı. Ben aradığımda ise ütünün yedek parçasının olmadığını, iade almam gerektiğini belirttiler. Ş...

Merhaba, Arzum 2400W buharlı kazanlı ütümü alalı 1 sene oldu, buhar vermemeye başladı. Teknik servise gönderdik. Valfinin arızalı olduğunu, ürünün ve onlarda parçasının bulunmadığını, fabrikaya göndermeleri gerektiğini söylediler. Fabrikaya gönderildikten sonra ürünün artık parçalarının üretilmediği...

Arzum AR1058 Multi Blender setini alalı bir yıl oldu. Motorun ucundaki plastik parça kırıldı. Çırpıcı ve blender uçları rahat dönmüyor. Yetkili servis garanti kapsamına girmediğini söylüyor. 850 liraya aldığım ürünün tamiri için 900 TL talep ediliyor. Başka bir markanın motorunu ve uçlarını 1000 lir...